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智能語音技術是人工智能應用最成熟的技術之一，并擁有交互的自然性，就是讓智能設備聽懂人類的語音。它是一門涉及數字信號處理、人工智能、語言學、數理統計學、聲學、情感學及心理學等多學科交叉的科學。智能語音解決的問題，就是使得設備可以用聽覺感知周圍的世界，用聲音和人做最自然的交互，讓操控和生活更為便捷。

智能語音的基礎在于通過神經網絡技術，提升語音識別的識別率，同時可以用語義理解分析出人的意圖，進行相應的操控，反饋時可以通過播放預設的聲音或通過語音合成來合成聲音播放，輸出結果。當前處理智能語音有多種方式，常見的有在線語音、離線語音等分類。因為智能語音處理需要用到算力，所以剛開始都是用云端服務器提供算力來進行識別和語義處理。，一個常見的智能語音處理流程如下圖所示。

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啟英泰倫是行業內首家將人工智能語音處理技術運用到芯片上的公司。2016年推出行業首款人工智能語音芯片，通過芯片上的終端算力，將語音識別、語義理解等功能直接在終端設備上實現，離線語音開始興起。因為離線語音具備保護用戶隱私，響應速度快，無需網絡即可控制等優勢，目前已成為很多控制類設備的標準語音控制方式。未來，語音處理會更多在邊緣端實現，以降低服務器的消耗和網絡帶寬，更節省社會資源，云端作為服務和內容的提供商，和端側語音配合，共同為人們的生活服務。

離線語音介紹

在全屋智能家居中，離線語音也很關鍵，隨著人們的生活更加智能化，很多的隱私問題就顯現出來了，人們也開始擔憂自己的隱私是否會被大數據給采集；在智能化的應用領域越來越走向居家環境的時候，我們的家庭隱私信息或許正在被窺聽，我們需要的是能夠保護我們家庭隱私的智能化應用。

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離線語音方案采用本地處理語音識別等功能，其無需網絡，響應速度、隱私安全等特點可以完美解決居家環境信息隱私的問題。目前越來越多的智能設備通過搭載人工智能語音芯片，實現人機對話和人對機器的控制。啟英泰倫目前涉及的應用除了傳統的家居家庭，也越來越滲透到更多的創新領域，如養老設備，按摩設備等。

離在線語音介紹

離線語音具備無需聯網，響應速度快的優勢；在線語音具備能獲取豐富的云端內容和服務的優勢。離在線方案將兩者優勢結合，控制類功能用離線語音實現，內容和服務等衍生功能通過在線語音實現，這樣既可以保障基本功能的不依賴網絡使用，保護用戶隱私，又可以在用戶知曉并許可的情況下通過網絡獲取需要的內容和服務，非常方便。目前離在線語音已經在智能家電、智慧車載、智慧穿戴、智慧醫療、智慧酒店等應用場景中得到了廣泛應用。隨著智能網聯的發展，預計未來，人工智能語音在物聯網應用場景下會得到很多的滲透。離在線語音基于其交互的自然性，已經越來越成為人與終端交互的主要入口路徑。

啟英泰倫目前已推出離在線語音方案，可以實現離線控制和在線音樂、視頻、社交、新聞、百科、股票、菜譜、兒童教育等高頻生活場景在內的數百種服務技能，提升用戶的智能化體驗。

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AIoT語音介紹

“AI+IoT”將是未來的風口，各種應用和商機將成井噴式增長，國內外各大互聯網巨頭早已提前布局AI+IoT的戰略，這同時也是啟英泰倫的戰略之一。AI+IoT技術的應用，大到汽車和電視，小到燈泡、鬧鐘，都可以使用智能語音的控制技術。

當前物聯網已經非常成熟，各類設備都可以通過以太網、WIFI、藍牙等方式進行連接，實現互聯控制。IOT控制特別是家居類目前還是需要使用手機等設備作為中心，在實際使用中特別是當設備就在眼前時，用手機啟動并不是最方便的操控方式，而且當手機等中心設備有故障時，各個設備之間缺乏控制方式無法使用，存在一定的局限性。當前語音作為一種最自然的交互方式，和IOT結合可以解決IOT控制中配網麻煩、需要中心的一些痛點，又可以讓設備互聯后共同為用戶提供服務，實現一個語音入口設備控制全部IOT設備，非常方便。特別是隨著專用智能語音芯片的出現，使得其方案成本大大降低，已經廣泛應用到了中控屏、面板、插座、大小家電等IOT設備中。