概述

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和管理需求創(chuàng)新，傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行漸漸往智慧銀行模式發(fā)展，目前國內(nèi)很多銀行通過提高自身的特征性、職能化和多樣化等方面來打造出“智慧銀行”的服務(wù)模式，主要發(fā)生了如下變化：移動(dòng)支付全面推廣、物理網(wǎng)點(diǎn)減少、黑科技運(yùn)用越來越多。而傳統(tǒng)以視頻為主建設(shè)的功能平臺(tái)存在著子系統(tǒng)兼容整合難；使用人員能力難以匹配復(fù)雜的系統(tǒng)功能；沒有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)視野和大數(shù)據(jù)積累；無法進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)價(jià)和預(yù)警等諸多問題，已經(jīng)漸漸無法滿足用戶對(duì)金融安防不同場(chǎng)景下的管理效率、管理價(jià)值等創(chuàng)新需求。

鑒于此，上海天躍科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱天躍科技）作為智慧安防服務(wù)商，專注行業(yè)研究十六年，持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)，順應(yīng)行業(yè)安防管理化升級(jí)趨勢(shì)，以PDCA循環(huán)管理作為核心設(shè)計(jì)理念，聚焦業(yè)務(wù)場(chǎng)景化需求，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、全視角、無盲區(qū)的安防風(fēng)險(xiǎn)管控為目標(biāo)，通過風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣方法，開發(fā)出新一代旗艦產(chǎn)品--安防智能管理系統(tǒng)TY-SIMS，實(shí)現(xiàn)安防管理的規(guī)范化、物聯(lián)化、數(shù)據(jù)化、智能化。該系統(tǒng)以“中心端+移動(dòng)端”完美融合，人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用，全面感知行業(yè)全場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)，事前預(yù)測(cè)和預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過平臺(tái)規(guī)劃管理業(yè)務(wù)，快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)，基于移動(dòng)端app，將相關(guān)報(bào)警事件信息、撤布防管理等異常情況、維保跟蹤情況直接反饋到用戶移動(dòng)端，形成互聯(lián)互通、監(jiān)管透明化、協(xié)同高效的應(yīng)急事件處置機(jī)制，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)安全狀態(tài)，滿足各層級(jí)管理需求，助力用戶精準(zhǔn)防范，智慧管理。

需求描述

隨著對(duì)金融安防管理要求越來越高，不僅僅要滿足安全防范的功能，同時(shí)還要滿足對(duì)金融機(jī)構(gòu)各個(gè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)管理的需求。例如對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營秩序的遠(yuǎn)程檢查、對(duì)工作人員的遠(yuǎn)程督察、對(duì)安防系統(tǒng)的維護(hù)管理、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理中音視頻數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的無縫結(jié)合等，即需要安防管理系統(tǒng)具有和金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行深度融合的功能。

同時(shí)全行聯(lián)網(wǎng)的逐步實(shí)現(xiàn)帶來的海量數(shù)據(jù)匯聚，安防系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合的業(yè)務(wù)需求不斷凸顯，安防管理水平要求的不斷提高，視頻結(jié)構(gòu)化技術(shù)的逐步成熟，大數(shù)據(jù)應(yīng)用能幫助金融行業(yè)管理決策從“經(jīng)驗(yàn)依賴”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)依據(jù)”。

天躍科技TY-SIMS系統(tǒng)以金融用戶業(yè)務(wù)管理需求為導(dǎo)向，將安防系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)深度整合，同時(shí)生成風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)告提供給業(yè)務(wù)管理者，實(shí)現(xiàn)金融安防系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對(duì)接。

系統(tǒng)架構(gòu)

天躍科技TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)整體架構(gòu)分為管理中心平臺(tái)和移動(dòng)APP客戶端，系統(tǒng)采用中心端和移動(dòng)端協(xié)同工作機(jī)制，功能覆蓋基于全行業(yè)多場(chǎng)景的報(bào)警處置、非現(xiàn)場(chǎng)檢查、重點(diǎn)場(chǎng)所第三方認(rèn)證、智能運(yùn)維等該系統(tǒng)模塊化的設(shè)計(jì)利于根據(jù)客戶實(shí)際需求定制開發(fā)，中心端的統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)了便捷運(yùn)維。

該系統(tǒng)將中心端的數(shù)據(jù)匯聚、報(bào)警處置和移動(dòng)端的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)督復(fù)核相結(jié)合，二者相輔相成，實(shí)現(xiàn)1+1》2的風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)。中心端既具有傳統(tǒng)監(jiān)控中心的管理，又通過移動(dòng)APP的功能打通了系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了安保管理的日常流程化工作。

系統(tǒng)功能

報(bào)警處置精準(zhǔn)防范

天躍TY-SIMS系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深度分析，準(zhǔn)確提取更多的深度特征、檢測(cè)/采集更多的深度信息，深度挖掘更多的管理價(jià)值，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并高效處置，助力相關(guān)部門工作重心從事中、事后打擊向事前預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防轉(zhuǎn)移，有效提高防范能力。

天躍TY-SIMS通過將平臺(tái)入侵報(bào)警系統(tǒng)與云考拉云平臺(tái)相對(duì)接，依托云端協(xié)同、移動(dòng)互聯(lián)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，將報(bào)警處置流程延伸到移動(dòng)端。報(bào)警事件發(fā)生后，采用扁平化報(bào)警管理模式，及時(shí)通知到相關(guān)責(zé)任人有效建立應(yīng)急事件監(jiān)督機(jī)制。平時(shí)可督促相關(guān)人員執(zhí)行布防、巡更、巡查等工作，確保風(fēng)險(xiǎn)事件處置、巡更管理等的合規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)化，通過日常的規(guī)范化管理，降低人員、設(shè)備以及制度執(zhí)行等的風(fēng)險(xiǎn)，有效消滅管理盲區(qū)。比如，系統(tǒng)報(bào)警處置過程可實(shí)時(shí)記錄，日常管理以及處警全程可追溯，可以有效的提升檢查效率、網(wǎng)點(diǎn)布防效率和處警效率，降低誤報(bào)率，從而降低第三方報(bào)警服務(wù)費(fèi)。

智能運(yùn)維流程監(jiān)管

天躍科技憑借多年經(jīng)驗(yàn)，在天躍TY-SIMS系統(tǒng)中制定了各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，通過及時(shí)高效的多方協(xié)同和預(yù)案設(shè)置，有效保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，減少潛在損失，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)預(yù)測(cè)、預(yù)警和預(yù)防轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，提高安保防范能力。

該系統(tǒng)整合云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合銀行安防設(shè)備日常報(bào)修流程管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)設(shè)備系統(tǒng)整個(gè)生命周期全流程管控，實(shí)時(shí)查看各項(xiàng)進(jìn)度、滿意度、故障信息等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

移動(dòng)審批履職到位

該系統(tǒng)移動(dòng)端功能強(qiáng)大，隨時(shí)隨地非現(xiàn)場(chǎng)指揮，高效應(yīng)急處置；移動(dòng)審批提高辦公決策效率；一線安全履職到位，不留死角；一鍵推送，高效處置。系統(tǒng)管理中心和移動(dòng)APP高效結(jié)合應(yīng)用，精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，高效布防布控，提升了各部門人員的履職效率。

方案優(yōu)勢(shì)

1.數(shù)據(jù)分析，科學(xué)決策

SIMS系統(tǒng)建立了大數(shù)據(jù)下的安全管理價(jià)值鏈，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件建立前端風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，采用風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣系統(tǒng)感知風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)功能全覆蓋實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的精細(xì)化管理，驅(qū)動(dòng)管理者采取正確規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，最終達(dá)到精準(zhǔn)防范，高效處置的目的，同時(shí)可按照不同報(bào)警類型、不同時(shí)間段和不同的場(chǎng)所（金庫、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行和ATM），以及多個(gè)設(shè)備的監(jiān)管運(yùn)維，對(duì)海量的離散警情信息以及設(shè)備環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行整體匯總和挖掘分析，生成風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)告，綜合掌握整體風(fēng)險(xiǎn)狀況和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，便于制定前瞻性防范對(duì)策，提高了消除安全隱患的實(shí)效性。揭示整體風(fēng)險(xiǎn)和主要發(fā)展趨勢(shì)，為業(yè)務(wù)高速發(fā)展保駕護(hù)航。

2.面向銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的安全管理流程設(shè)計(jì)理念

天躍TY-SIMS面向銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的安全管理流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，聚焦不同安防場(chǎng)景需求，通過風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣方法，保證系統(tǒng)能快速、可靠地覆蓋并響應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的安全綜合管理的種種需求，支持銀行多層次、多環(huán)節(jié)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系。

3報(bào)警處置業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)管理

報(bào)警處置是銀行監(jiān)控中心最重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，天躍TY-SIMS系統(tǒng)提供從報(bào)警等級(jí)劃分、處置預(yù)案設(shè)置、流程化報(bào)警處置、處置報(bào)告生成、報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)重建復(fù)核、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告訂閱等各個(gè)階段進(jìn)行跟蹤管理，提高了銀行報(bào)警處置業(yè)務(wù)的規(guī)范化水平。

4.中心端與移動(dòng)端協(xié)同

天躍TY-SIMS采用中心端和移動(dòng)端協(xié)同工作機(jī)制，中心端有豐富的系統(tǒng)功能、時(shí)間流程管理和事后報(bào)告解決方案，移動(dòng)端則可以將管理系統(tǒng)從監(jiān)控中心延申至各級(jí)用戶，及時(shí)共享關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)多方協(xié)同的工作機(jī)制。

5.多級(jí)應(yīng)急處置預(yù)案交互，消滅潛在風(fēng)險(xiǎn)

系統(tǒng)可預(yù)先設(shè)置多級(jí)應(yīng)急處置預(yù)案，通過中心管理端與移動(dòng)管理端的信息、處置預(yù)案的交互，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、反饋銀行設(shè)備運(yùn)行、故障狀態(tài)，消滅潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而節(jié)省設(shè)備運(yùn)營成本和人工維護(hù)成本。同時(shí)，預(yù)案的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了行業(yè)人員之間的經(jīng)驗(yàn)案例分享，大大降低了安保從業(yè)人員的職業(yè)要求和門檻。

結(jié)束語

隨著科學(xué)技術(shù)不斷普及和金融安防管理要求的不斷深入，未來金融安防發(fā)展趨勢(shì)是金融業(yè)務(wù)和安防業(yè)務(wù)有效結(jié)合，需要核心技術(shù)的融合、業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合、產(chǎn)業(yè)鏈的融合。將會(huì)從先進(jìn)技術(shù)和數(shù)據(jù)融合應(yīng)用兩個(gè)方面來建設(shè)規(guī)劃。在先進(jìn)技術(shù)方面，高清化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化將作為是未來金融安防發(fā)展的核心技術(shù)支撐。同時(shí)另一方面數(shù)據(jù)共享互聯(lián)、智能挖掘及大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)，將更多需要信息數(shù)據(jù)共享互聯(lián)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)深度融合。只有在融合發(fā)展下的安防產(chǎn)業(yè)，才能為客戶創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和管理價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)金融安防產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

天躍科技TY-SIMS安防智能管理系統(tǒng)以“中心端+移動(dòng)端”完美融合，人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用，全面感知行業(yè)全場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)，事前預(yù)測(cè)和預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)安防管理的規(guī)范化、物聯(lián)化、數(shù)據(jù)化、智能化，助力用戶精準(zhǔn)防范和智慧管理，實(shí)現(xiàn)“向科技要人、降低銀行運(yùn)營成本”的管理目標(biāo)。

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