服務器數據恢復環境：
一臺V7000存儲，該存儲上有一組由12塊硬盤組建的raid5磁盤陣列，其中包括一塊熱備盤。

北亞企安數據恢復——V7000數據恢復

服務器故障：
管理員在巡檢過程中發現該存儲中的raid5陣列有一塊硬盤掉線，于是使用一塊新的硬盤更換掉線硬盤并同步數據。數據同步進行還不到50%的時候，該存儲中又有一塊硬盤掉線，存儲崩潰，邏輯盤無法掛載，兩塊硬盤脫機。

服務器數據恢復過程：
1、拿到故障存儲后，將故障存儲中所有硬盤編號后取出，由硬件工程師初步檢測這些硬盤是否存在物理故障，經過檢測發現掉線的兩塊磁盤均存在大量壞道，通過專業數據恢復設備對存在壞道的硬盤做鏡像。針對其他完好的硬盤，以只讀方式進行扇區級的全盤鏡像。鏡像完成后將所有磁盤按照編號還原到原存儲中，后續的數據分析和數據恢復操作都基于鏡像文件進行，避免對原始磁盤數據造成二次破壞。

2、針對存儲中有多塊硬盤掉線的故障情況，北亞企安數據恢復工程師團隊有兩種數據恢復方案：
a、強制上線。物理修復后掉線的硬盤，修復完成后將這塊磁盤裝到原盤位強制上線。這種方案操作簡單，節省時間，但是成功率非常低。
b、如果方案a（強制上線）操作失敗可以嘗試這種辦法。通過分析獲取到存儲中磁盤陣列的相關信息，利用獲取到的raid信息虛擬重組磁盤陣列。
3、通過和管理員溝通，北亞企安數據恢復工程師了解到硬盤掉線的先后順序，將后掉線的硬盤交給硬件工程師進行物理修復&鏡像硬盤數據，然后嘗試進行強制上線操作。由于根據強制上線成功率不高，所以只是嘗試一下看能否成功恢復數據，沒想到強制上線居然成功，所有數據都恢復出來了。經過用戶檢測確認數據完整有效。

北亞企安數據恢復——V7000數據恢復

Tips：
本案例中通過強制上線就成功恢復服務器數據的情況是非常少見的，多數存儲都是在強制上線失敗后進行復雜的存儲結構研究和陣列信息分析和一系列的數據恢復操作才成功將數據恢復出來的。服務器管理員需要做好服務器數據備份，盡量避免不必要的支出和風險。

審核編輯 黃宇