一些朋友會碰到的問題：連接USB無法識別模組設備，會想是不是驅動問題？今天就一起來聊聊如何排查解決。

注意：本文涉及的內容都是基于Windows系統，且不低于Win7版本；Linux/Mac/UNIX/低版本的Windows，不在本文涉及范圍之內。

一、哪些模組需要安裝USB驅動

可根據下方分類判斷自己手中的4G模組，是否需要安裝驅動：

第一類：需要安裝USB驅動
Air724/Air795/Air720/Air722系列

第二類：不需要安裝USB驅動
Air780E/Air780EX/Air780EQ/
Air780EP/Air780EPS/Air780EEU/Air780EEN/
Air700ECQ/Air700EAQ/Air700EMQ/Air201…
都不需要安裝USB驅動。

二、怎么安裝USB驅動

以Air724和Air795為例，可按如下步驟操作：

1. 下載驅動

下載驅動壓縮包，該驅動適合Win7及以上版本的非企業版Windows系統。

Air724_Air795模組USB驅動下載：
https://docs.openluat.com/usb_drv/

2. 安裝驅動

解壓已下載的驅動壓縮包，根據電腦配置安裝對應驅動。如果你的電腦是64位，就按照下圖選擇：

3. 檢查是否安裝成功

可以按照下文【怎么判斷USB已經正確識別】的操作方法，檢查驅動是否安裝成功。

三、怎么判斷USB已經正確識別

無論是免安裝驅動，還是已經安裝了驅動，都可以通過設備管理器查看USB設備是否識別成功。

1. 通過設備管理器的端口識別

在插入USB之前，通過查看電腦設備管理器的端口，記錄下來端口的數量。

如下圖所示：

插入設備并上電之后，觀察設備管理器的端口是否自動更新多了幾個設備端口。

如下圖所示：

可以看到增加的設備端口，這就代表USB設備識別成功了。

如果無法自動顯示新增設備端口，說明USB設備沒有成功識別：

此時需要檢查設備是否正常，或者檢查數據線是否只有充電功能，沒有數據功能；如果是Air724或者Air795模組，需要檢查是否正確安裝了驅動。

2. 通過端口設備的詳細信息進一步確認

如果你需要進一步確認，增加的幾個端口：哪個是普通log端口，哪個是底層log端口，哪個是AT命令端口？

可以采用如下方法：

右鍵單擊多出來的對應的設備端口，在彈出的菜單里面，選擇 “屬性”。

在彈出來的屬性對話框中，選擇“詳細信息”這個page，然后在“屬性”的下拉框選擇“設備實例路徑”，查看顯示的設備實例路徑的值。

如果是0002結尾，就是普通的log端口：

如果是0004結尾，就是底層的log端口：

如果是0006結尾，就是虛擬串口的AT端口：

以上操作一切正常，那么恭喜你成功了！

審核編輯 黃宇