對于瑞薩觸摸按鍵解決方案來說，QE for Capacitive touch是一個非常有效的輔助工具，可以用于幫助用戶快速、高效的開發基于瑞薩CTSU模塊的電容觸摸按鍵應用軟件，可以簡化開發流程，縮短開發周期，但是，在該工具的使用過程中，由于各個版本的迭代，新的產品的導入，也會產生各種異常問題，以下將會對可能出現的問題進行解釋說明，并提出解決方法。

01出現異常彈窗

在使用QE for Capacitive Touch V3.2.0對RL78/G22系列產品自容模式進行tuning的過程中，IDE會彈出以下的彈窗：

對于RL78/G22來說，不存在EVDD引腳，出現這種情況的原因是QE工具的版本過低，升級QE至V3.3.0版本即可解決上述問題。出現該問題的原因是：

對于自電容系統，觸摸測量通道的電源使用CTSU的內部參考電壓，該彈窗的設置不會影響接下來的tunning過程；

對于互電容系統，觸摸測量通道的發射電極使用MCU的電源，接收電極使用CTSU的內部參考電壓，因此，對于互電容系統，該彈窗的設置會影響接下來的tunning過程，因此需要事先選擇電源電壓；

在自電容系統中，該彈窗不需要也不應該顯示。

02CapTouch Workflow無法顯示

在使用QE for Capacitive進行tuning時，需要先打開CapTouch Workflow界面，在極個別的情況中，安裝完成后打開該界面為空白狀態，沒有任何顯示，正常情況如下所示：

異常情況下右側顯示界面為空白狀態。

基于log文件分析，判定原因由WebView2引起，提供解決方案如下：

Unable to Open QE Workflow Due to "WebView2 Runtime Not Found" Error | Renesas Customer Hub.

解決方案

Answer:

The workflow of QE tools uses WebView2. Therefore, in an environment where the WebView2 runtime is not installed, the workflow cannot be opened.

Download and install WebView2 (x64 version) from the Microsoft web page below.

WebView2 (x64 version)

https://developer.microsoft.com/microsoft-edge/webview2/#download-section

03Tuning過程停滯

當所用的E2 Studio為2023-04版或更低的版本時，在使用QE for Cap Touch工具開始自動tuning過程中，有時會一直停頓在某個階段，不會進行下去，例如在以下的tuning過程中：

這種情況與IDE的默認設置相關，需要在Debug Tool Setting中允許如下的memory訪問設置：

升級E2 Studio的版本至2023-10版或更高的版本后，該問題已被修復，無需進行上述設置。

04Monitor界面顯示卡頓

或無法顯示

QE for Cap Touch 有兩種監控連接選擇：通過仿真器進行監控和通過UART接口進行監控，一般來說，第一選擇都是使用仿真器來進行監控，簡單方便，但是對于RL78系列產品，因為OCD功能的限制，建議使用UART接口進行觸摸按鍵tuning波形的監控，因為如果使用仿真器進行監控，因為受RL78 OCD功能的影響，同一類按鍵（button, slide, wheel）數量過多的情況下，監控功能就會受到影響，甚至無法顯示波形。