短視頻成為主流

截至2024年12月，我國網絡視聽用戶規模達10.91億，同比增長1722萬人，增長率為1.6%，網民使用率達98.4%，同比增長0.1個百分點，繼續保持增長態勢。網絡視聽第一大互聯網應用地位愈加鞏固。

截至2024年12月，我國短視頻用戶規模達到10.40億，使用率達93.8%，連續6年保持網絡視聽應用細分領域第一。短視頻已經成為人們生活不可或缺的娛樂方式。

注：數據來源《2025中國網絡視聽發展研究報告》。

三大核心問題

短視頻業務發展迅猛，種類日趨復雜，由早期的愛奇藝、騰訊視頻等發展到現在的南抖音北快手、小紅書等，另外，短視頻業務也已經占據了日常生活大量的碎片時間。

但隨著短視頻業務的發展，如何評估短視頻業務的用戶感知問題成為無線運營商以及設備廠家最核心的問題。

從無線側的維度來看短視頻業務的三大核心問題：

無感知評估體系：無線側很難跨域協同準確評估用戶感知。如果基于傳統的第三方路測工具進行評估，則評估的范圍非常有限，難以評估網絡級用戶的真實體驗，評估體系相對固化，很難適應當前業務的飛速發展。另外，目前加密業務占比非常高，導致無法準確識別對應的業務類型。

差異化保障能力弱：常規的保障方案都是基于核心網定義的5QI進行業務分類，無法精準匹配對應的業務類型，無法滿足真實業務感知保障的需求。

感知問題優化難：網絡側性能好不等于用戶體驗好。傳統的網絡運維以小區級的KPI為主，且無法與業務體系進行強關聯，難以對用戶級業務維度的感知問題進行優化。

如何提升短視頻感知

基于無線側面臨的三大核心問題，當前最核心的工作是建立短視頻業務的評估標準，明確短視頻業務對無線網絡覆蓋和容量的要求，同時提升短視頻業務的用戶感知。

構建感知評估體系：立足于大數據平臺，構建以用戶感知為中心的質量評估體系，同時引入終端以及OTT廠商等擴充數據源，更加客觀的評估重點業務和重點用戶的感知。

明確基于感知建網標準：通過業務測試和KQI關聯，明確業務感知與速率的關聯性，結合速率進一步明確網絡覆蓋、干擾以及負荷類的標準，指導網絡建設。

提升短視頻感知：基于基站的創新方案完成業務類型的識別，啟動業務級別的感知保障，進一步提升用戶感知。

基于短視頻的建網標準

無線網絡覆蓋是短視頻業務可以正常使用的最基本的要求，因此首先需要明確典型短視頻業務對網絡覆蓋、干擾以及容量方面的要求，作為存量網絡站點增補的依據，指導現場進行精準的網絡規劃。

確定研究目標和方案

確定研究目標：從短視頻質量的維度來看，720P以上即可滿足高清視頻的需求。滿足短視頻720p是網絡建設的最低要求，需要結合測試數據明確滿足720p情況下的覆蓋、干擾以及容量方面的標準。

明確研究方案：結合測試數據明確短視頻業務的速率基線，并以速率基線為主線確定覆蓋、干擾以及容量方面的標準。

確定業務感知速率標準

分析原理：在下行覆蓋/干擾和容量不受限情況下，固定視頻業務的分辨率，在網管限制小區可用RB數量，當限制到一定程度速率出現陡降且業務感知出現明顯惡化時，則陡降前速率即為該業務需求速率。

驗證結果：

采用1080p時當速率低于9~10Mbps時，畫面出現明顯卡頓。

采用720p時當速率低于4Mbps時，畫面出現明顯卡頓。

確定覆蓋標準

基于測試的結果進行速率、感知以及覆蓋方面的關聯分析。

SINR定標：

為保障1080p速率基線10 Mbps，vEMI3.5，建議SINR基線3 dB。

為保障720p速率基線4 Mbps，vEMI3, 建議SINR基線0 dB。

RSRP定標：

為保障1080P業務SINR基線3 dB，建議RSRP基線-90 dBm。

為保障720P業務SINR基線0 dB，建議RSRP基線-100 dBm。

確定負荷標準

在小區不同時刻分別進行短視頻1080p和720p的業務測試，并記錄前后臺的速率以及秒級數據，進行匹配分析。

小時級PRB小于60%，秒級PRB大于65%(1080p秒級RPB基線)概率低于20%，即保障1080p用戶感知滿意度為80%。

小時級PRB小于70%，秒級PRB大于80%(720p秒級RPB基線)概率低于20%，即保障720p用戶感知滿意度為80%。

為保障1080p/720p視頻用戶80%滿意度，建議小區小時級PRB超過70%需進行擴容。

網絡建設標準

基于感知建設標準，在國內某地選擇7個典型居民區進行基于短視頻OTT的感知建網實踐。

與客戶溝通確定商用網絡課題研究的目標區域。

從短視頻訪問次數以及業務體驗情況進行聯合分析，明確存在短視頻業務感知問題的區域。

結合短視頻話單數、短視頻覆蓋標準以及實際網絡覆蓋綜合排序，確定基于短視頻業務進行站點增補的優先級。

結合實際弱覆蓋區域的網絡拓撲以及當前柵格級的覆蓋情況，確定站點增補方案。

站點開通并進行了單站優化后，進行了站點增補前后的對比驗證。從結果來看站點增補后該區域的流量、短視頻業務話單數量、高分辨率占比以及短視頻卡頓率顯著改善，后續可以將對應的標準進行推廣應用。

短視頻感知提升

隨著5G用戶的發展，大容量場景日益突出，如何提升高負荷網絡下的短視頻感知同樣是日常網絡優化的重心，中興通訊提出了基于DRA功能的用戶感知提升的創新方案。

高負荷場景感知提升方案

以基站為核心，基于DeepEdge的創新方案，采用內置的DRA功能進行用戶業務的精準識別，結合用戶定義的配置類型進行基于QoS的差異化調度保障，提升高負荷場景的用戶感知。

高負荷場景提升實踐

基于無線側網元內嵌的DeepEdge功能，通過站點部署廣義QoS保障策略，進行短視頻OTT業務的感知質量提升實踐。

在國內某業務與運營商以及某短視頻平臺進行合作，選擇了113個站點涉及329個小區的范圍進行了無線側的感知優化提升驗證。該區域范圍內包含商業區、寫字樓以及居民區等，屬于典型的密集城區場景。完成參數部署后啟動優化前后的效果驗證，從某短視頻平臺提供的優化組與基準組的數據來看，優化成效符合預期，用戶感知提升顯著。

結束語

本文結合基于抖音OTT的感知研究，明確了基于短視頻的網絡建設標簽以及感知優化方案，并通過外場的落地驗證實踐，積累了基于感知建網以及感知優化的經驗。后續會結合最新的OTT的數據進行網絡建設方案的更新迭代，同時聯合大數據進行感知模型的修訂，迭代完成QoE到KQI到KPI的標準體系。