海爾HOPE開放創新平臺舉辦了“2018創新合伙人半年會”，來自全球的數十位創新者齊聚青島，共同探討開放社群模式下的創新課題。

作為海爾HOPE平臺創新大使的柴劍峰先生，在會上為我們做了“生態創新方法”分享。他在演講中提出“為什么數一數二的翹楚企業，反而在創新這個環節栽跟頭？”

企業發展中機制僵化，管理形式化的問題，是導致企業創新難的終極弊端。要解決這個問題，要先搞明白什么是創新？

針對這一問題，HOPE創新大使柴劍峰先生如是說：創新，包羅萬象，像個巨大的怪獸，它是立體的，不是為了創新而創新的片面存在，不只是單純的技術突破、產品迭代，一個有價值的創新是企業的戰略方向、企業選擇的戰略定位、培養的經營能力、競爭優勢等相關因素綜合影響下應運而生的。

柴劍峰

海爾HOPE創新大使、企業創新顧問，擁有20多年的企業管理經驗和15年的咨詢經驗，是一位經驗豐富的咨詢顧問和企業教練。

曾為大量企業在實施創新戰略、培養內部創新人才、提升關鍵業務項目的實施績效等方面提供支持，為企業和商學院的EMBA/EDP項目講授戰略管理、變革管理、創新管理等課程。

通過HOPE社群，柴劍峰先生關于創新的理論和觀點，正在被更多人了解和認知。

柴劍峰

用“廣角鏡頭”看創新

創新三步走 不為創新而創新

創新是一個非常漫長的過程。企業必須用“廣角鏡頭”看待創新全過程，不僅僅著眼于技術革新，還要不斷完善戰略方向、戰略定位、經營能力培養等各個方面。如果一個企業只著眼狹義的技術革新，是很難做到引領行業革命的科技創新的。

創新“廣角鏡頭”，即是以全面不孤立的眼光看問題。

柴劍峰先生在半年會演講中從三個方面分享了創新方法：

1

為何創新——用廣角鏡頭看待創新價值

回顧人類發展歷史，所有影響深遠的創新成果，都經受住了一個終極的價值追問——使人類生活變得更加美好。

對于企業而言，為何要做創新？這個問題當然要回歸企業的角度，企業的思想，但同時也必須時刻提醒自己，我們的創新是否經得起終極價值追問。

在這里柴劍峰先生舉了一個例子：

美國西南航空是一個民營的廉價航空公司，在各大航空公司都在爭取把飛機造得更大更快的時候，西南航空得不到任何政府的支持優惠，但偏偏它從創立到現在都很賺錢。為什么？就是因為它廉價，可讓更多人“飛得起”，包括先上機再選座位等創新之舉，本質上都是讓更多人可以“飛得起”，符合了使人類生活變得更加美好的價值追問。

用廣角鏡頭看待創新價值，就是讓我們記住為何創新，只有經得起價值追問的創新項目，才能長久存活、長久獲益。

2

何處創新——用廣角鏡頭看待創新組織

其實許多例子都告訴我們，真正創新成功的企業往往不是因為一開始的產品設計有多好，而是它的創新管理非常好。創新管理是一個混搭的概念，既有技術、商業模式，也有公司管理方式。要做到好的創新管理，企業就必須深刻認知創新管理的每個環節。

比如：福特汽車有100多年的歷史，說起它的成功，人們的第一印象往往是引入流水線生產、標準化生產、標準化作業，這種印象對也不對。之所以說不對，是因為沒有看到，這些創新技術、制度背后的根本因素實際在于組織的深刻認知。福特汽車公司把工作時間減至8小時，提供每天5美元的待遇，這是以前2.34美元的兩倍的多。當時有很多人表示不解，因為福特公司將為此多支出去1000萬美元，要知道那時福特公司的年利潤才超過1000萬美元。有經濟學家批判福特，把圣經的精神用錯用在工業場所，拿博愛主義做幌子來爭取人心。但結果呢？福特公司利潤反而增加了20%，那些只學習流水線生產、標準化生產、標準化作業而忽略了其它管理環節的公司，只能作為福特公司崛起的歷史背景。

用廣角鏡頭看待創新價值，就是讓我們找準何處創新，重視創新管理的各個環節，往往比最初的創新產品設計更重要。

3

如何創新

創新生態，或者說平臺戰略，是近幾年非常多被提及的詞。創新者、創新企業往往非常注重項目的執行能力，對于創新有更大的熱情，會引進各種各樣的管理工具、流程等，但忽略了整個生態對于項目的接納程度，忽略了創新往往是需要跟許多伙伴協同的。一個生態系統總是損有余而補不足的，海爾提出的“共創共贏”就是一種創新生態思維，創新者不能只關心自己的項目，要用廣角鏡去看待整個創新生態。

在這里柴劍峰先生舉了數字影院的例子：

《阿凡達》是第一部3D數碼電影，要投資數碼影院，電影院需要投入大量的錢，它可能很長時間都收不回成本。尤其是一開始，它無法確定會不會有足夠的人來看票價比較貴的3D電影。所以，電影公司跟后來的數碼投影公司做了另外一個事情，電影公司拿出一部分錢，通過租的方式，讓電影院按照播放場次來付數碼投影設備的租賃費用。這樣一來，鏈條上的所有伙伴都受益了，電影公司通過更多播放渠道票房大賣，電影院不用背負資金風險，數碼投影公司迎風興起。如果整個生態都受益的話，你的創新一定是成功的。

用廣角鏡頭看待創新生態，就是讓我們明白如何創新，創新不是一個人、一個企業的創新，只有共創共贏才是真正的出路。

創意產生即是價值創造

創新是一個增值的管理活動，最終的目的是讓創意服務于產品，并轉換為利益和價值。這樣的出發點就決定了，創新企業、創新者需要一個更加開放的環境使創新過程真正落地。比如在HOPE社群，創新合伙人們不僅可以在技術方面、企業管理方面產生深度交互，不斷完善自己的創新過程，還可以打破傳統商業組織的束縛，同優質的項目合作伙伴，與用戶、市場“零距離”交互，讓創新結果真正落地。

柴劍峰：我們在創新路上邁出了超前一步

“在國外，大規模做開放式創新已經數見不鮮，但在國內開放創新平臺還在起步，海爾正在做一件很有意義的嘗試。作為一家企業，海爾將自己全球范圍內的龐大資源網絡通過HOPE帶給所有創新合伙人，通過社群讓各方的專家、資源、技術發揮價值。我相信，未來，這里將形成全球科技創新的孵化社群，吸引更多有需求的企業加入，最終建立一個創新的生態圈，讓所有參與方都能從中受益。”