服務機器人應用范圍極為廣泛，從教育、娛樂、醫療、金融，到物流、電商、司法、家庭……其中，家庭清潔機器人無疑是現階段銷量最多、應用最廣的一類服務機器人，而掃地機器人作為家庭清潔機器人的主要成員之一，其依靠96%的市場占比，已經成為繼吸塵器之后的又一家電爆品。

國內掃地機器人發展迅猛

據統計數據顯示，在2013至2017年的5年間，我國掃地機器人銷售量從56.53萬臺迅速擴大到332.5萬臺，銷售額從8.38億元增長至44.1億元，年均銷量復合增速為51%，銷售額復合增長率高達近70%。

不難看出，在銷量和銷售額都保持市場雙增的情況下，當前國內掃地機器人具有良好的發展潛力。據預測，2018年國內掃地機器人的銷量和銷售額，還將分別達到435萬臺和53.8億元，未來市場還將在高增長加持下進一步擴大。

兩大機遇催生龐大市場

綜合來看，掃地機器人之所以能夠在國內迎來如此迅速的發展，并催生出一個龐大的新興市場，很大一部分原因得益于當前國內較為利好的發展環境。

一方面，在城鎮化趨勢下，人們生活節奏的加快，生活壓力的增大，讓不少消費者渴望從繁重的日常家務中解脫出來，“懶人經濟”的日漸崛起給了掃地機器人極大的發展空間。另一方面，人們生活質量的提高，消費水平的增長，也帶動了國內消費模式的升級，年輕一代逐漸成為消費的主力，網絡電商成為新型消費手段，掃地機器人也因此成為家庭新寵。

未來還需克服這三大問題

整體而言，在懶人經濟興起的牽引，消費升級趨勢的助力，以及智能家居風口的帶動下，掃地機器人雖然已經迎來了初具規模的發展市場，但行業發展中依然有問題存在，未來市場規模要想突破百億，還需要解決以下三點隱憂：

首先是需要抓緊彌補掃地機器人的技術缺陷。目前，國內市場上掃地機器人品牌雖然已有幾十家，但本土成立且具備核心研發能力的企業占比并不高。本來，我國就因為起步較晚而與國外存在技術差距，如今，在智能路徑規劃發展趨勢下，掃地機器人又對我國企業提出了更高的技術要求。在這樣的情況下，國內掃地機器人企業必須重視核心技術的研發與突破。

其次是要加速提升掃地機器人的產品服務。在如今的數字化時代，智能設備泄露個人數據和隱私的新聞屢見不鮮，掃地機器人也曾被報道，因為存在系統漏洞而遭黑客利用攫取用戶隱私，這就要求企業要把握好功能需求和智能體驗之間的平衡點，不斷提高產品服務和用戶體驗，同時，在售后服務方面，也需要企業加大服務力度，提升售后維修便捷性。

最后是要不斷增強市場滲透率。目前，國內掃地機器人的滲透率只有不到5%。究其原因，一方面是因為銷售渠道不夠完善，90%的線上渠道讓線下遭到壓縮，用戶體驗無法得到滿足；另一方面是產品適應性不足，以國外產品為標準生產出來的掃地機器人，并不適用于國內家庭狹小的居住面積。因此，要想提高國內市場的滲透率，需要從這兩個方面著手解決。