5月26日訊，Google搜索近期推出的“AI摘要”功能因常給出嚴重誤導性的答案遭到多方質疑。如該功能曾推薦用膠水防止披薩上的奶酪掉落。

據The Verge科技媒體近日報道，谷歌CEO桑達爾·皮查伊在訪談中坦承，這些“AI摘要”功能所產生的“幻覺”源于大型語言模型（LLM）的“固有缺陷”，而此模型正是“AI摘要”功能的關鍵技術。皮查伊稱，目前對此問題暫無有效解決辦法。

這表明，盡管谷歌工程師一直致力于修正“AI摘要”功能的各類錯誤回答，但這類問題仍可能繼續發生。

然而，皮查伊似乎對這些錯誤的嚴重性有所低估。他表示：“雖然‘AI摘要’功能偶爾會出錯，但不能因此否定其價值。我們確實取得了進步，事實準確性相較去年已有顯著提升。全行業都在不斷改進，但問題尚未徹底解決。”

盡管皮查伊對“AI摘要”功能的實用性保持樂觀，但該功能的錯誤已在網絡上引發廣泛關注，眾多用戶紛紛分享其生成的各類錯誤信息。這無疑進一步削弱了谷歌搜索引擎的聲譽，此前谷歌搜索便因其提供的垃圾結果飽受批評。

人工智能顧問及SEO專家布蘭妮·穆勒在社交媒體上指出：“人們對人工智能的期待遠超傳統方法，但實際情況并非總能滿足！谷歌為超越競爭對手Perplexity和OpenAI在搜索領域進行了大膽嘗試，但他們本可將人工智能應用于更具價值的場景。”