據2022年2月27日報道，索尼PlayStation部門主管HiromiWakai在近期接受采訪時透露，旗下云端串流掌機PlayStationPortal的需求超出預料。

盡管Wakai未能提供明確的銷售數字，她強調Portal的需求一直高于預期。她表示，起初針對Portal的質疑并無突兀之處，因其定位為滿足特殊需求和獨特玩法的玩家。

相較于傳統的掌機設備，Portal并非后者的簡單拓展。她指出，最初探討的重心在于如何擴大主機游戲體驗，而非獨立的掌機設備。

有觀察表明，Switch的成功帶動了掌機市場的復興，SteamDeck的興起也引人矚目。此外，Xbox或有可能研發自身的掌機。

市場反響良好的原因，Wakai認為主要源自玩家對Portal發掘的創新運用及對其性能的積極回饋。當前，Portal最熱門的游戲包括《EA Sports FC》、《使命召喚》、《堡壘之夜》和《漫威蜘蛛俠 2》。關于接下來的行動，她宣稱索尼將會繼續推陳出新，保持市場競爭力。

雖未公開Portal的整體銷售數額，但持續斷貨趨勢暗示了其不俗的市場表現。同時，Portal亦引來駭客團體的關注，成功破解后可兼容PSP游戲等。

在后續計劃方面，盡管Wakai并未明示，但已透露了索尼始終堅守不斷擴大市場份額的戰略。