人工智能大模型的問世，不僅開啟了新一輪技術革命，同時也帶來了環境、社會價值、倫理治理等方面的一系列挑戰。

近日，商湯正式發布《2023年商湯可持續發展報告》，通過自身實踐積極迎接AI帶來的機會與挑戰。隨著“日日新”大模型體系的不斷完善，商湯將不斷拓展AI創新邊界，助力經濟和社會高質量發展。

商湯科技董事長兼CEO徐立表示：“商湯相信AIGC的持續突破將為社會生產力帶來跨越式發展。我們以公有云、私有云、模型即服務等多樣化的模式助力各行各業提質增效，并將可持續發展理念貫徹在業務經營的各個方面，力求以自身的可持續實踐為各利益相關方創造長遠價值。”

▎環境保護：綠色AI、高效低碳

商湯早在2021年就設立自身的“低碳”目標——2025年計劃實現碳達峰，2030年力爭實現運營碳中和，2050年實現凈零排放。

商湯持續開展智算中心、辦公樓宇的節能改造工作，積極踐行低碳發展。報告期內，上海臨港AIDC通過優化數據中心制冷控制策略，成功將年均PUE控制在1.3以內，實現了超越行業平均水平的能效表現。通過有效規范建筑設備運行，避免不必要的能源浪費，報告期內商湯科技大廈年度用電量同比減少16.48%。

運營層面，商湯監控并管理自身生產運營產生的廢水和廢棄物，致力于降低運營產生的環境影響，并開展環保教育活動，攜手員工共同守衛綠色家園。

產業鏈層面，商湯積極探索AI技術在促進社會低碳轉型方面的應用，以先進的數字科技助力電力、交通等行業綠色轉型，推進新能源等清潔技術產業發展，為全球氣候變化緩解做出貢獻。

▎社會價值：回饋社會、培養人才

商湯持續關注公益助學、關愛弱勢群體以及社區關懷等領域，充分利用自身在AI領域的經驗和優勢，以科技普惠回饋社會民生。

面向困難高中學子，商湯在過去七年中先后走訪多個縣村，資助超600名困難高中生完成學業，圓夢高考。同時，商湯還積極利用自身優勢，開展多次AI公益課程，為學生心中埋下科技的種子，點亮未來之路。

面向漸凍癥患者，商湯不斷迭代面向漸凍癥患者的智能輔助看護系統，為漸凍癥患者及其家庭的生活帶去切實的改善和幫助。截至報告期末，已有超過百人申請體驗“AI智能看護助手”，持續公益支持超過60家用戶，遍布國內17個省份或直轄市。

商湯致力于推動國內人工智能領域人才培育與成長。報告期末，“商湯獎學金”已資助7屆共195名頂尖高校優秀本科生。同時，商湯聯合國內頂尖高校院系建立人才培養實踐基地，開設人工智能領域課程，目前已聯合培養350余名本碩博學生。

面向公司員工，商湯始終堅持以人才發展為根本，為員工構建平等、多元、包容的職場環境，不斷完善員工培訓體系，攜手員工共同成長。報告期末，來自16個不同部門的221余位商湯授課講師共開發了209余門課程，并于報告期內為超過2萬人次的員工提供培訓，人均授課時長超過2.5小時。數字化學習平臺新增278門在線學習課程，全年平臺學習人次超11萬，榮膺15項人才雇主相關獎項和榮譽。

▎企業管治：安全合規助力AI平衡發展

大模型時代，AI技術的突破與應用日新月異。

商湯持續優化自身對ESG及可持續發展事項的治理與戰略，并對合規經營、商業道德及反貪腐、AI倫理治理及信息安全和隱私保護踐行全面管控，致力于以負責任的實踐來助推行業生態與人類社會的可持續發展。

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為進一步推動本集團可持續、高質量發展，董事會批準在企業管治委員會下設立可持續發展委員會，負責識別與監督對本集團業務具有重大影響的 ESG 相關風險和機遇。

報告期內，商湯成為AIIA科技倫理工作組成員，同時，商湯倫理與治理委員會委員擔任工作組副組長。至報告期末，商湯共參與33項AI倫理相關標準制定，其中國際標準13項，國內標準20項。

同時，商湯堅持遵循最高標準的信息安全及數據隱私規定，已于2022年獲得ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 29151個人身份信息保護管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理系統體系認證以及BS 10012個人信息管理體系認證。報告期內商湯進一步擴大認證范圍，商湯絕影獲得國內首張ISO/SAE 21434汽車網絡安全產品認證。商湯絕影還獲得可信信息安全評估TISAX AL3認證。

展望未來，商湯將深化推進“大模型+大裝置”的通用人工智能（AGI）戰略，攜手各利益相關方以負責任的AI科技創新、穩健地應對時代變革，為人類可持續發展做出貢獻。