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《融資中國》專訪 | 聲揚科技:構筑語音信息安全,打造終端極致體驗

聲揚科技VoiceAI ? 2024-09-30 11:04 ? 次閱讀
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大模型狂飆一年后,科技的突破性發展為市場注入新活力。在“人工智能+”產業變革的驅動下,智能安防、AI硬件等行業的市場規模增長至萬億級。與此同時,濫用大模型“換臉變聲”也為信息安全領域帶來更嚴峻的挑戰。

對于消費者,從聽不懂話的“人工智障”到對話絲滑的“語音助手”,大模型為智能產品的人機交互帶來質的飛躍,人們對語音功能的接受度愈發高漲。智能手機、電動汽車、智能家居,越來越多的硬件終端設備上開始為消費者“解放雙手”實現智能語音的人機交互。而對于企業機構,從數字銀行、線上理賠到移動政務平臺,許多高度依賴語音溝通的數字業務模式更如雨后春筍般涌現,不僅優化了客戶體驗,且助力企業機構“降本增效”。自2016年AI應用爆發,語音作為一種重要的溝通方式,就在數字化生活中不斷為人們帶來便捷,但同時也存在一定風險。

同樣成立于2016年的聲揚科技敏銳地發現了語音技術對“安全”的重要性,利用自身在聲紋識別方面的技術優勢,在市場窗口期開發出以“反欺詐”為核心價值的一系列服務于信息安全的產品,一經面世就獲得金融機構等采用。市場即“勢”場,語音既是解決身份欺詐、賬戶安全等風險隱患的突破點,也是優化用戶體驗的重要手段。新能源汽車的迅猛發展讓市場錨定了新的增長點,也讓聲揚科技瞄準了以智能座艙為代表的終端語音需求,并且借勢迅速打開了量產市場。自此,聲揚科技的“雙增長引擎”,順勢而成。

聲揚科技以聲紋識別技術為“語音安全底座”,自研全棧智能語音技術,覆蓋前端聲學信號采集、語音信號處理到后端特征提取識別全流程。其團隊集結了來自清華、復旦、香港科技大學、香港中文大學、康奈爾等全球頂尖高校的技術人才,核心產品線涵蓋金融聲紋反欺詐、智慧公安音頻分析及智能座艙終端語音等領域,在政府機構和大型企業中得到了廣泛應用,市場占有率持續領先。

CN-聲揚科技簡介-通用版-V4.3-20240124_09(1).png

近年來,面對大模型技術的興起,聲揚科技勇于迎接時代浪潮,積極研發和升級產品,以滿足市場對于LLM多模態智能體不斷增長的語音需求。

公司的技術創新、市場拓展戰略以及大模型應用的研發進度,不僅顯示出聲揚科技在語音信息安全領域的領導地位和對未來發展的堅定信心,更讓聲揚科技的未來增長前景更加清晰。

安全+體驗,魚和熊掌可以兼得

聲揚科技以卓越的技術實力和創新精神,成功完成了新一輪的融資。

本輪融資得到青島某地方國資平臺的支持,以及老股東的跟投,資金將主要用于推動公司在信息安全等傳統業務的市場滲透與覆蓋,以及加速終端語音產品矩陣的研發和布局,以應對大模型應用生態的快速崛起。

聲揚科技自成立以來,一直致力于音頻處理和語音分析技術的研發,其自主研發的產品和解決方案廣泛應用于信息安全、風控、智能座艙、政企服務等多個場景。

公司核心產品線包括金融聲紋反欺詐系統、智慧公安解決方案以及智能座艙終端語音產品,這些產品在公安部、中國工商銀行、中國農業銀行等政府機構和大型企業中得到了廣泛應用,市場占有率持續領先。

成立至今,聲揚科技已構建起“雙增長引擎”——

在金融等傳統信息安全領域,作為第一家在語音信息安全領域應用聲紋識別等技術實現大規模商業化應用的企業,憑借差異化的產品與服務,已成長為引領行業發展的標桿;

以智能座艙為代表的終端語音創新業務,則借助生態建設與新能源汽車的迅猛勢頭,快速起步并打開量產市場

談起聲揚科技選擇傳統金融的語音信息安全作為切入點的原因,聲揚科技董事長李亞桐分享道,“因為隨著數字經濟的發展,便捷度大幅度提升,但同時不可避免地帶來了安全隱患。如何去平衡便捷和安全,就成了必須要解決的問題。尤其是針對銀行這種安全性需求非常高的企業,而我們的聲紋識別技術又是行業領先的,所以選擇這個賽道既是看到市場的藍海,也是兼顧發揮自己的技術優勢。”

面對逐漸加劇的競爭,李亞桐則表示,聲揚科技要“穩中求進”。

“我們不會一味激進地追求粗獷、低質量的增長,而是會在服務好現有客戶的前提下,觀察新的市場和技術,再去結合到自己的架構上來,從而實現高質量的增長。”

而這個“新市場”之一就是智能座艙為代表的終端語音創新業務。

2023年新能源車滲透率已超35%,隨著電動車基礎設施的逐漸完善,整個電車市場的競爭也會逐漸從電動化卷向智能化,所以車機交互、智能語音市場將會是下一片藍海。

面對新的市場,聲揚科技已經做好了充足的準備,“我們已經和國內頂尖的整車廠商及Tier-1達成了合作,”李亞桐表示,針對傳統信息安全行業,語音技術更側重于滿足“安全需求”,而針對智能終端創新市場,則更需要滿足“交互”的需求。從服務于傳統信息安全行業到擴展智能終端市場,聲揚科技在延續通用性技術的同時,也在加速創新技術的研發腳步。

如今,聲揚科技的語音信息安全產品已經在銀行、保險、汽車金融、消費金融等領域實現了顯著的應用價值,其聲紋反欺詐產品矩陣在國有大行及股份制銀行市場占有率已近40%。在公共安全領域,聲揚科技針對聲紋庫建設、音頻證據鑒定、深偽音頻鑒別、現勘音頻分析等場景推出的語音信息安全產品通過了公安部鑒定中心、一所、三所等權威機構的檢測,成為全國200多地公安機關偵破電信詐騙及各類大案要案的重要技術支撐。

而在智能座艙領域,公司的終端語音產品已經憑借高性能在國內新能源汽車市場中占據一席之地,截至2023年底累計量產授權超過220萬輛乘用車。

技術創新與市場拓展

A輪融資完成后,聲揚科技就明確了“算法+產品+大數據+云平臺+生態”的戰略規劃。

技術不是閉門造車。

技術公司的底層算法能力固然重要,但算法并不是全部,長足的發展還需要企業對市場保持高度的敏感,敏銳挖掘客戶需求并且不斷針對性地研發、升級產品。將單獨客戶的需求泛化成行業規律,并且持續更新產品的研發理念。

公司不僅擁有強大的算法研發能力和全棧語音技術儲備,還具備豐富的產品工程化經驗,以及這使得聲揚科技能夠為客戶提供從算法到產品的一站式解決方案。

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百余項發明專利覆蓋語音采集處理和分析識別全流程

市場方面,聲揚科技和客戶保持高頻溝通,擁有敏銳的探索能力。公司不僅在國內市場取得了顯著的成績,還積極布局國際市場,并在印尼、墨西哥等多國與國家級銀行、社保機構建立深度合作;通過與全球合作伙伴的共同探索,不斷提升產品的國際競爭力。此外,聲揚科技還注重與客戶的長期合作,通過提供高質量的技術支持和服務,幫助客戶實現業務的持續增長。

過去三年,以“聲紋識別切入市場獲客”并實現自我造血的重要第一步已圓滿完成。而2023年開始以ChatGPT為代表的大模型及其催生的新生態,則加速了聲揚科技戰略的第二步(即應用產品上線后產生的海量語音數據)和第三步(即平臺與生態的構建與相互賦能)的啟動。

未來,公司將繼續技術創新和市場拓展,進一步鞏固語音信息安全市場領導地位的同時,充分利用大模型的發展,積極推動產品矩陣的升級創新和新市場的探索,以滿足市場日益增長的新需求。

在戰略布局方面,聲揚科技在青島嶗山區的山東產業技術研究院(青島)設立全資子公司,計劃將其作為公司在華北市場的區域總部。青島作為全國工商聯評選的全國“省會及副省級城市前十位”的城市,其人工智能產業的發展為聲揚科技提供了良好的政策環境和產業生態。聲揚科技將借助青島的政策扶持和產業集群效應,進一步加大投資,擴大公司的業務范圍和市場影響力。

大模型浪潮下的未來

任何企業從1到100最需要做的就是“順勢而為”。

今年,最大的技術之“勢”非大模型莫屬。

大模型本質上提升的是數據的處理、理解以及預測能力,讓數據有更好的處理結果,對于本來數據匱乏或采集質量較差的領域,可增加傳感器等來采集數據,以便利用大模型卓越的處理能力來實現過去無法完成的事。

2024年,對于大模型來說也是一個軟硬件結合的新時代。

三星推出GalaxyAI,并且發布Galaxy S24,OPPO宣布ALL-in AI,蘋果放棄造車并且宣布將在全新MAC上搭載AI技術...各大智能硬件廠商都在下場布局AI,更有不少機構已經定義2024年是AI硬件元年。

大模型強大的軟件能力與這些硬件結合時,人機交互的模式也將被重構,“語音對話式交互”將是最主流的方式之一。與此同時,大模型也開始被不法分子用于深偽詐騙、換臉變聲等,對語音信息安全帶來了新的挑戰,新一輪“技術攻防戰”已經開始。

面對技術和市場的迭代,現有的終端產品都將在大模型時代迎來“重生”,從而直接為大模型的“耳朵”——語音數據的采集工具(如麥克風陣列)及相關的語音實時處理技術(以下統稱“終端語音”)帶來了新的增量需求,而語音安全市場也亟需新的防御工具,這也正是聲揚科技要投入的新方向。

以智能座艙市場為例,這個市場要求高、相對封閉,聲揚科技能夠在短時間內拿到頂級整車廠商的訂單,靠的是堅實的底層技術以及生態建設成效。

聲揚科技的核心技術團隊在嵌入式系統有著豐富的開發經驗,以其首個落地量產的車載降噪產品JustVoice為例,在計算資源極度有限的情況下,JustVoice還通過了蘋果CarPlay認證,也正是因此獲得了包括ADIAnalog Devices亞德諾半導體)等國內外多家芯片廠商、車廠和Tier 1供應商的青睞。

目前,聲揚科技在終端語音產品矩陣的布局包括軟件Licence、板卡、即插即用的完整終端,不僅可應用于公安、金融、汽車等現有客戶的更多場景,還可與生態伙伴聯合進入機器人、智能會議等新的領域。

未來,聲揚科技看好大模型技術的應用帶給各個行業的新機會。

“聲揚科技對目標市場有充分了解,在技術研發及產業化方面有著深厚的積累。我們不僅要順勢而為,還要謀時而動。大模型的窗口期才剛剛開始,我們的布局已經啟動,未來會適時推出相關產品,請大家拭目以待。“

擁抱技術,直面挑戰,聲揚科技將不斷以“算法+產品+大數據+云平臺+生態”的戰略規劃助推新質生產力邁入規模化應用新階段,賦能科技革新和產業變革的融合發展。

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