據外媒報道，目前，亞馬遜Alexa在語音助手市場上已經占據領導地位，而Echo的銷量，在亞馬遜將其帶到世界上80多個國家之前，就已經在智能音箱市場上領先于其他產品。據了解，蘋果公司延遲推出的HomePod計劃今年推出，三星和Facebook也計劃推出智能音箱。

面對重重挑戰，為了捍衛自己的王冠，亞馬遜Alexa持續發力，升級和研發多種功能，發展速度遠超谷歌助手和微軟Cortana等競爭對手。據悉，此次Alexa所添加的功能都非常具有挑戰性，那么它們是什么？能給用戶帶來什么效果？讓我們逐一呈現。

1、更具有表現力的聲音

去年早些時候，Alexa引入了語音合成標記語言（SSML）標簽，這就使Alexa的聲音系統更具有表現力。在美國，英國和德國，Alexa的研發者能夠使Alexa的語言表達變得更自然。在英國，使用SSML可以訓練Alexa說“blimey”或“Bob’s your uncle”的技能，當到了美國，Alexa就可以被訓練成說“bada bing”或“boom”的技能。另外，使用SSML也可以使Alexa降低音量或者改變它說話的語氣，并且能夠在許多其他方面對Alexa造成影響。

2、音樂鬧鈴

如果播放音樂是你喜歡Alexa的主要原因，那這個功能將會吸引你的目光。去年12月初期，在發布Echo Spot之前，Alexa增加了音樂鬧鈴功能。這就意味著用戶可以選擇數百萬的歌曲作為自己早上的鬧鈴。用戶還可以根據藝術家，流派或者歌曲名稱設置音樂鬧鈴，甚至是可以根據用戶已經忘記名稱的音樂的歌詞來進行設置。

3、Alexa不再只應用于Echo

在2017年初，Alexa基本上只應用在Echo，Echo Dot和Echo Tap平臺，但是今年我們看到了Zigbee智能家居中心引入的第二代Echo和Echo Plus。而且亞馬遜去年還發布了Echo Look，它使用計算機視覺作為用戶的時尚造型師，可以把Echo Show作為Alexa的第一個視覺界面，并通過Echo Spot，將視覺接口擴展到用戶的床邊，并替代鬧鐘，還可以將一個帶有條形碼掃描器和Alexa的遠程設備Echo Wand，貼在冰箱里。

另外，Alexa不再僅應用于亞馬遜平臺。今年，將從索尼，哈姆·卡頓（Harman Kardon），聯想和其他品牌的智能音箱上都可以看到Alexa。而且為了能夠在更多的智能手機上面應用，Alexa于去年3月份開始在亞馬遜購物應用程序中提供服務，并于9月份在亞馬遜音樂應用程序中提供服務。并且還計劃把Alexa帶到Sanbot納米家用機器人，福特，梅賽德斯 – 奔馳，現代汽車等各種家用電器當中。

4、創建日歷提醒

在電子化生活時代，某些程序功能對于用戶來說應該是最基本的，但是Alexa卻并沒有推出，其中之一就是日歷提醒功能。但在去年6月份，Alexa終于增添該功能。同樣，亞馬遜也選擇了最省力且最容易成功的做法，就是與Office 365和icloud日歷進行融合推出。

5、撥打電話并發送信息功能

Alexa現在可以在加拿大和美國免費撥打電話，用戶也可以使用Alexa將消息發送給使用Alexa應用程序或Echo設備的其他用戶。但在過去的這一整年當中，亞馬遜Alexa和它的競爭對手Google智能助理都處在低速發展階段，兩者在電話和留言功能當中所引入的新東西并沒有什么不同。盡管Google智能助理可以發送短信，但Alexa也只能通過Alexa應用程序發送消息，而這個功能也是在去年春天首次推出。

6、家庭對講功能

2017年夏天，Alexa增添了向Alexa設備播放語音的功能，就像家庭對講系統一樣。由于Alexa設備所有者平均購買了多臺Alexa設備，因此該功能的研發對于在整個家庭當中進行語音交流來說，是非常有意義的。另外，因為它是基于Drop In，Alexa的語音和視頻通話功能所研發，所以用戶甚至不需要回家就可以與孩子進行語音交流，或者詢問誰在廚房，幫忙檢查下是否還有牛奶。

7、25000多個語音應用程序

在2016年底，Alexa擁有大約5000個功能。但在過去的一年里，這個數字已經翻了兩番多，到達25000多個。這遠遠超過了像Google Assistant或Cortana這樣來自競爭對手的第三方產品，因為他們只有數百個語音應用程序。

另外，Alexa還對于用戶的需求進行了精準的定位和挖掘，并根據用戶的使用習慣進行精確推薦，其深入挖掘和推薦功能將會給用戶帶來更多的便利，比如使用Alexa的技能，可以使用戶不需要記住他們想要使用的語音應用程序的名稱。

8、個人游戲助理

在2017年春天，亞馬遜推出了一項新的計劃，該計劃就是在技術人員所開發的語音程序當中，依據其用戶的參與度，來向技術人員支付報酬。8月份，亞馬遜開始發布Alexa的游戲技能，并希望家長能夠允許13歲以下的孩子使用他們所研發的小游戲，比如海綿寶寶和芝麻街。

11月，Alexa開始擔任2017年最受歡迎的游戲之一“Destiny 2”的私人助理。12月，Echo Buttons首次亮相，這是首款專為多人游戲玩法設計的簡單設備。今年，Alexa將開始擔任一系列名為“語音原件”的棋盤游戲的主持人，該游戲是由首個被Alexa 加速器服務的創業者所研發。另外，Gadgets API和SDK還將擴展其游戲技能的研發，以及與Echo Buttons和由游戲公司制造的其他硬件之間的相互作用。

9、獨特的語音識別功能

Alexa所增添的獨特的語音識別功能，已經可以識別一個家庭當中多達10個獨特的聲音，進而擊敗了Google智能助理能識別六個聲音的能力。而且Alexa能夠記住用戶的獨特語音識別以及在以往使用期間的互動，并據此為用戶提供個性化體驗。另外，獨特的語音識別功能也被用來幫助亞馬遜識別用戶的情緒狀態。這項工作將從了解用戶何時感到沮喪時開始，以便亞馬遜可以確定Alexa是否以正確的方式回答了問題或命令。

10、更好的智能家居語音控制

在2017年，Alexa獲得了使用語音控制智能燈泡改變房間顏色的能力，當用戶喜歡橙色房間時，可以直接說出來。另外，Alexa還學會了控制智能家庭攝像機，并通過Echo show與一個帶有亞馬遜機頂盒的電視共享安全攝像頭的所拍攝的鏡頭畫面。

11、Alexa-Cortana合作關系

在17年夏天，西雅圖地區的科技巨頭微軟和亞馬遜同意將Alexa和Cortana相互配對，這似乎是迄今為止同類型產品中最大的合作伙伴之一。當合作關系宣布后，亞馬遜首席執行官杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）談到，語音助手正在成長為專業領域。但這與亞馬遜Alexa團隊的言辭并不一致，他們希望人工智能助理能夠深入到各個行業當中。今年，我們或許會看到Alexa-Cortana合作伙伴關系將如何在實踐中發揮作用。

12、增添日語和新的方言英語

2016年，Alexa和Echo已經將市場延伸到英國和德國，這是亞馬遜通過Flash briefings和Alexa語音服務訪問等技術，使語音助手第一次延伸到除美國之外的其他國家當中，并且，也將Alexa擴展到Echo智能音箱之外的設備中。

在2017年底，Alexa已經將語言應用擴展到了加拿大和印度的方言英語以及日本的日語。今年，澳大利亞將提供給說英語的工作人員使用Alexa。目前，Echo設備的國際版本依賴于這些語言設置，另外，Alexa已經擴展到了十幾個講西班牙語的國家，這暗示著Alexa很快就能夠使用espa?ol。

13、更優化的Alexa技能

今年，Alexa依據其研發的獨特的語音識別功能以及對用戶進行定位的功能，使用戶能夠通過亞馬遜支付平臺進行語音付款，并接受相關信息提示。