“中小微企業數字化轉型調查”作為中國社會科學院大學金融所重大經濟社會調查項目，主要目的意在真正了解中國中小微企業數字化轉型現狀、痛點和需求，深入剖析“融資難、融資貴”問題，不斷推進中小微企業數字化轉型，并總結成功案例的經驗和做法，為助力國家民營和中小微企業高質量發展提供決策參考。2024年7月30日，課題組在深圳市繼續開展調研活動，走訪了深圳市金航標Kinghelm電子有限公司、深圳市斯達飛科技有限公司，并同步進行企業數字化轉型數據采集。通過此次調研，調研員實地了解了企業數字化轉型的基本情況、面臨的主要訴求，以及未來數字化方向。調研員們收獲良多，不僅對中小微企業的數字化轉型有了更為深入的了解，更對中國推動數字經濟高質量發展有了更加深刻的微觀企業體驗，也為后續相關學術研究的開展打下了堅實基礎。具體情況如下：

01

深圳市金航標電子有限公司：調研組與金航標Kinghelm電子有限公司宋仕強總經理深度討論了關于政策、企業管理、市場環境等多個層面，這體現了中小微企業在數字化轉型過程中的復雜性和挑戰性，以及發展過程中遇到的困難，如專業人才匱乏、融資難、稅收負擔重、缺乏政策支持等。宋仕強先生強調了企業數字化轉型的重要性，指出他經營管理的金航標Kinghelm和薩科微Slkor對標學習華為等企業的先進經驗，但不生搬硬套，進而推動企業提升管理水平和生產效率。其中，企業家在企業發展中起到關鍵作用，但他們在當前環境下面臨著挑戰，如平衡生存與創新，甚至與數字化發展等的關系。

02

深圳市斯達飛科技有限公司：調研組與斯達飛科技有限公司陳總深入交流了關于企業數字化轉型路徑、信息化系統的選擇與利用、企業發展的方向和策略，在一定程度上為當前的中小微企業發展提供了成功范例。陳總指出，斯達飛很早就著手布局數字化轉型：一方面制定了財務帶動業務的發展思路，制定獎勵和考核機制，帶領財務部門推行財務數字化系統；另一方面利用財務系統進行數據分析和量化指標，為企業的未來發展提供相關思路。陳總這種基于業務考量的數字化轉型道路，值得其他面臨困境的中小微企業學習。

此次調研收集了大量有價值的信息和意見，為后續相關學術研究的開展奠定了堅實基礎。

二

調研員的日常

第一家企業—深圳市金航標電子有限公司

金航標宋仕強（中）與調研員們合影

第二家企業—深圳市斯達飛科技有限公司

此次調研引發了調研員對企業“數字化轉型”的深刻思考。以下匯總了部分調研員的感悟與體會。

三

調研員的感悟

01

在數字化轉型的實踐中，企業面臨著平衡生存與創新、甚至與數字化發展等的關系，金航標Kinghelm電子總經理宋仕強先生的說法有代表性。對中小微企業來說，目前解決生存問題是最關鍵的，其次才是數字化轉型和升級。中小微企業可以通過以下幾個策略來對癥下藥：一是明確戰略目標。企業首先需要明確數字化轉型的目標，這些目標應與企業的整體戰略和市場需求相結合。二是客戶需求導向。在創新過程中，企業應密切關注客戶需求，確保數字化轉型能夠解決實際問題，提供價值。三是小步快跑。如采用敏捷開發的方法，分階段實施數字化項目，快速迭代，逐步完善，以減少風險。四是客戶參與。在創新過程中，邀請客戶參與測試和反饋，確保解決方案能夠滿足市場的需求。通過上述策略，企業可以在確保生存的基礎上，逐步推動數字化轉型，實現長期的可持續發展。

此外，在數字化轉型中，企業還需平衡短期收益和長期發展的關系，創建一個既考慮短期目標、也考慮長期愿景的戰略規劃，確保日常運營與未來發展的協調一致。也要對數字化項目進行詳細的成本和效益分析，以確保短期內的投入能夠帶來長期的回報。

——中國社會科學院大學 海梅紅

02

本次對斯達飛科技有限公司的調研令我印象深刻。我認為斯達飛為中小微企業數字化轉型提供了一條可行性道路，值得其他企業借鑒。

首先，數字化轉型要求企業的管理者擁有數字化轉型的意識。此前調研的多家企業，或是管理層沒有明確的意識，只是受到所處的經營環境和友商競爭的影響，或是認識到數字化轉型可以帶來一定的收益，但是仍然處于觀望狀態。但是斯達飛的陳總對數字化轉型有著清晰的認知，很早就認識到當企業發展到一定規模時，經營和管理的成本將會顯著增加，數字化轉型可以幫助管理者更好實現降本增效提質。

其次，要有堅定推進數字化轉型的決心。很多企業同樣會購買相關的軟件和系統，但是部分業務和工作仍然依賴傳統的工作。這既是因為企業在推行數字化系統時不積極，也因為員工在最初使用系統時存在抵觸心理。陳總也提到了“萬事開頭難”的問題。但是陳總帶領團隊成員積極推行系統，為此制定了一系列與數字化系統相關的獎勵與考核機制，這體現了陳總團隊堅定推進數字化轉型的決心。

最后，要學會利用數字化軟件和系統。數字化轉型是一個漫長的過程，不是簡單地購買并使用軟件或系統。因為軟件和系統只是數字化轉型的一個工具，更重要的是如何利用這種工具。斯達飛有60%以上的業務是基于海外市場的，因此外幣匯率的波動對斯達飛影響較大。陳總提到，公司財務部門有把匯率的變動納入系統中，并利用此對企業的經營狀況做出分析，這只是公司妥當利用系統提升效率的其中一點。鑒于此，對于其他中小微企業而言，在學會使用系統的基礎上，如何充分把系統納入生產經營的方方面面，以實現向數字化經營的方式轉型才是關鍵。

——中國社會科學院大學 侯宇琨