在智能手機普及的時代，智能機器人，逐漸提高當代人的生活品質。

語音交互，正在改變人們的生活。

近幾年語音交互技術發展迅猛，在自然語言處理、情緒分析技術領域有很大突破，智能機器人不僅可以回答簡單問句，甚至可以判斷你的語言情緒，做出適當反應。

1.有趣的智能化控制

在2014年的時候，4G技術成熟并商業化，當時的傳統家電巨頭都在排兵布陣智能家居，同時一些互聯網巨頭也在慢慢的打響自己的戰旗，資本圈對智能家居市場趨之若鶩。后來由于技術的限制，物聯網與互聯網并不能打動消費者，又加上高昂的價格，一直讓智能家居束之高閣，市場只是出現一段小高潮，然后便曇花一現轉瞬即逝。

智能家居的概念已經普及多年，但是整個產業并沒有像移動互聯網技術一樣，在短短的兩三年內，呈現出質的突破。而是一直處在“概念普及后再普及”的循環中，市場上的全宅智能系統客戶多停留在中高層消費階級。2018年在AI攻破下的智能家居，AI不再是一個高大上的科技概念，它已經漸漸步入電子消費領域，存在于大家觸手可及的產品中。

2.AI帶給了我們什么？

云端技術帶來了互聯的成本與周期降低，AI帶來的語音與視覺的交互能力，全副武裝智能家居系統，以智能家電、家庭安防硬件為先鋒兵，在消費者面前展示出自己實實在在的價值，許多實實在在的消費場景落地觸痛了消費者的痛點。

即便AI來臨，許多問題依然存在，如老生常談的互聯互通標準的問題。比如說，你買了小愛同學智能音箱，要指揮其開關/快進電視內容，能實現的只有小米系列的電視。這讓消費者大大的降低了自主選擇權。

人工智能的核心不是攝像頭、電機、處理器、通訊芯片等硬件產品的更新，而是通過高度的人工智能算法、神經網絡、深度學習、計算機視覺等技術來向用戶提供主動的智能家居生活服務，實現人與網器、網器與外部資源的互聯互通、無縫對接。

Smart Home是智能家居，Intelligent Home是人工智能家居，其實，我們在體會智能家居產品時，已能夠感受到智能產品與人工智能產品的分界線，人工智能家居產品“更具人性、更懂你我、更易交互”，APP操控的噱頭時代一去不復返，隨著AI技術在智能產品中的加深結合應用。從聯網到互聯再到植入AI大腦，體驗感從機械到親切，逐漸解放人類的雙手，只需要用人腦與機腦直接穿越空間交互即可。智能語音與視覺交互的這一波必將帶來智能家居的落地潮，這回不再是狼來了，而是真來了。

3.人工智能與智能家居

目前智能家居仍處于從手機控制向多控制結合的過渡階段，手機APP仍是智能家居的主要控制方式，但基于人工智能技術開發出來的語音助手、搭載語音交互的產品等軟硬件產品已經開始進行市場教育，通過語音控制，多產品聯動的使用場景逐步變為現實。而在未來人工智能將推動智能家居從多控制結合向感應式控制再到機器自我學習自主決策階段發展。

在這個弱人工智能的時代，雖然市場在逐步落地，消費者在不斷被教育，但能真正達到徹底無感的操控體驗，讓系統提前預知人的需求，還需要很長的路要走，諸國混戰的局面還將繼續持續。找到合適的語音入口是挖掘智能家居背后用戶價值的關鍵。硬件本身具有入口價值，智能音箱，智能電視，家庭機器人等都有可能成為合適的入口。

傳統的鼠標操作、觸屏操作逐漸向語音交互這種更為自然的交互方式演進，語音交互的未來價值在于用戶數據挖掘，以及背后內容、服務的打通，以語音作為入口的物聯網時代將會產生新的商業模式。智能音箱、服務機器人、智能電視等智能化產品成為現階段搭載語音識別技術和自然語言處理技術的載體，作為潛在的智能家居入口，智能音箱、服務機器人和智能電視等產品在提供原有的服務的同時，接入更多的移動互聯網服務，并實現對其他智能家居產品的控制。這些產品為付費內容、第三方服務、電商等資源開拓了新的流量入口，用戶多方數據被記錄分析，廠商將服務嫁接到生活中不同的場景中，數據成為基礎，服務更為人性化。

3.技術上質的飛躍

從最早的Wi-Fi聯網控制到如今的指紋識別、語音識別，人機交互性能大大提升，智能家居產品正在由弱智能化向智能化發展。而智能家居產品受眾也將從嘗鮮者轉向更為普通的用戶，甚至包括老人和小孩。更智能化的技術應用、更復雜的用戶結構和更廣泛的用戶覆蓋等因素必將促使智能家居產品趨于簡單實用。

語音交流更傾向于日常交流方式：通過人類的語言給機器下指令，從而完成自己的目的，而無需進行其他操作，這一過程將更為自然。同時語音交互在特定的場景中具有優勢，比如遠程操縱、在行車過程中等，能夠實現在特定場景中解放雙手的作用，在家居相對封閉的環境中，語音識別成為主流的人機交互方式。語音控制基本貫穿全部智能家居，覆蓋到大部分生活場景，卡位消費升級。以語音為入口的人工智能物聯網方案，將是智能家居的兵家必爭之所在。

智能化和人機交互體驗的升級將大大擴寬智能家居應用場景，2016年，智能安防類產品落地，指紋鎖、智能攝像頭等產品受到了廣泛關注。隨著智能感知、深度學習等技術的提升，智能燈光、智能溫控等產品也逐漸趨于成熟，2017年智能音箱成為爆款產品。當用戶需求不斷擴大，產品愈加豐富，智能家居將

4.融入生活

智能家居的發展已經走過了兩個階段：一是聯網控制，諸如名目繁多的智能水壺、智能插座等。二是家電聯網，終端接入傳感器，去觸發其他設備聯動。第三個階段重點在人機交互，趨近于人工智能。人與家電的溝通，就像人與人的溝通。

如果再探討一下，下一步是腦機控制，例如在英劇《黑鏡》中，智能家居公司將女主人的“意識副本”植入家中的控制中樞，偌大的房子便有了一個人工智能管家，它熟悉主人的一起喜好和習慣，永遠會在合適的時候激活合適的電器。

在AI賽道上，家電巨頭幾乎同步賽跑，但是缺少行業頂層架構的全局意識，需避免一擁而上、盲人摸象、資金浪費的現象。硬件設備與算法公司合作，植入AI算法后的家電，支持初級的AI，其后被的邏輯算法成熟度與數據庫成熟度都尚未架構。有AI功能的家電產品并不代表該企業有實施AI系統應用的技術能力。廠商具備AI硬件產品后，如何去對接其它產品，如何對接平臺系統。