編者按：

本文轉發自采用龍芯稅務系統信創解決方案的用戶訪談。

本文以稅務用戶視角結合龍芯在稅務領域實現全流程替換的具體實踐，剖析自主技術路線的核心價值與實操路徑，拆解替換過程中的痛點與應對方法，為各行業推進信創替換、沖刺2027年目標提供可借鑒的實操參考，助力行業信創高質量發展。

作為長期深耕稅務行業信創替換一線的從業者，我們深刻感知到，2027年完成關鍵領域信創全面替換，是關乎國家數字安全的戰略任務。稅務系統作為核心領域，其信創替換的系統部署需兼顧全國標準化統建與地方實際自建業務軟件的適應性。同時也需要CPU、操作系統、瀏覽器的聯合開發和調測。

我們將結合實操經驗，來談談國產化替代項目推進中的感悟。首先，要堅定不移選擇符合政府采購標準且通過國測并得到最高安全可靠等級的技術路線，規避面臨驗收風險的基礎因素。其次，要搭建真實的調試環境，拉出需要解決的工作清單，聯合信創廠商逐一攻關，這非常考驗廠商的生態拉動力、解決問題的技術能力、敏捷高效的服務能力、廠商自身的兜底精神。最后，一定要在真實的業務環境中實測！

01替換場景及軟硬件協同難題

三種主要替換場景

1、局機關辦公場景

2、各類稅務所場景

3、外圍控制類系統，如安全防控軟件

三類主要軟硬件協同難題

1、財稅系統B/S架構的瀏覽器兼容問題

2、業務全流程的外設協同問題，具體為打印機、掃描儀、高拍儀、POS機、掃碼槍、金稅盤等外設的適配集成問題

3、C/S軟件的兼容問題

02四種應對方式

在實測環節暴露出問題時，各廠家配合調試積極性不高，導致進度異常緩慢，龍芯團隊結合在河北、山東等省的稅務實戰經驗，表現出高效敏捷的專業支持，推動調試工作快速完成。

基于龍芯產品的技術儲備與支持能力，我們重點解決了以下四類問題：

◎B/S架構財稅業務系統的瀏覽器兼容、擴展及插件遷移部署：業務系統主要承載業務數據查詢、統計、展示、工作流轉、表單文書生成出具等功能。我們通過在龍芯瀏覽器中有序集成必要擴展與插件，實施針對性兼容調整與參數優化，實現了全業務、全功能在信創環境下的順暢運行。信創環境下，龍芯瀏覽器一站式集成了原有WIN7環境需要由不同瀏覽器才能完成的業務操作，一定程度上提升了基層工作人員的工作效率和對信創產品的使用意愿。

◎C/S架構財稅業務系統客戶端的兼容改造與適配：在部分系統未完成信創化改造的情況下，龍芯通過“低成本、低改造”的方式，使C/S在信創環境中得以平穩運行，保障業務連續不間斷。此類項目的難點在于產品與技術多樣、系統內部邏輯與模塊關系不透明。龍芯通過二進制翻譯技術適配與架構調優，實現了系統“可用、好用”的過渡目標。

◎依托技術積累助力客戶信創系統運維與生態建設：在保障用戶日常的辦公辦稅需求的同時，龍芯也積極協助用戶構建龍芯版軟件倉庫及常用應用商店，豐富辦公軟件生態，解決如PDF處理、HTTP服務、集成開發環境、數據庫等關鍵工具缺失問題。

協助搭建內網信創終端操作系統統升級體系，保障系統持續更新、功能增強與運行穩定。

協助建立內網安全補丁與漏洞庫管理機制，確保終端及時修復漏洞、提升安全防護水平。

◎龍芯重視對“客戶”信創生態建設能力的引導和培養：信創生態的建設應是硬件廠商、軟件廠商、集成商與客戶多方共生、共建、共享、共榮的過程。以往經驗中，客戶在生態建設中的作用常被忽視。事實上，客戶作為終端與方案的實際使用者，在操作體驗、便捷性及實際需求方面具有重要發言權。龍芯積極與客戶互動，規范、引導并善用客戶在生態建設中的參與能力，增強其貢獻作用，必將加速信創生態成熟，豐富應用成果，推動信創事業向更廣、更深層次發展。

03用戶心聲

結合一線經驗，2027年全面替換目標需依托龍芯這類堅守自主路線、具備全鏈路能力的企業。此次項目的成功在于清晰的替換核心邏輯：以自主可控為核心、聚焦全流程適配、兼顧低成本高效。

作為一線從業者，我們親歷信創產業深化發展，深知2027年目標的責任與使命。龍芯的稅務實踐，彰顯了國產芯片技術實力，提供了清晰的自主替換路徑。未來，我們將借鑒其經驗，優先選擇自主技術方案，推動核心領域全流程替換，助力信息產業自立自強，沖刺2027年全面替換目標。