作者 | 啟明

編輯 | 小沐

出品 | 智哪兒

2023年，是智能家居實體門店的機會與破局之年，作為智能家居實體門店老板，我們應該具備什么樣的增長思維呢？上篇文章智哪兒談了智能家居增長思維之流量思維，這篇文章我們來談一談智能家居的選品思維。

2023年，什么樣的智能家居產品好賣？智能家居實體門店如何選品？對于這個問題，沒有標準答案，就像1000個讀者有1000個哈姆雷特一樣，每個人的專業能力、資源和條件不一樣，A賣得很好的產品，在B的店里不一樣賣得好，對于選品，每個人都有自己的生意經。

在這里，我們不能直接告訴你什么產品好賣，但可以探討一下智能家居的選品搭配思維。

在開始討論之前，筆者先分享一個自己親身經歷的小故事：前兩天陪太太去逛商場買衣服，在店員專業的推薦下，在一家專業女裝店里買了幾套衣服，閑聊中得知我的職業和喜好以后，本來是去當“人肉搬運工”的我，結果在他們推薦的另外一家設計師品牌專業男裝店“被動”消費了幾套男裝。這里要說明的是，我們并不是那種沖動消費類型的人，平常也沒有太多時間逛街，正因為店員了解到這一點，又仔細了解了我們的需求和個人喜好，才為我們量身定制了搭配方案。

我們了解到他們在同一商場還有一家童裝店，如果我們當天帶孩子逛街，他們可能還會推薦我們去看童裝。這三家店，都是同一個服裝集團旗下的品牌，男裝、女裝和童裝，涵蓋主流家庭的服裝消費，各個店之間通過二維碼私域鎖客，每家店消費的積分可以在其他店抵扣。

對于智能家居行業來說，我們做的是裝修全鏈條和居家服務生意，無論我們做的是全屋智能還是智能家居單品，在我們的生意和服務體系中，是否可以借鑒上面那家服裝企業的生意經，做一些類似的選品搭配或者同業不同品類的合作，在本店做好用戶滿意度的同時，通過跨店、跨品類滿足用戶一站式的采購需求。

比如現在很多賣智能鎖的門店，在店內搭配了智能晾衣機、保險柜等產品；賣智能晾衣機的門店，也可以在店里搭配智能馬桶等產品做補充；而賣全屋智能的門店，則可以把店內場景化展品全部變成可售品，這樣的選品搭配思維，不僅可以彌補單一品類的不足，也能更多滿足消費者多樣化的采購需求。

事實上，全品類和同業、異業聯盟已經在家居建材行業存在了很多年，并不是什么新鮮事。一個年銷售幾個億的照明渠道大佬曾經跟筆者說過，從業二十多年以來，他們已經從單一的照明產品銷售延伸到家具、軟裝、衛浴、智能家居等建材全品類，這幾年他們還擁有了自己的裝飾設計公司，涵蓋了用戶家庭裝修從設計到落地的全鏈路服務。這些都是在用戶需求的推動下“被動”完成，而所有的銷售與服務鏈條，沒有脫離家庭裝修需求。

對于智能家居實體門店來說，每個商家的實力和能力不一樣，不可能所有商家都能做大而全的整合。但是，在做好自己專業化服務的同時，更多元化滿足用戶需求永遠沒錯，商家可以根據自己的實際情況，適當做一些跨界整合。

智能家居屬于低頻、高客單、長決策、長鏈條服務的產品，在好不容易獲取了一個用戶信任的前提下，盡可能整合更多產品和服務來滿足單一品類與服務不能滿足的用戶的額外需求，這樣也便于提高單店的坪效。

越來越多的全屋智能品牌，如華為、螢石、綠米、鴻雁等在自己的全屋智能體系中，整合了不少第三方生態產品，不僅讓自己的產品與服務更多元，也讓用戶的需求在自己的服務體系中得到更多延伸和滿足。

以智能衛浴見長的智能家居企業喜爾康，也在自己的專賣店體系中采取了靈活的開店策略，讓自己的核心產品如智能馬桶、智能防疫衛生間、5G智能影院等無縫植入到照明電工、智能鎖、衛浴、智能晾衣機、集成吊頂、全屋定制等商家的門店中去。

智哪兒認為，跨品類、跨品牌整合一定是智能家居行業大勢所趨，無論單店還是多店跨品類整合，一定要根據自身實力和服務能力去設計與實施，不能盲目照搬或者貪多求全，核心目的是為了滿足消費者多元化和一站式家居裝修需求，服務好客戶，讓單一門店的服務價值有更多延伸。

此外，在商業模式設計的時候，也要更多借助私域和線上營銷體系，搭建一個商業閉環，讓所有鏈條和服務有據可循，讓所有利益都能得到合理分配，這樣的合作才會更長久、更高效。

每個人都有自己的生意邏輯和生存之道，智哪兒在這里也只是拋磚引玉，希望更多的智能家居實體店老板開拓思路，廣開財路，在2023年破局增長。

如果你是智能家居實體店老板，也有好的增長思維，歡迎與智哪兒取得聯系。下一篇文章，我們來談一談智能家居實體門店的平臺思維。