作者：Arm 執行副總裁兼首席商務官 Will Abbey

作為 Arm 首席商務官，我有幸參與打造全球前沿技術。這份工作看似遠離我童年所在的加納，但總有一些時刻，將這兩個世界緊密相連。

幾年前，我隨 Arm 可持續發展與社會影響團隊回到故鄉，走訪了一個鄉村衛生站，那是由一戶人家騰出幾間屋子改造成的診所。站在那里，目睹一線醫護人員在資源匱乏的條件下全力以赴，我意識到：技術的誕生之地，與最需要它的地方，竟隔著如此遙遠的距離。

但就在那個時刻，我也看到了希望：當適合實地使用的創新技術在對的時刻送到對的人手上，就能發揮切實影響。當時，當地醫護人員正借助 Simprints 基于 AI 的生物識別技術，確保每一劑疫苗都能準確、及時地送到正確的人手中，從而減少浪費，讓有限的預算和人力發揮最大效能。

見證 Simprints 技術的實際應用

全球仍有超過 8.5 億人沒有官方出具的身份證明。沒有身份，意味著無法獲得基本醫療、開立銀行賬戶，甚至不能上學。在醫療領域，尤其是在加納農村這類資源匱乏的偏遠地區，后果尤為嚴重：病歷丟失、治療中斷，孩子在最需要護理的時候被忽視。而疫苗接種點若缺乏可靠的身份核驗，所收集的數據便難以反映實際情況，進而誤導決策，削弱整個醫療體系的透明度與問責機制。

瘧疾疫苗堪稱近幾十年來最重要的公共衛生突破之一，但前提是兒童必須完成全部四劑接種。很多時候，紙質記錄常被弄丟，家庭輾轉于不同的診所，父母可能記不清孩子接種過哪一劑疫苗。近 29% 的兒童在第三劑和第四劑疫苗之間中斷接種，不僅使大量孩子暴露于疾病風險之下，也削弱了疫苗的整體保護效力。

在加納東部地區的一家鄉村診所，我親眼目睹了 Simprints 技術的應用，令人深受鼓舞。一臺低成本、高能效的基于 Arm 平臺的移動設備，運行著 Simprints 的 AI 生物識別認證平臺，利用機器學習 (ML) 技術識別嬰兒身份（由于面部特征變化迅速，識別嬰兒身份是生物識別認證領域公認的難題），并即時調取孩子的免疫接種記錄。更難得的是，這套技術解決方案針對實際的限制條件進行了優化，例如高溫、灰塵、不穩定的電力供應和間歇性的網絡連接等。

攜手推動公平可及的醫療體系

自 2020 年以來，Arm 與全球疫苗和免疫聯盟 Gavi、加納公共衛生管理機構 (Ghana Health Services) 和 Simprints 合作，共同推動數字身份在加納農村地區的應用，讓醫療服務更公平。 目前，加納已有近 2000 名一線衛生工作者接受了 Simprints 的生物識別認證技術培訓，而這僅僅是個開始。

過去翻找紙質記錄需耗時數分鐘，現在只需幾秒；疫苗接種錯誤率大幅下降；兒童接種記錄追蹤變得更加可靠；兒童能夠及時進行疫苗接種，減少疫苗浪費。與此同時，在國家層面，政府也能獲得更精準的覆蓋率數據，從而更科學地調配資源。

這不是紙上談兵，而是實實在在能夠拯救生命、產生深遠影響的科技實踐。

于公于私，意義非凡

在我的職業生涯中，我參與過許多重大項目，但這個項目對我而言格外不同。它連接著我的故鄉，讓我看到了技術創新所產生來的深遠影響。

當我看到 Arm 的技術——那些我們為數十億設備精心打磨的技術——被用來在加納鄉村識別需要接種的孩子，以免他們錯過關鍵的瘧疾疫苗，我深刻體會到：衡量技術的真正標準不是它有多強大，而是它能否真正幫到最需要的人。

在我走訪期間，加納總統衛生顧問 Anthony Nsiah-Asare 博士的一句話令我印象深刻：技術必須服務于人，用來彌合差距，而非制造鴻溝。這句話深深觸動了我，也與 Arm 的信念非常契合。

Arm 很自豪從 Simprints 創立之初就一路予以支持：提供工程專業知識、資金、技術指導和生態資源。如今，隨著 Simprints 不斷提供創新技術解決方案，使醫療體系更加透明、公平和可靠，這項合作的影響力正持續擴大。

非洲在科技領域日益重要的角色

非洲不僅有望從 AI 與數字化轉型中受益，更有潛力推動技術的未來發展。在許多方面，非洲大陸已經在幫助塑造下一波技術創新浪潮。像加納這樣的國家擁有充滿活力的年輕人群，政府也越來越重視為未來人才提供適應數字世界所需的技能培訓。

Arm 無法獨自解決所有這些挑戰，但我們可以成為關鍵的“賦能者”。當各國政府制定數字化愿景時，像 Arm 這樣的公司可以幫助將這些愿景變為現實，讓更多人獲得向上發展所需的工具和機會。

用技術創造社會價值

我們深知，技術并非萬能，但若用得其所，就能帶來變革性影響。因此，Arm 的社會影響和創新戰略側重于與合作伙伴共同應對健康、教育和氣候方面的全球挑戰，擴大技術和 AI 的效用，縮小數字鴻溝，產生持久的價值。

我們與 Simprints、Gavi、加納公共衛生管理機構等組織一起，致力于構建和支持各種解決方案，使免疫接種計劃能夠惠及每一個孩子，無論他們生活在哪里。Simprints 已經幫助減少了身份識別錯誤，改進了患者跟蹤，并簡化了社區衛生工作者的工作——但這僅僅是個開始。

作為一個出生在加納的人，我為此感到無比自豪。作為一名從事科技工作的人，這讓我重新燃起了使命感，因為當技術變得真正可及、智能化且得到負責任的部署時，它不僅能實現規?；?，更能托起整個社區的未來。