2025年的全球手機市場風云變幻,原料價格波動、前沿技術內卷、國際大牌混戰,新興市場更是悄然拉開了一場殘酷的“淘汰賽”。面對小米、真我Realme等品牌在非洲市場的加速布局,傳音控股就在業績說明會上強調其生態協同優勢作為應對策略。而這一戰略的核心,正是傳音近年來著力構建的“手機+移動互聯服務+家電、數碼配件” 多元商業生態。

據Counterpoint市場監測服務的最新研究,2025年Q1中東和非洲智能手機出貨量同比增長7%。傳音通過旗下三個子品牌在中東和非洲市場占據了32%的市場份額,較去年的29%實現了增長,繼續保持市場領先。其中TECNO以31%的同比增長率拔得頭籌,這主要得益于其在中端市場大力促銷和對零售渠道改善。Infinix在低端市場取得進展,但持續面臨安卓品牌甚至TECNO的激烈競爭。itel在50-74美元市場以52%份額占據統治地位。

作為在非洲大陸深耕多年的中國科技品牌,傳音雖然受市場競爭以及供應鏈成本綜合影響,導致一季度營業收入及毛利額有所減少,但其也在積極推進移動互聯和擴品類布局,持續打造第二、三成長曲線。

這就是傳音控股董事長竺兆江在業績說明會上反復提及的生態協同策略。

在傳音的戰略版圖中,生態協同并非簡單的業務疊加,而是通過技術、渠道、用戶資源的深度整合,構建覆蓋硬件、軟件、服務的閉環體系。這一戰略的落地,體現在三個關鍵維度:

首先,從單品突破到 AIoT 矩陣的硬件生態。傳音以手機為核心,逐步拓展至家電、數碼配件等品類。例如,其消費電子品牌 oraimo,根據非洲消費者的需求推出的智能手表、無線耳機等產品,不僅在續航和耐用性方面進行了優化,以適應當地電力供應不穩定的地區,還通過與手機的無縫連接,形成“個人智能終端”場景,確保了其產品能迅速獲得消費者的喜愛;旗下的三大手機品牌TECNO、itel和Infinix也在大力拓展擴品類業務,推出了手機基礎配件、智能穿戴、TWS耳機、筆記本電腦、電視等產品。

這種硬件協同帶來的直接效益是用戶生命周期價值的提升以及品牌競爭力的強化。在《African Business》發布的“最受非洲消費者喜愛品牌百強”榜單中,傳音旗下三大手機品牌TECNO、Infinix、itel以及數碼配件品牌oraimo連續多年入榜,且TECNO穩居入選的中國品牌之首。。另據統計,2024年數碼配件等擴品類業務和移動互聯網收入同比增7.25%至42.59億元。在非洲真無線耳機(TWS)市場,傳音市場份額占56%,同比增長15%。

“軟硬兼施”:傳音從“非洲之王”到“數字生態建構者”

其次,則是從研發工具應用到搭建數字基礎設施的軟件生態。

眾所周知,針對非洲市場,傳音基于 Android 系統進行深度定制的智能終端操作系統,能夠通過應用商店、廣告分發等功能創造營收。更具戰略意義的是,其搭建的企業級數據洞察平臺 DataSparkle、傳音云生態平臺 Dlight Cloud 等,已成為非洲數字經濟的 “基礎設施”。

“軟硬兼施”的同時,傳音還致力于搭建從線下深耕到全渠道融合的渠道生態。

在非洲,傳音建立了覆蓋3.6萬個零售點的線下網絡,甚至深入偏遠村落,還有數千個售后服務網點,形成了“毛細血管級”的渠道網絡。同時,傳音還深化數字化變革,打造“線下+線上”立體布局,推進重點市場的零售布局,優化電商平臺與社交媒體運營。

比較直觀的例子就是,傳音旗下手機品牌TECNO與非洲電商平臺Jumia強強聯合,通過電商大促、TECNO品牌日等活動,成功推高TECNO品牌勢能并獲取電商銷量。Infinix則加強與零售商、經銷商和電商平臺合作,讓產品得以更廣泛地覆蓋非洲各地。據悉,2024年1月、2月,Infinix在Jumia尼日利亞站上接連奪得智能機銷量榜首。

通過生態協同,傳音正在將用戶從“手機消費者”轉化為“數字生態參與者”,其底層邏輯是將硬件銷售轉化為用戶關系的長期經營,將單一產品競爭升級為生態系統的全面較量。換句話說,競爭對手若想復制傳音的市場地位,不僅需要突破硬件銷售,更要重構整個數字服務生態。

因此,盡管一季度業績承壓,但傳音在非洲市場的基本盤穩固,生態協同的“飛輪效應”也正在顯現。而在新興市場手機行業的這場大變局中,傳音控股正以生態協同戰略重新定義競爭規則。