6月13日，國內智慧零售企業蘇寧易購集團股份有限公司（以下簡稱蘇寧）推出一整套解決方案：線上層面包括AR易購和提供情緒監控、商品導購等功能的智能客服“蘇小語”；線下層面包括無人店和人臉識別技術、智能導購機器人、智能推薦及智能稱重系統。此外，以無人車、無人機為代表的物流科技，以及小Biu智能音箱、PPTV激光電視等智能終端產品也一一亮相。

據悉，蘇寧希望通過場景式體驗消費，全面展現智慧零售的核心優勢。在線上層面，AR易購運用增強現實技術，網購用戶通過手機APP，就能看到真實環境中的3D產品模型和產品細節；“蘇小語”則可以提供智能導購、天氣查詢、講笑話、情緒監控、全品類商品導購等專享一對一服務功能。

在線下層面，智能導購機器人能為門店顧客提供問詢服務；自助貨柜可通過重力感應和人臉識別技術等實現無人零售；安裝有傳感器的智能稱重系統用于統計商品受關注度；智能推薦系統可通過攝像頭收集數據，現場為顧客推薦合適的產品。

在物流配送領域，蘇寧推出了無人快遞車、無人機等科技成果，并在現場演示無人車避開障礙物運送等功能；在智能家居領域，蘇寧通過以小Biu智能音箱、PPTV激光電視、智能魔鏡為代表的系列產品，向消費者充分展示集娛樂、安全和便捷于一體的“智慧生活”解決方案。