華為***總代理訊崴總經理雍海日前對記者表示，從手機的發展來看，大約每十年會有一個大轉變，以智能手機來說，第一支iPhone推出至今過了十年，現在正處于一個新的轉折點，決定未來手機樣貌的就是人工智能（AI）。也就是手機的世代，將從智能手機走向人工智能手機。

從人類的文明進展來看，AI是不到三十項的通用技術之一，所謂的通用技術包括輪子、電等，AI也是通用技術。現在大家用手機，主要是Google、臉書、Line、WhatsApp等，想想今后的手機會演變成什么樣子，消費者會在意背后的應用嗎？例如未來使用者只要對手機說：“我要到信義威秀”，就會出現各種所需資訊，而使用者不會在意背后是那一家提供的導航系統，因此未來的制勝點是“入口”，智能手機就是一個最佳入口。

他相信智能手機在AI上會持續不斷演進，智能手機就像人類五官的延伸，想想看現在還有那些未被延伸，未來一定會持續延伸。而智能手機有了AI，變得更聰明，提供更貼心的服務，其應用也會更加場景化。

他指出，例如現在很多智能手機已透過AI提升照相功能，或是提供即時翻譯等，甚至在接聽時，偵到環境音太吵，也能啟動降噪，提高通話品質，就像個人的貼心小助手。甚至整合各種云端服務，從每天的鬧鐘設定、提醒當日行程、告知家人生日到了等。

華為日前推出全球首款的手機AI芯片，因為當思考自身的核心競爭力時，華為認為自行開發處理器，將有助于未來在技術創新上的突破，因為持之以恒投入，率先推出AI芯片，搶得市場先機。

不過雍海強調，華為自家的芯片并不對外銷售，同時華為也采購高通、聯發科的芯片，因為技術持續演進，有競爭才會有進步，保持開放才能推出更好的產品給消費者，若只靠自己，長遠來說不是好的選擇。