4月10日，權(quán)威財經(jīng)媒體MarketWatch發(fā)布報告指出，多位蘋果Vision Pro頭顯設(shè)備用戶在佩戴之后，因身體不適尋求醫(yī)生診治。該新聞文章中，部分消費者透露在使用過程中出現(xiàn)頭部疼痛及頸椎僵硬等狀況。

作為Hopscotch互動營銷公司營銷主管Emily Olman提到，她首次體驗Vision Pro約一小時后，即出現(xiàn)了嚴(yán)重的黑眼圈，很可能由設(shè)備過重壓在臉部所致。信號咨詢公司首席執(zhí)行官Ian Beacraft亦坦言，由于使用該產(chǎn)品達(dá)兩小時，他感到后腦勺和肩胛骨后部的酸痛。

IT媒體IT之家發(fā)現(xiàn)，Reddit社交媒介網(wǎng)上也充斥著相似的消費者抱怨，高頻次提及頭疼、視力疲倦以及設(shè)備本身過重導(dǎo)致的不適感。雖然有的消費者換用全新頭戴帶或使用第三方配件以減少痛苦，但也有人表示原裝頭帶并不產(chǎn)生困擾。

面對這些消費者的質(zhì)疑和反饋，蘋果公司始終保持沉默，僅建議記者查閱產(chǎn)品說明書。蘋果建議，消費者在初次使用期間，每隔20 - 30分鐘休憩一會兒，若感覺不適，請暫停使用；如有頻繁的頭疼、視覺疲勞或其他身體強烈反應(yīng)，都應(yīng)立即停止使用產(chǎn)品。