10月15日，中軟國際科技服務有限公司（以下簡稱“中軟國際”）聯合上海愛聚網絡科技有限公司（以下簡稱“愛聚科技”），與義烏市文化旅游發展有限公司正式簽署義烏全域鴻蒙生態智慧文旅合作協議。依托中軟國際在鴻蒙生態領域的技術積累與全域服務能力，三方將共同打造“義烏好好逛”智慧文旅平臺，基于鴻蒙生態的“商貿+文旅”元服務模式，為“世界超市”義烏構建數字服務新生態。

技術創新：三級元服務矩陣賦能“商旅融合”新體驗

中軟國際依托鴻蒙生態分布式能力與AI技術，為義烏構建覆蓋“景區—城市—全域”的三級元服務矩陣，實現從傳統旅游服務向“商旅融合”智慧服務的升級：

智能體協同架構：基于華為盤古大模型與小藝智能體，構建實時響應、可拓展的“多元智能體”框架，精準識別商貿用戶與游客的差異化需求，實現服務精準匹配。

無感化交互體驗：依托HarmonyOS近場通信與意圖感知能力，用戶在義烏國際商貿城、數字直播基地等場景中，可通過“碰一碰”快速獲取導覽、溯源信息與多語種服務，提升全球客群體驗。

數據驅動運營：通過鴻蒙統一數據底座，打通文旅與商貿數據，為商戶提供客流分析、消費趨勢預測等服務，助力業態聯動與精準營銷。

地域特色：科技激活“世界超市”文旅新內涵

作為全球小商品貿易中心，義烏擁有獨特的“商貿+文旅”資源稟賦：

商貿地標景區化：將義烏國際商貿城、數字直播基地、物流產業園等轉化為沉浸式旅游節點，開發“尋源探廠之旅”、“品牌溯源之路”、“直播電商探秘”等主題線路。

文化基因數字化：借助中軟國際在“游浙里”項目中沉淀的“文化基因圖譜”技術，為義烏小商品注入品牌故事與文化內涵，推動從“交易場”到“魅力城”的體驗升級。

全域服務一體化：對接本地“義卡通”服務體系，實現“吃住行游購娛”與商貿服務的一站式打通，讓全球采購商與游客“一機游義烏、一碼享全城”。

作為鴻蒙生態核心共建者，中軟國際已支撐各行業超800款應用完成鴻蒙化適配，推動7500多個元服務上架。此次義烏項目的落地，標志著中軟國際將鴻蒙智慧文旅解決方案成功擴展至“商貿+文旅”新領域。未來，中軟國際將持續深化鴻蒙技術在文旅、零售、政務等場景的融合創新，以“元服務+AI”雙輪驅動產業數字化升級，攜手生態伙伴共筑萬物智聯時代。