對于許多企業而言，2018年或許優先級最高的計劃可能是優化云支出。然而，這說起來容易做起來難。

為什么要優化公有云支出，部分原因肯定是希望節省開支，但如果企業沒有正確的成本優化措施，就會發現云成本正在失控并大幅增長。

在最新發布的RightScale 2018云報告中，92%的受訪者表示他們正在利用公有云服務，這比2017年的 89%有所增加。這表明很多組織不僅僅已經采用云服務，還在采用更多的云服務。71%的企業表示，計劃將公有云的支出增加20%甚至更多，其中20%的企業更是計劃在2017年支出基礎上再增加一倍以上。

但付出并不等于得到對等的回報，調查顯示，企業平均30%的云支出被浪費掉了。而RightScale指出，事實是，浪費的比企業意識到的還要多5%。同樣，由企業管理協會（EMA）發布的另一份白皮書稱，其研究表明“40% - 50%的云支出被浪費。”

因此，在RightScale的調查中，優化云成本成為受訪企業多年的首要舉措就不奇怪了。

事實上，58%的受訪者認為云成本優化是他們的首要任務，而去年的調查結果是53%。76%的受訪者表示，管理云支出是云計算的一大挑戰;而另外一大挑戰是安全問題，77%的受訪者選擇了它。

這就引出了一個問題：企業怎么做才能減少云支出中的浪費？

要了解這一點，首先需要了解導致云浪費的因素。

云計算成本的挑戰

就其本質而言，公有云服務非常易于部署。任何擁有信用卡的人都可以在10分鐘內（或更少）的時間入門。但這種簡單的部署往往會導致云計算成本上升：

運行的實例卻沒有被使用：就像人們在進入房間時打開燈但離開的時候卻忘記關閉燈一樣，許多企業開啟了云端服務，卻從不關閉他們。這些“僵尸”，通常被稱為不必要的云實例，可能會7*24全天候的運行，即使沒有人在使用它們。

選擇了錯誤的實例類型：由于開發人員并不總是能非常確定的知道應用程序需要什么樣的計算資源，他們可能會過度配置。這種類型的過度支出可能更難發現，或許需要專門的成本優化軟件才能發現。

不使用折扣：急于讓應用程序啟動和運行的開發人員可能會配置“”標準“”或“按需”云實例，可能不會去考慮其他折扣計劃，可能會為其節省資金。

缺乏集中管理：公共云的早期采用者通常是在沒有IT知識或監督的情況下部署云服務的企業中的個人或小團隊。（有時被稱為“影子IT”）使企業很難知道他們在云上花費的多少錢，更不用說管理這些支出了。

多云策略：由于部署公共云服務非常容易，許多企業都使用多個云供應商，將每個應用程序或工作負載與最佳匹配的供應商產品進行匹配。根據RightScale的報告，81%的企業都在實施多云策略，平均而言，受訪者使用的是4.8種不同的云。但是，使用不止一個供應商會使環境變得更加復雜和難以管理——這可能導致更高的成本。

存儲管理不善：云存儲雖然非常便宜 ，但并不等于免費。一個常見錯誤是為了備份和恢復目的而存儲太多快照。組織還需要確保他們正確地分層存儲，并且不會為了很少訪問的數據而支付更高的存儲費用。

選擇了錯誤的供應商：領先的云供應商定價表看起來都差不多。但是，如果你讀了這篇文章，一個供應商可能會對某些類型的工作負載有明顯的價格優勢。因此，在確定選擇供應商之前，企業需要確保徹底了解公共云的定價。

廠商鎖定：理論上，將工作負載從一個云遷移到另一個云應該很容易。但實際上，情況恰恰相反。有時候，企業會因為沒有提前做好功課而因此付出更高的代價，何況在生產過程中遷移應用程序或工作負載是非常困難的。

降低云成本的方法

企業能做些什么措施來應對這些因素？專家們提出了可以幫助優化云支出的不同措施：

打開自動調節：領先的云供應商已經認識到云“僵尸”的問題，并提供了解決方案：自動調節。隨著需求的減少和流量的增加，這個功能會自動按比例增加或減少資源的使用。盡管這可能非常有用，但專家們警告說，配置自動調節可能非常棘手，并且在企業獲得他們需要的結果之前可能需要一些有代價嘗試。

利用云供應商的管理工具：除了自動調節之外，云供應商還提供各種管理工具，旨在幫助企業管理其云開銷。大多數提供的服務從簡單的監控到自動化和優化服務，可以幫助組織減少開支。

創建一個中央云團隊：RightScale報告發現，接受調查的企業中有57%擁有集中化團隊，另有24%計劃創建一個這樣的團隊。成本優化通常是這些群體的核心工作，其中64%的受訪者表示，他們的集中化團隊負責管理或優化云的成本。這種方法與Gartner的建議保持一致，該公司表示：“在云管理工具（特別是CMP）方面取得成功的企業是具有強大中央治理功能的企業。..。..他們早期意識到云服務必須具備策略以減少分散獲取云服務不可避免帶來的風險和蔓延。“

實現扣款報告：有助于降低成本的簡單管理策略是確保每個業務部門都在自己的預算中支付云費用。企業可以使用第三方服務或供應商自己的報告工具來確保每個實例都使用它映射回業務部門。這為業務部門減少浪費提供了動力。

利用打折計劃和預購：如前所述，所有領先的云供應商都提供折扣項目。例如，AWS和Microsoft都提供保留實例，這些實例的成本較低，但需要長期使用。而三大供應商也有現場實例，這些實例可以減少不必在特定時間運行的工作量。此外，供應商還為適合某些類別的客戶提供一些特殊折扣，并為他們的許多服務提供免費層級。根據451 Research 2017年的報告，這些折扣計劃可以將成本平均降低29%。

使用無服務器服務： 無服務器計算服務（如AWS Lambda）不需要開發人員或其他IT人員配置或管理云實例。開發人員只需編寫應用程序的代碼，而云服務則處理基礎架構部署的所有細節。這節省了大量的時間，從而降低了運營成本。根據RightScale調查，使用無服務器的組織數量從2017年的僅僅12%增加到2018年的21%。另外21%正在試驗該技術，而19%則計劃在未來使用它。實際上，無服務器是報告中報道的增長最快的云服務。

部署容器：另一個有助于降低運營費用的技術解決方案是容器。采用DevOps方法的IT團隊經常使用，容器將應用程序與其所有依賴關系打包在一起，使他們更容易部署，管理和/或從一個環境遷移到另一個環境。RightScale報告發現容器技術已經非常流行。接受調查的人中有78%使用或計劃使用Docker，63%的受訪者使用或計劃使用Kubernetes。

實施自動化解決方案：自動化在DevOps團隊中也很受歡迎，而且這項技術也可以幫助降低運營成本。自動化可以減少或消除手動流程，簡化IT操作流程，以便員工變得更高效。在RightScale調查中，所有領先的配置自動化解決方案都在2017年至2018年間增加了使用量。

使用云成本管理供應商：許多企業認為，獨自解決這些成本優化問題需要花費大量的時間和技巧。相反，他們更多使用眾多云成本管理供應商提供的軟件和/或服務。451 Research指出：“手動降低成本的企業面臨著艱巨的挑戰 - 需要工具和專業知識，中小企業可以將其作為價值主張的一部分提供。”