2025年6月12日，科大訊飛在深圳成功舉辦“交互引領 智啟新章”的智能交互產品升級發布會。

當前，交互行業正經歷著智能化的躍遷，但依然面臨三大核心挑戰：多模態融合不足、垂直場景適配率低、實時交互延遲高。

應對行業的交互困境，科大訊飛一口氣發布多款平臺與應用：AIUI開放平臺更新，新增模板智能體開發，全鏈路交互貫穿三方知識庫和私有模型；適用兒童交互的童言識別引擎登場；三麥陣列降噪的智能眼鏡能快速分析需求，實時翻譯；機器人超腦平臺再升級，智能語音背包實現即插即用；“一張照片+5分鐘”生成你的數字分身？科大訊飛推出的虛擬交互平臺支持82種語言生成。

大會現場，科大訊飛還推出了面向辦公、人力與企業數字化等剛需場景的十大開箱即用的場景化解決方案。同時，主辦方特別設置了覆蓋100 余項創新產品的體驗區。

從能聽會說到高情商創作，科大訊飛通過一系列方案更新針對性解決了人機交互中延遲慢、不精準等痛點，引領智能交互邁向更加高效、自然、智慧的階段。

盡管智能交互不斷進步，用戶體驗與預期的自然流暢卻相去甚遠。

交互過程中的延遲感是首要痛點。而當指令涉及多步驟任務時，主流語音助手的完成率就更低了。智能家居場景中，關閉所有燈光指令若延遲，明顯的等待感不如直接手動開關；車載語音系統在導航查詢時，秒數級的延遲可能導致駕駛員錯過關鍵路口決策時機。

用戶被迫適應“機器的節奏”，經常需要調整自己的表達方式來適應設備的理解能力，比如必須使用固定句式或關鍵詞才能得到正確響應——這無疑違背了人機交互的初衷。嘈雜環境中，語音識別準確率大幅下降；多步驟任務中，系統往往只能執行單一指令，無法理解復雜意圖。

尤其是對于發音還不夠標準、各種概念表達還不夠準確的兒童來說，與智能助手對話常常面臨著各說各話的尷尬。一方面，主流智能平臺難以從碎片化的童言中拼湊出兒童想表達的意思；另一方面，心智尚不成熟的幼兒無法像成年人一樣調整對話方式引導機器，可能常常面臨對話終止的尷尬。

而對企業級用戶而言，企業知識庫開發和適應業務需求模型微調上，企業尤為重視數據隱私安全，交互全流程自主研發難度大，私有化成本高。智能交互的場景適應性差也是難點，在展廳、工廠等嘈雜環境下的交互質量明顯下降。并且，企業需要為每個應用場景單獨開發交互模塊，開發周期長、維護難度大。系統的更新也需要重新訓練模型，影響產品迭代速度。這些痛點嚴重制約了交互產品的廣泛應用和價值釋放，傳統交互設備呼喚著智能化的升級。

針對傳統人機交互領域的多重痛點，科大訊飛構建了互補協同的AIUI開放平臺和機器人超腦平臺。

AIUI平臺是一套全鏈路的人機智能交互解決方案，旨在通過語音、圖像、手勢等自然交互方式，實現人與機器之間的持續、雙向、自然溝通。

該平臺自2015年上線以來，持續迭代升級，現已成為智能硬件、機器人、智能家居、車載系統等領域的核心交互技術提供商。

6月12日發布會上，科大訊飛宣布旗下AIUI開放平臺已升級為全鏈路交互開發平臺，通過整合訊飛星火大模型，為開發者提供更靈活、強大的交互能力。

一方面，AIUI平臺讓交互速度提升、精準度提高。

AIUI平臺通過技術優化，將交互響應時間壓縮至1.6秒，結合星火大模型的AIUI增強了深度語義理解能力，用戶不再需要翻譯自己的想法為機器可理解的格式；對話體驗上，AIUI平臺的全雙工交互技術打破了傳統“你說完我再說”的壁壘，系統允許用戶隨時插話、打斷或補充，真正做到“不搶話、不冷場”如同自然人際交流般流暢。為了讓開發更簡單便捷，AIUI新增模板智能體，讓開發者通過可視化的配置即可構建智能體。同時AIUI云端鏈路開放了三方知識庫、智能體和私有模型的引用，企業開發者不用上傳數據即可使用AIUI全鏈路語音交互技術，保護了企業的數據隱私安全，復用了企業已經開發完備的資產。

針對環境噪聲，科大訊飛發布了三麥陣列降噪技術，改善了用戶在廚房烹飪、戶外活動等真實場景中的交互體驗。智能眼鏡等穿戴設備借助三麥陣列降噪，突破了環境噪聲限制，實現了一對一私密對話。設備能精準捕捉佩戴者的語音指令，提升了室外復雜環境下的語音識別成功率。騎行者無需減速停車即可通過語音操控導航和通訊功能；戶外工作者能在嘈雜的工地環境中一次性完成語音指令；旅行者可以在喧鬧的街道上進行實時語音翻譯。

另一方面，情感計算為智能交互注入了溫度。

科大訊飛針對兒童群體首發推出了兒童專屬交互方案，當兒童表現出沮喪情緒時，系統會以溫和鼓勵的語調回應；當檢測到用戶愉悅時，則采用更活潑的交流方式。情感適配改變了智能設備冰冷刻板的傳統印象。

AI毛絨玩具采用AIUI的7911兒童交互開發套件，優化聲學模型與語義糾偏技術，精準識別模糊發音與跳躍式提問，支持情緒感知與寓教于樂內容推薦。例如，孩子說“我想看星星”，設備不僅播放科普視頻，還會引導孩子用英語描述不同星體的特征。

發布會現場，幾位程序員寶爸受邀參加了一小時兒童應用開發比賽。他們需要依托星辰Agent平臺，為手中的硬件開發版建構針對童言童語和幼兒心理的兒童交互Agent。

并且，為解決個性化不足問題，科大訊飛構建了對話上下文、用戶畫像和生活事件三層記憶系統，讓設備能夠更好地理解個性化用戶習慣。智能家居領域，AIUI全鏈路優化技術解決了傳統設備連接復雜、操作繁瑣的問題，還通過深度理解用戶意圖，將分散的指令整合為場景化控制。當用戶說出我要看電影時，系統自動調暗燈光、關閉窗簾、打開投影設備并調出常看的影片類型。

2015年正式上線以來，AIUI平臺日均交互量已突破3億次，鏈接生態伙伴超20萬，在電視、車載、兒童教育、機器?等領域建?行業標桿。

作為科大訊飛的第二個技術引擎，機器人超腦平臺就像是機器人的智慧中樞系統。超腦平臺突破了傳統機器人單一功能執行的局限，通過多模態感知融合與認知決策能力的深度整合，實現了機器人從機械執行到智能交互的升級。

一方面，理解能力顯著提升，機器人有了眼、嘴、大腦。整合視覺、語音、力覺等多維傳感數據的多模態交互系統，使機器人能像人類一樣綜合判斷環境信息，環境感知準確率提升至92%。基于星火大模型的認知理解能力，讓機器人具備社會常識和專業知識雙重理解維度，可應對開放場景下的多樣化需求。

小魚、艾米等搭載超腦平臺的穿山甲服務機器人，支持自然語言對話、導覽、送餐等功能，應用于酒店、政務、醫療等場景，交互準確率顯著提升；基于超腦平臺的“3D形象生成+AI語音合成”數字人，支持多語言播報、表情動作同步，已用于新聞播報、直播帶貨等場景。

另一方面，機器人的行動更加高效、流暢，實現了從感知到決策再到執行的閉環智能。發布會上首次亮相的智能語音背包讓機器人即插即用，輕松開口。采用模塊化設計的智能語音背包，所有功能集成一體，可快速集成到現有機器人或智能設備中，無需改動硬件或額外開發語音交互系統，開發門檻大大降低。大會現場，搭載智能語音背包的G1文能作詩撩妹，武能拳打太極，引得現場觀眾陣陣歡呼。

服務于工業場景中，服務機器人通過機器人超腦的多模態感知，實現了高度自然的服務體驗；在銀行、醫院、政務大廳等公共服務場所，機器人不僅理解問題本身，還能察覺用戶情緒，調整回應策略；在數據高敏感的工業場景，端側部署大模型支持離線通話，沒有網絡也能及時互動；在物流倉儲行業，機器人復雜任務執行成功率超過95%。

最新數據顯示，目前訊飛機器人超腦平臺產品覆蓋人形機器人、四足機器人、公共服務機器人等500多家機器人廠商；其中60%使用了包括麥克風陣列降噪到語音交互全鏈路交互方案。

不止AIUI和機器人超腦，訊飛科大在發布會上還推出了一系列智能交互產品。

在2025科大訊飛智能交互發布會上亮相的虛擬人交互平臺，堪稱數字分身制造機。用戶僅需上傳一張照片、錄入5分鐘語音，就能在分鐘級內生成專屬虛擬形象與克隆音色，連方言口音都能精準復刻。

依托星火大模型，虛擬人不僅支持82種語言流暢對話，還能通過手勢、眼神實現多模態交互，就像黃石市民之家的黃小政，能主動識別方言為老人答疑。目前，該平臺已積累超100萬聲音復刻用戶，滲透媒體、金融、教育等行業，例如新聞主播通過文字一鍵生成播報視頻，電商虛擬主播實現多平臺24h帶貨，讓交互體驗從能用升級為沉浸式陪伴。

大會現場，科大訊飛開放平臺總經理趙艷軍就靠語音與照片實時生成了自己的數字分身“小趙”。大屏幕上的小趙分身不僅語音模仿得惟妙惟肖，還精通多門外語，不忘詞、不結巴，讓演講者本人也直呼精妙。

不止靜態的數字分身，訊飛平臺還發布了“能說、會動、可感知”的移動數字人解決方案。大會現場，移動數字人“小雨”聲動相隨、靈活閃現，面對隨機提問，現場嘉賓與小雨一問一答，互動感十足。

據悉，自訊飛星火大模型正式發布以來，訊飛開放平臺已新增超過453.6萬開發者，其中大模型直接相關的開發者數量超過148.1萬，企業級用戶超過88.5萬。海外開發者團隊數51.8萬遍布新加坡、中東、日韓及歐洲。訊飛生態合作伙伴已突破1152萬。

商業維度，科大訊飛累計中標項目已超130個，總金額突破14億元，中標數量和金額均大幅領先行業。

今天的科大訊飛手握AIUI、機器人超腦平臺兩大技術引擎，在教育、醫療、金融、工業等多個領域深度賦能，真正讓AI從實驗室走向千家萬戶。而在時代的見證下，科大訊飛的智能交互之路還將走得更深、更遠。

審核編輯 黃宇