近日，IDC發布了關于2025年及以后全球信息技術（IT）行業的預測報告。該報告指出，到2025年，全球IT行業將從實驗階段轉向重塑階段，這一轉變將由AI代理、數據、基礎設施和云的創新推動，并通過經濟性和網絡恢復來加強彈性。

據IDC預測，到2028年，全球在AI支持技術上的支出將超過7490億美元。其中，到2025年，預計AI支出中的2270億美元將有67%來自將AI功能嵌入核心業務運營的企業，這一數字超過了對領先云和數字服務提供商的投資。

IDC全球集團研究副總裁Rick Villars表示，在不斷發展的AI環境中，未來不僅取決于進行實驗的能力，還取決于將實驗轉化為可持續創新的能力。企業需要優先考慮相關性、緊迫性和資源性，以在數據驅動的世界中打造彈性企業。

IDC的FutureScape 2025研究重點關注了未來12到24個月內將重塑全球商業生態系統的外部驅動因素，以及技術和IT團隊在構建和管理數字優先世界中所需技術時面臨的挑戰。以下是IDC 2025年全球IT行業的十大預測：

AI經濟學：首席信息官們將專注于記錄AI的整體使用程度，并從AI實驗轉向貨幣化。

AI樞紐障礙：開發人員短缺、高成本、基礎設施性能不足和IT/業務線協調不佳可能阻礙AI實施的成功。多達30%的組織可能重新考慮其AI投資。

網絡彈性：高可見性勒索軟件中斷使網絡恢復和網絡彈性成為企業IT團隊的首要議程。

云現代化：成功實現云架構現代化的組織將受益于更高的投資回報率、成本效益、運營效率和可持續IT成果。

數據即產品：數據即產品架構將導致大型企業數據孤島崩潰和效率低下，使流程更可重復，結果更一致可靠。

應用程序變革：全自動AI代理軟件組件正在崛起，能夠評估情況并采取行動，限制或無需人工干預。

干擾交付：隨著組織加速采用AI和代理工作流，推理工作負載將急劇增加。制定“多重推理”操作策略至關重要。

AI基礎設施脫碳：企業正轉向可持續AI框架，通過解決能源效率、資源優化和減少電子垃圾等關鍵要素來減少AI對環境的影響。

復合AI的統一平臺：專注于基本生產力AI和通用AI用例將對業務產生有限影響。當技術基礎和工作流程到位以擴展解決方案時，AI將取得成功，創建一個全面協調的平臺。

新的工作角色：自動化的需求將推動人工智能驅動的工作場所轉型，改變就業旅程的生命周期。47%的IT和業務線領導者表示已做好準備，改變工作實踐和政策以支持當前和未來業務需求。