23年后的今天，從零開始的亞馬遜已經躋身成為繼蘋果之后第二家市場超過萬億美元的公司，而它的科技野心也開始昭告天下！

從“地球上最大的書店”到“成為最大的綜合網絡零售商”，再到“最以客戶為中心的企業”，亞馬遜公司的口號一直在改變。而現如今，從電商公司轉型為科技工的亞馬遜，或許是時候高喊 “無處不在的語音夢”了。

不過，這一次，亞馬遜的“語音夢”不僅僅只體現在智能音箱上了。

亞馬遜推出多款Alexa驅動家居設備：能動口絕不動手

在到智能語音的甜頭后，亞馬遜開始打入家居生活內網。

三天前，一些外國媒體開始對亞馬遜今年的新品發布會進行預測：在今年的新品發布會上，亞馬遜或將發布至少發布8款新的Alexa智能家居設備，包括微波爐、低音炮和車載設備等。而這些設備都可以啟用Alexa，并借助語音助手賦予用戶真正意義上的智能生活。

不負眾望。在本周四舉行的新品發布會上，亞馬遜正式發布了一系列硬件產品，其中包括外媒所猜測的微波爐AmazonBasic、低音炮Echo Sub和車載設備，以及墻鐘Wall Clock、擴音器，接收器和智能插座Smart Plug、家庭安保產品Alexa Guard軟件系統和Ring Stick Up Cam智能門鈴等等。

連發多款Alexa智能家居設備，亞馬遜設備部門高級副總裁稱贊此次發布會為“亞馬遜歷史上發布設備最豐富、更新幅度最大的發布會”。但顯然，大眾并沒有把焦點放在“最豐富、幅度最大”這一個字眼上，大眾關心的是，為什么亞馬遜開始進軍家電了？盡管此次發布會亞馬遜也升級了不少Echo家族產品。

有關亞馬遜進軍家電行業的原因我們之后再談，我們先來分析分析亞馬遜進軍家電行業將有幾分贏面？

外界看來，亞馬遜此次發布的新品打開了亞馬遜進入家用電器領域的新大門。盡管目前還不清楚這些新產品能否為亞馬遜帶來商業利益，但目前看來，初踏家電大門的亞馬遜并將迎戰三星、GE、LG等家電大鱷。畢竟用語音控制家電，它們早就開始實施了！

以三星為例。在三星的整個智能家電的布局中，其一直想為消費者帶來智能物聯網（Intelligence of Things）體驗。截止目前，三星智能家電家族以擁有超過上百件產品，包括智能冰箱、智能電視、智能洗衣機、智能吸塵器、智能微波爐、智能空氣凈化器等等，涵蓋了所有的家電產品。值得一提的是，三星還力推語音助手Bixby控制智能家電技術，基于AI和智能物聯網IoT的APP應用“SmartThings”，用戶目前已經可以連接三星電視、洗衣機等家電設備，并直接用語音控制來令其完成某些任務。

也就是說，在智能家電領域，三星已經足夠“前衛”和“嚇人”了！

那亞馬遜進軍家電行業究竟能有幾分贏面？靠客戶、技術還是錢？目前看來，Alexa的客戶資源和影響力應該是其前期的奠基石。畢竟在全球范圍內，亞馬遜Alexa大概已經公認最棒的語音助手，并也擁有了不少“Alexa 粉”。只是。由于亞馬遜的家電產品還并未進入大眾市場進行實踐，大多數人目前對于其家電產品還只是抱著新鮮感。所有的廣告效果都得等用戶親身實踐過才能分辨真假。

但至少現在看來，Alexa的影響力并不能作為亞馬遜的護身符。說句不好聽的，加上隱私問題，在智能家電行業，亞馬遜的如意算盤可能沒這么順利了。

與其說亞馬遜進軍家電行業，不如說亞馬遜換個風頭玩語音

這樣說來其實是有事實依據的。

分析機構Strategy Analytics本月20日發布的一份報告顯示，今年二季度，全球智能音箱銷量達到1179萬臺。其中，Google Home Mini以230 萬臺的出貨量位居全球智能音箱銷量榜首。而一直稱霸全球智能音箱亞馬遜Echo則以220 萬臺的出貨量位居第二。你沒看錯，萬年老大亞馬遜不再是“第一”了。

既然銷量不是第一，那么亞馬遜能否在智能音箱收入上奪回“老大”的位置呢？很遺憾，這個愿望亞馬遜也落空了。根據Strategy Analytics的報告顯示，排名前二的谷歌Home Mini以及亞馬遜Echo Dot 的收入僅占全球智能音箱總收入的17%,而未能闖入榜單前五的蘋果HomePod卻占據中收入的16%。

也就是說，在2018年第二季度，亞馬遜智能音箱既不是最暢銷的智能音箱，也不是最賺錢的智能音箱。這對于亞馬遜來說，應該不是什么好消息吧。

盡管業界認為亞馬遜還有很大機會榮登全球智能音箱霸主的席位，尤其是在其剛剛升級了不少Echo家族產品。但由于越來越多的科技巨頭開始蠶食智能音箱市場，亞馬遜不得不面臨前有夾擊，后有猛虎的消極局面。而如果亞馬遜想要奪取更多的市場份額，中國市場可能是其最聰明的選擇，畢竟中國擁有世界上六分之一的人工，但尷尬的是，在亞馬遜Alexa還不支持中文的情況下，中國本土公司已推出了多款智能音箱產品，這點上，阿里巴巴的天貓精靈就是最好的例子。在Strategy Analytics的報告中，阿里巴巴的天貓精靈以80萬的銷售量排名第三。

再談。在商言商，商人的焦點擁有都是金錢。除了銷售不佳，亞馬遜Echo一直被認為是不賺錢的產品。而這一切，都與亞馬遜的營銷策略有關，

不同于蘋果HomePod走的高端路線，亞馬遜Echo家族一直走低端路線、平民價格。單從價格來看，Echo Dot 49美元、Echo Plus 149美元，就連新品Echo Show也僅僅售價229美元，而蘋果HomePod售價349美元。也就是說，以當前亞馬遜最暢銷的Echo Dot為例， 7臺Echo Dot的價格等于一臺蘋果HomePod。

而不賺錢的智能音箱只是亞馬遜公司的小縮影，由于親民路線，亞馬遜旗下所有產品都較為低廉。盡管如今亞馬遜已經突破了萬億美元市值，但是多年來，亞馬遜的營收和利潤，堪稱尷尬。甚至與亞馬遜每每發布年報，華爾街總是笑稱“增長不及預期”。

再換個話題拉回亞馬遜的“語音夢“。或許在貝索斯看來，賺錢不是他的根本目的，所以亞馬遜公司才會一直走親民路線。但必須提及的是，“無處不在的語音夢”依舊是貝索斯最關心的事情。盡管亞馬遜Alexa的風頭不如往日。

也是就是這個原因，亞馬遜開始瞄準家電市場。可為什么亞馬遜要把語音風頭轉向家電呢？或許亞馬遜前段時間發布的公告可以很好地解釋這一點。

在本月舉行的柏林IFA科技展上，亞馬遜高管丹尼爾·勞施對數百名觀眾分享了有關亞馬遜語音助手Alexa的一些重要數據。這些數據包括：截止目前，亞馬遜Alexa已經被集成超過2萬臺設備上，使用Alexa的品牌數量也增加至3500個；目前Alexa擁有50000種技能(亞馬遜稱之為語音應用程序)，和180多個國家的數十萬開發人員在開發Alexa。這也就是亞馬遜為什么選擇把Alexa置入家電產品中，轉向家電行業的原因。況且Alexa一開始就被作為作為家用設備進行使用。

不可否認，亞馬遜換個風頭玩語音是個非常明確的選擇，因為他已經意識到在智能音箱行業它已經漸漸沒落。但大眾比較關心的是：跌落智能音箱神壇的亞馬遜，在成為家電行業新貴后，能否重拾往日風采？