硬盤故障分為物理故障和軟故障兩類，其診斷的依據主要是根據系統上電后的現象及屏幕上出現的提示信息來判斷。當硬盤出現故障后，應仔細分析故障現象，判斷是屬軟故障還是物理器件損壞。千萬不要盲目拆蓋、拔插控制卡或輕易將硬盤進行低級格式化，使問題變得更加復雜化。有時還會由于維護操作不當，不僅沒有把故障修復好，反而引起新的故障。下面一起來看看電腦硬盤壞了的原因及處理方法。

①若開機后屏幕上該出錯住處一肌是由于系統板上用以維持CMOS信息的電池損壞，使得CMOS內容丟失造成的。對于這種故障，只需更換好電池后，重新設置CMOS參數（特別是硬盤類型參數及三個基本邏輯格式化參數），即可從硬盤正常啟動了。

②在系統啟動時，屏幕上出現如下一些提示信息： “Invalid drive specification Invalid partition table”出現提示信息“DeviceError”這些提示信息，一般是硬盤主引導區記錄出錯。引起這類錯誤的原因可能是：沒有指定主引導分區為活動分區（無自舉標志）、幾個分區均無可自舉標志或有多個自舉標志、主引導記錄結束標志（55AA）丟失、主引導記錄因用戶意外操作或病毒入侵被破壞。

③硬盤電路故障 主軸電機失速，引起嘯叫，伴隨有硬盤批示燈不斷閃爍，自檢時顯示出錯信息： “1701” 或者 “Hard Disk Error”這說明硬盤控制電路部分有故障。硬盤電路故障在硬盤故障統計中占的比例不大，一般都是暴露在自檢過程中，且故障現象較為單一。讀和寫控制電路的故障會同時發生，幾乎沒有只能讀（不能寫）或只能寫（不能讀）的現象。

④硬盤腔體故障 機器加電后，硬盤腔體異常響聲，自檢過程中有明顯的“噠噠噠”的長時間磁頭“撞車”聲，說明硬盤腔體內有機械故障。這大多是磁頭步進鋼帶松動或斷裂，故障起因于盤體受到嚴重撞擊或振動。

⑤硬盤適配器或接插件故障 系統加電自檢到硬盤子系統時，自檢不能通過，且硬盤批示燈不亮同時屏幕顯示如下一些信息： “1701，Hard Disk Error” 或者 “HDD Controller Error” 該故障現象如果不是硬盤的主引導記錄損壞就是硬盤子系統的硬件故障。例如，硬盤適配卡、硬盤驅動器損壞，或者硬盤適配卡與主板Ⅰ/O插槽和與硬盤驅動器之間連接的接插件和電纜損壞或接觸不良。

⑥硬盤0柱面損壞 硬盤經較長時間自檢后，在引導時顯示： “Disk Boot Failure TRACK 0 BAD” 如果在此后立即死機至使引導失敗，可能是磁盤0柱面損壞。其結果是導致硬盤主引導扇區，或者DOS引導扇區被破壞以致硬盤不能使用。該故障雖然屬于物理故障的范疇，但是可用軟件的方法來進行修復。