行業背景

在包裝印刷領域，自動封面機作為實現封面與書芯自動貼合的重要設備，應用極為廣泛，涵蓋各類書殼、文件夾、臺歷等生產場景。它能夠實現封面材料的裁切、折疊、貼合、壓痕等工藝的自動化工作，極大地提升了生產效率，降低了人工成本，同時保證了封面裝訂的標準化和美觀度。

然而，隨著行業競爭加劇，企業對設備的高效運行、快速維護以及數據驅動決策的需求愈發迫切。依賴人工巡檢和現場維護的方式不僅效率低下，且難以實時掌握設備運行情況，導致生產中斷和延誤，造成客戶體驗不佳。這些問題對設備制造商打造優質售后運維體系造成困擾，亟待更加高效可靠的智慧運維系統方案。

痛點分析

1、故障響應遲緩

傳統人工巡檢方式無法實時掌握設備狀態，當自動封面機出現故障時，往往要等到巡檢人員發現才知曉，導致故障響應不及時，生產中斷時間長，客戶體驗差。

2、運維成本高昂

設備出現故障后，工程師需趕赴現場進行維修，差旅費用高且耗時久。同時，由于缺乏對故障的判斷與診斷，常常出現反復出差、無效出差等問題，效率較低。

3、數據缺乏分析

運行狀態、工藝參數、故障數據、運維數據等分散在各個設備中，形成數據孤島，缺乏有效整合與分析，無法為生產決策提供有力支撐，影響企業生產管理與經營決策。

解決方案

物通博聯以工業智能網關為中心，構建自動封面機遠程監控運維管理系統。通過將工業網關接入自動封面機的PLC，實時采集設備運行狀態、工藝參數等，并將數據通過5G/4G等方式對接到設備運維管理平臺中，從而實現對全國各地設備的遠程監控、故障告警、運維管理、遠程維護和數據分析等功能，有助于提升故障響應水平與遠程運維能力，進一步完善售后服務質量，增加客戶滿意度與企業的市場競爭力。

實現功能

1、遠程監控

實時監控膠泵、膠輥、風機、真空泵等關鍵部件的運行狀態，以及設備運行速度、膠泵轉速、開機產量、累積產量等關鍵參數，匯總形成設備看板，實現在線管理。

2、故障告警

靈活設定告警閾值，一旦監測到異常數據，系統自動通過微信、短信、郵件等多種方式通知各級管理人員，同時匯總所有告警信息，生成報表進行展示。

3、設備管理

形成設備電子地圖，從而實時查看全國各地設備的位置分布、數量型號、工作狀態、運行參數、告警信息、運維信息等，從而合理調度人員物力，確保售后運維及時可靠。

4、遠程維護

通過設備維護快線，工程師無需出差即可對異地PLC進行遠程編程調試和遠程上下載程序等操作，從而快速修復故障恢復生產，提高工作效率與響應能力。

5、運維管理

支持手動/自動生成運維工單，并派發給相應的運維人員，實現編輯、審核、驗收、回退等一系列操作，并能查看操作日志、處理進度、負責人員等信息。

6、數據分析

基于設備分布、故障頻率、運維質量等多方位數據報表，設備制造商能夠制定科學合理決策，從而及時調整經營策略、加強產品質量、提升運維水平等，實現數字化轉型。

應用價值

通過建立遠程化、智能化的運維管理系統，設備制造商能夠積極轉變經營模式，實現售后運維的創新，將售后運維從被動響應轉變為主動服務，從成本消耗轉化為價值創造，不僅能降低運維成本、提升客戶滿意度，更能夠基于數據形成個性化服務，促進企業的高質量發展。

審核編輯 黃宇