作者 |Peter Tarbell

與具有專業知識和經驗豐富的機器人集成商合作，同時采用高性能的機器人和先進的外圍設備，有助于制造企業更高效地實現機器人自動化。

在當今制造環境中，維持和提高生產力的最重要因素之一是機器人自動化等先進技術的存在。剛剛接觸機器人的企業正在意識到高性能機器人可以為其運營帶來的價值，從而掀起了機器人集成的“新浪潮”。隨著供應鏈中斷、嬰兒潮一代的老齡化以及對更靈活工作過程的需求增加，這些制造商面臨著用更少的成本生產更多產品的壓力。

強大的機器人功能正在幫助制造企業有效地解決這些問題，以提高產量和產品質量，獲得最佳生產效率。然而，在未知的自動化系統和成功實施機器人系統之間，可能是一個令人生畏的過程。好消息是，有很多經驗豐富的機器人集成商分布在全球各地，可以成功地為決策者提供指導。雖然集成商的選擇有很多細微差別，但不應忽視下面四個關鍵特征。

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具有專業知識和經驗

這看起來很明顯，過程經驗是必不可少的。例如，那些希望實現焊接過程自動化的人需要與了解熱工藝的專家合作，而不僅僅是機器人編程。

Calvary Robotics公司負責銷售和營銷的前全球副總裁Joe Gemma表示，“經驗是關鍵。許多制造商正在盲目行事，他們依賴集成商來引領潮流。了解這一點并將關鍵技術與領先技術相結合的機器人集成商是理想選擇。”

作為交鑰匙自動化解決方案設計和開發的領先供應商，Calvary Robotics意識到真正的專業知識來自實踐。為了保持必要的技能，幫助客戶在汽車、電子、能源、食品和飲料、健康和醫療以及消費品等行業完成各種任務，Calvary的工程師從第三方認證的集成商計劃中獲得證書。擁有成功完成此類多方面培訓的員工的公司，有助于為客戶提供一流的機器人解決方案。

成功的機器人集成商可以利用其內部專家，更好地促進其專業領域新應用的成功實施。在這種情況下，確定關鍵過程至關重要。一旦確立了這些要素，就有可能選擇出最能滿足客戶需求的戰略合作伙伴。

最后，那些專注于某一細分領域，并專注于為該行業領域貢獻創新產品的集成商，更能為制造商提供專業建議。一個標榜“無所不能”的集成商，可能不適合特定的最終用戶需求。此外，這些解決方案使客戶能夠擴展并輕松適應不斷變化的需求，以獲得更好的投資回報率。

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使用合適的技術

能否從擁有順暢的供應鏈和全球供應網絡的知名機器人供應商處獲得高性能、高品質的機器人，是選擇集成商的一個關鍵因素。需求的增加和快速的變化持續推動著多品種、小批量的生產，因此，獲得有能力且靈活的機器人自動化系統來應對干擾，是運營成功的關鍵因素。

Mission Design & Automation公司的首席執行官Scot Lindemann表示：“技術是確定的，但幫助客戶集成自動化還不止于此。從深層次上講，這是為了讓客戶感到滿意——使用創新工具來幫助解決問題，使工作更容易、更安全。”為了跟上不斷發展的技術變革，領先的集成商強調持續改進。他們努力學習先進技術，并在必要時實施這些技術。

最終用戶還需要尋找具有兼容技術的集成商。例如，如果一家公司的大部分員工都是機器人編程新手，那么設計、制造和安裝后即可投入使用的交鑰匙機器人系統可能是理想之選。同樣，具有直觀的圖形用戶界面（GUI）的機器人也有助于快速部署和轉換。經驗豐富的集成商應能接觸并了解各種外圍設備，以實現最高效的應用。

03

建立長期合作伙伴關系

除了過程專業知識和功能強大的技術外，在選擇系統集成商時需要考慮的另一個優先事項是：相關公司是否考慮到了最終用戶的最大利益。應該隨時可以獲得關于類似成功集成項目的參考或證明。此外，作為機器人供應商和最終用戶之間的聯絡人，系統集成商應具有團隊思維，尋求將所有相關人員聚集在一起，利用共享的知識和資產來幫助用戶獲得期望的成果。

“選擇有共同愿景的機器人系統集成商，可以推動實現最終目標。除了這一點，能夠傾聽客戶需求并隨時調整以提供可靠產品，在與最終用戶合作時也極為重要。” Lindemann說。

因此，建議與集成商建立穩固的工作關系以取得長期成功。雖然普遍認為技術應用很容易，但過程仍然非常具有挑戰性。這也是為什么最終用戶和集成商需要尋找知識淵博的專業人員的另一個原因：他們可以在出現不可預測的情況時排除這些情況。

04

制定戰略計劃和愿景

集成商不僅應該深入了解客戶希望如何運營，而且應該能夠以多種方式實現他們的目標——因為調整機器人系統和生產線通常是為了擴產。Gemma指出，集成商如果能采取變革性的方法，通過縱向集成（所有的設計、制造、工具和服務都能得到解決）來提高客戶的運營水平，就能很好地滿足客戶的不同需求，并使用經過測試的技術和豐富的經驗來幫助客戶。

集成商還應該對如何與機器人供應商互動方面具有戰略眼光。與機器人供應商保持暢通溝通的集成商能夠更好地滿足客戶的要求，因為很少有應用是在第一次嘗試時就順利集成的。這在需要售后服務、技術支持和備件時尤其有用。如果集成商與機器人供應商之間沒有良好的工作關系，則可能需要引起警惕，因為在項目生命周期的每個階段提供全面機器人支持的能力對于應用的成功和長期性能至關重要。

對于剛接觸機器人自動化的制造企業，Gemma建議，應該從小規模開始，逐步推進自動化。中小型公司應該在工廠內發現更容易實現自動化的系統。然后，學習這項技術，并了解如何在此基礎上發展。

機器人集成是制造商應該擁抱的旅程——它不是一個項目，完成后就萬事大吉了。如果整合良好，機器人技術應該能優化運營，使企業獲得成長。找一個能夠理解這一點的機器人集成商，并與之保持合作伙伴關系，利用高性能機器人和領先的外圍設備實現戰略愿景，這將引導最終用戶實現富有成效的機器人自動化之路。

審核編輯：黃飛