吳總，您好！最近PCB這個行業不管是價格、速度、品質，包括主席關注環境問題，都是成這個行業熱門的話題，今天很榮幸有機會可以跟您一起來交流或者說探索這個行業。

記者問：吳總，捷配通過二年的時間發展到現在的這個規模，我想了解是什么樣的文化讓您們這么一家傳統制造業發展如此的神速？

答：首先非常感謝您對我們捷配的認可，我認為在當下的這種創新環境時代，要么有效率，要么有技術才有可能生存下去，如果二者都做到了并同時做到極致，那一定是一家偉大的企業，很多企業目前的核心競爭力都是通過新品的研發，爭取上市的時間為發展要素，所以研發創新的速度，PCB生產技術支持，同時還能滿足個化性的需求，支持全生產要素的定制，這是我們捷配的核心，所以我們在創辦之初就已經在思考這個問題，我們要做什么，要把PCB行業中哪些惰怠的思想徹底的消滅掉，幫助用戶在創新研發中更快更好的完成他們的研發任務，讓整個電子信息產品更加高效，這個每個捷配人的使命。所以我們走到今天更多的應該是用戶信任及用戶的支持，而這種信任是來源于真正在創造服務的價值，如果有一天用戶不在需要我們了，也說明我們價值失去了，所以捷配一定要有高度的危機感，只要以用戶為核心，以未來用戶的需求為需求，并持續以創新服務創造價值，相信未來的捷配受到更多人尊重。

記者問：吳總，一直以來我知道捷配在這個PCB行業里都是起到革命者的作用，是什么原因導致會有革命的想法？

吳總答：我們要正確的看待所謂的革命，革命也分好與壞，正義也有反派，也有假正義，看以什么為目地，在任何商業中到處都是競爭，只要一切以用戶價值為核心的革命，都是受人尊敬，我們想通過創造一種新事物，一種更加有效的新方式，讓用戶成本更低、研發更高效，PCB在中國已經存在二十多年，而這二十多年里很多企業都是以做實體規模壟斷資源，以賺錢為目標，這種舊事物，舊思想是一定不適合當下發展的，PCB制造非常傳統，投資門檻也比較高，如果沒有超強意志力的團隊很難去推動這個行業良性發展，捷配一直以為都是在革自己的命。革舊思想的命，革不創新的命，革沒有存在價值的命，所以不是什么原因導致的，而是骨子里就是這種思想。

記者問：吳總，做企業不應該是以利潤最大化嗎？“免費打樣”說白了就等于虧錢做?。窟@樣的方式會持續多久？

吳總答：捷配從來不追求企業利益的最大化，捷配追求用戶價值的最大化，當然，我們也要利潤，因為這樣企業才有錢，才可以招兵買馬，才可以去搞研發，但是利潤也要看是什么樣的利潤，通過定價權生產出來的高毛利，或者通過信息不對稱生產出來的毛利，我認為是不可取的，是流氓行為，打樣我認為本身就應該免費的，它是衡量您這個家企業綜合水平的最佳方式，通過樣品的合作去驗證這家企業的品質，服務，效率，技術，價格等是否值得信任，而不是通過華麗的銷售技巧或包裝出來。所以通過免費PCB打樣就是在衡量這家企業的經營水平，最終獲得用戶的信任建立長期的合作。捷配想在這個PCB行業中獲取社會地位，這是一定堅持去做并且要做到的事情，所以PCB免費打樣不是一種營銷的手段，是我們的生存之道，我們通過內部的管理、數據的決策、AI智能生產，讓企業有效率，通過效率最終轉化企業應得的利潤。

記者問：吳總，每一次革命我相信一定是痛苦嗎？如果沒有達到您的期望值您會后悔嗎？

吳總答：痛苦是因為不想改變，對于一家擁抱變化的公司不存在痛苦，更多的是開心，是喜悅，2017年5月捷配打破了PCB行業收加急費的規則，讓用戶不再為速度花錢，同時我們還將PCB打樣正常交期提速到24小時，2019年5月又開啟了PCB打樣免費的，這些才是這個時代應該有的變化，才是創業者所以思考的問題。一個企業的發展，離不開團隊，而我也只是其中的一員，很多時候在專業方面我還如一線員工，捷配人只要沒有惰怠，懶政，閉門造車，不以用戶為中心的行為，捷配就不存在最危險的時候。我們現在一個部門、每一個捷配人個個戰斗力蒸蒸日上, 我認為這就是最佳迎接未來狀態，相信一定是未來的用戶所需要的，所以后悔什么我真的從來沒有去思考過這個問題。如果一定要說有的話，我覺的我們執行效率還要提速，我們的服務意識要來越來越強，要把我們的客戶當成我們余生的伴侶愛待，開放共贏才能有美好的未來。

吳總答：PCB線路板行業其實產能過剩的，大量的企業設備閑置，但大量的企業還在添置新的設備，這樣的發展格局肯定不是共享經濟發展的趨勢，電子商務雖然改變了銷售的方式從傳統門店搬到了互聯網，但是并沒有解決傳統制造業的產能過剩的問題，反而加速了行業產能過剩，浪費了大量的資源，最終都是用戶在買單，PCB線路板行業的新格局可能會是協同智造，通過平臺鏈接用戶的個性化需求，最佳匹配生產端，通過大數據人工智能，做到人機合一，不光可以完成個性化的需求，同時還有效率，平臺，開放，無邊際的思維去真正解決行業產能過剩問題，這一定是這個行業的發展趨勢，捷配也在往這個方向全力以赴。

記者問：捷配未來想成為一家什么樣的企業？是華為這樣一流的技術驅動行，還是像阿里這樣的電商？

吳總答：二家都是非常值得我們學習的企業，捷配有自己的未來規劃，不會刻意去模仿哪家企業，他們的成功我們也不會，但是值得我們去反思和學習的應該是二家企業在發展的過程中，碰到了什么樣的問題，當時又是怎么渡過的，思維是什么，這個是值得我們去研究思考的地方。捷配未來就是要打造全球最好的電子產業協同智造平臺，讓電子信息產業更加高效。最終能成為什么樣的公司我們都很期待。

記者問：我知道吳總創業經驗非常豐富，最后想讓您給創業者們分享一下，在創業的路上要注意什么？

吳總答：創業要有理想，要有野心，要有自我批評，自我反思的勇氣并做成改變，但更要腳踏實地干，成功很多時候沒有捷徑，領導者更多的是要通過自身的素養，眼光以及您的團隊所處的行業不亞于任何人的努力，才可能獲得回報，同時在重要的結點做出判斷，敢于為結果負責的人都會有自己的天地。