在南京這座充滿活力的城市，娛樂網咖已然成為了電競愛好者們日常休閑時的匯聚之地。為了進一步提升顧客的體驗，踏浪電競網咖近期引入了普渡配送機器人歡樂送2，為網咖的日常服務增添了更多科技感和便捷性，讓每一位踏入網咖的顧客都能感受到前所未有的智能服務氛圍。

歡樂送1到歡樂送2：科技升級，服務再升級

此前踏浪網咖已經是普渡歡樂送產品的忠實客戶，談及為何選擇將原有的歡樂送1機器人升級為歡樂送2，踏浪網咖負責人表示：“歡樂送1在我們店內已經服務了超過三年，其穩定性和可靠性贏得了顧客和員工的一致好評。然而，隨著顧客需求的不斷變化和科技的發展，我們意識到需要更智能、更高效的解決方案來保持我們的競爭力。歡樂送2的問世，正是我們尋找的答案。”

相較于其前代產品，歡樂送2新增了自動回充功能，減輕了用戶頻繁檢查電量與手動充電的負擔，讓用戶告別對設備電量的擔憂。同時，機器人配備了加大的操作屏幕與全新升級的UI界面，使人機交互更加友好，用戶體驗顯著提升。得益于增強的電池續航能力與創新的自動回充技術，機器人運作過程中的人工介入大幅減少，有效提升了使用效率。

效率與服務并重：歡樂送2助力門店升級

自歡樂送2入駐踏浪網咖以來，其帶來的效率提升和服務改善有目共睹。歡樂送2融入了雙激光雷達技術，使機器人能夠精準感知周圍環境，確保了在復雜的店內環境中的精準運行和安全性，為踏浪網咖的顧客帶來了更加安心、便捷的服務體驗。此外，配備的新一代定位導航系統PUDU VSLAM+更是亮點紛呈，無需繁瑣的貼碼步驟即可輕松安裝部署，其精準的導航能力確保了歡樂送2能夠準確無誤地執行送餐、送物等任務，不僅縮減了顧客的等待時間，更提升了顧客的滿意度與體驗。

更重要的是，歡樂送2的引入讓踏浪網咖的服務員從重復的配送工作中解放出來，有更多時間專注于為顧客提供個性化服務。這種轉變不僅提升了服務效率，還增強了員工的職業幸福感和工作積極性，為踏浪網咖創造了更高的商業價值。

維護管理便捷：輕松掌控，高效運營

對于歡樂送2的維護和管理，踏浪網咖負責人表示非常滿意。他介紹道：“歡樂送2的操作和維護都非常簡單，日常只需進行簡單的擦拭和保養即可。同時，通過PUDU LINKAPP，我們可以實時查看機器人的運行情況，包括位置、狀態和電量等信息，這為我們遠程監控和管理機器人提供了極大的便利。“ 這種便捷的管理方式不僅降低了維護成本，還提高了運營效率，確保了歡樂送2能夠持續穩定地為顧客提供優質服務。

普渡機器人在南京踏浪網咖的成功應用，不僅彰顯了商用服務機器人在休閑娛樂領域的卓越能力與巨大潛力，更為業界樹立了智能化升級的新標桿。這一創新實踐不僅優化了顧客體驗，提升了門店運營效率，還展現了科技如何無縫融入并賦能傳統行業。隨著科技的日新月異，普渡機器人將持續探索與創新，通過個性化的解決方案，助力各行各業實現智能化轉型， 共創智能服務新未來。

關于普渡機器人

普渡機器人（Pudu Robotics）是全球服務機器人領域的領導品牌，致力于使用機器人技術，創造真正有用的機器人產品，提升人類生產和生活效率。

秉承“發明家精神”，普渡機器人專注于服務機器人的研發、設計、生產和銷售工作，全球范圍內授權專利近千件，涵蓋多項核心技術。自公司成立八年來，普渡機器人在全球范圍內建立了數百個服務網點，業務遍及60多個國家和地區。普渡機器人產品已廣泛應用于餐飲、零售、酒店、醫療、娛樂體育、工業制造、教育等多個行業和場景，累計出貨量近80,000臺。