2018 中國創新創業成果交易會的 30 多場專項活動中,緊扣全球產業經濟發展趨勢,就當下產業變革、技術突破等問題進行了深入討論。其中,在“融合·裂變——人工智能為產業賦能”論壇上,科大訊飛品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華、深創投集團創新研發發展中心總經理喬旭東、優必選副總裁胡文,酷哇機器人 CEO 何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點 CEO 胡云華、宜遠智能 CEO 吳志力等業界大咖齊聚一堂,圍繞“人工智能如何為產業賦能”這一主題各抒己見,描繪人工智能技術的美好前景。
AI 賦能“讓一切成為可能”會上,科大訊飛品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華以“AI 賦能,讓一切成為可能”為題作了發言。談到“人工智能會不會取代人類工作”這個熱點話題,吳駿華給出了這樣一組數據:在可能被人工智能取代的工作中,電話推銷員、打字員、會計被取代的比例位居榜首,分別為 99%、98.5%、97.6%,而藝術家、心理醫生、教師則最難被替代,比例分別為 3.8%、0.7%、0.4%。但他也認為,比人類更強大的絕對不是 AI,而是掌握了 AI 技術的人類。
深創投集團創新研發發展中心總經理喬旭東也從創業投資的視角,分享了他對人工智能行業的理解。他認為,在 AI 未來的發展中,算法會出現開源化趨勢,未來各公司對海量數據的依賴性會有一定程度的下降,這會為創業公司提供契機。他也提到,深創投對人工智能領域投資的態度是“謹慎樂觀”,盡管 AI看上去很美,但應警惕過度炒作,不管是創業者還是投資人,對于AI項目的投資還是要回歸到商業本質,對關注融資超過關注市場創業公司仍應持謹慎態度。深圳市優必選科技有限公司副總裁胡佳文則介紹了“服務機器人如何重塑線下的場景體驗”。他從交通、政務、健康、教育、零售 5 個場景,解讀了服務機器人如何重塑線下的場景體驗。
在這些場景中,機器人能提供常規問題的咨詢,分擔工作人員的引導職責。同時,它還能夠進行迎賓、信息播報、商品推薦、娛樂舞蹈、個性化導購等多種人機互動功能。胡佳文認為,克魯澤 Cruzr通過類人型、高度擬人化的設計,使它更具親和力,帶給用戶更多信任感和安全感。這也是優必選一直以來堅持做人形機器人的初衷。人形機器人作為最為人類接受以及最適應人類生活及情感的形態,將成為下一個智能終端。他表示,機器人目前的階段是“仿人”,下一個階段則是“類人”,長遠來說,機器人的發展將無限接近于“真人”。
展望 AI 的未來發展前景在論壇的圓桌環節,酷哇 CEO 何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點 CEO 胡云華、宜遠智能 CEO 吳志力就“AI 落地將為行業帶來哪些新可能”各抒己見。談及人工智能從業者面對的最大機遇和變化,何弢認為是落地前期的技術布局和應用落地的速度。他以酷哇為例,強調了發現和創造需求對技術打通到應用層的重要性。在劉念看來,中國有發展 AI 的優勢,即有大量數據、大量亟待解決的問題、實體經濟的發展等。
胡云華則從人工智能發展所需的條件論證了AI發展的時機已經來臨,這些條件包括數據、相應的人才及業務場景的需求,而中國正處在流量紅利時代消退的時候,因此現在正是用 AI 為企業賦能的最好機會。而立足人工智能在醫療健康行業的發展現狀,吳志力認為“挑戰越大,機遇也越大”,人工智能的落地會遇到來自數據、算法、算力、人才上的挑戰,但當其落地到垂直細分領域后,所產生的社會福祉和商業價值都會非常大。
在關于創業公司和巨頭關系的討論中,何弢認為,大部分行業的市場空間足夠大,即使在競爭的情況下,創業公司也能專注于細分領域,并以此為契機和巨頭進行互補。在劉念看來,創業公司應扎根在相對不夠大的市場,以專注為優勢,和巨頭在技術和商務層面合作。胡云華的觀點則是創業公司應選擇有一定戰略空間的縱深垂直領域并進行深耕,當創業公司找準自己的定位才能活下來。而吳志力認為,AI 本身是一種技術手段,形成技術壁壘應當是企業孜孜以求的,要在形成技術壁壘的同時和巨頭形成良性合作,辯證看待和巨頭的關系及發展前景。此外,與會嘉賓對自己所從事的行業領域在未來實現的場景進行了暢想。
何弢從智能生活場景、美化和守護環境的作業車輛、物流、短途接駁車四個方面進行了描述,并表示這些場景今年內能夠在日常生活中應用到。胡云華希望在不遠的未來,AI會讓大家忘記技術的門檻,能夠更自由溝通。他舉出線上營銷導購、企業與消費者的語音交互、線下機器人導購等典型場景,表示希望“人和機器能夠更自如地交流”。吳志力表示,希望 AI 一方面幫助醫生解決超負荷工作的問題,另一方面對病痛做更好的早篩,相信 AI 在醫療領域的落地能夠幫助大家過更美好、更健康的生活。
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原文標題:描繪人工智能技術美好前景
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