隨著科技的發展,人工智能(AI)逐步滲透到了人們生活的方方面面。
從諸如ChatGPT之類新產品、到更加成熟的語音系統(如自助買單、手機語音助手、地圖導航等)。誠然,這些技術的發展給我們日常生活帶來了極大的便利,但它們也可能被利用,被用于讓我們蒙受損失的領域,比如網絡詐騙,因此我們需要加以識別。
根據Baycrest公司最近的一項研究調查顯示:與年輕人相比,老年人在區分AI語音和真人語音的能力上稍顯欠缺。這也意味著相較于年輕人,老年人面臨被欺騙的風險更高。
目前,這方面的研究尚處于起步階段,不過隨著研究的深化,或許可以促成老年人相關知識教育培訓的發展,幫助他們應對這些“虛假信息”的挑戰。
上述研究中,主要通過對30歲左右的年輕人、以及60歲左右的老年人進行“人工智能語音識別測試”,方式是:讓參與實驗的人員聆聽10個不同的真人(5男5女)說出的句子,以及10句由AI生成的語音,同樣也是5個男聲和5個女聲的句子。
在這樣的情況下,參與測試的年輕人和老年人進行了兩項試驗:第一項是,說出真人語音和AI語音的自然程度;第二項是,識別自己聽到的句子是由真人說的還是AI語音生成的。
實驗結果顯示,相較于年輕人,老年人更傾向于認為AI語音的表達更自然,并且更加無法正確識別自己聽到的是否為AI語音。
目前,造成這一結果的原因尚未明確,需等待后續研究。不過在排除了聽力損失、以及對AI技術熟悉程度的影響因素之外,可能與老年人對不同情緒的表達能力的識別能力下降有所關聯。
Baycrest公司方面認為,這一研究成果有利于AI相關培訓程序的開發,對于針對老年人的交互式AI技術的升級也所有幫助。
通過更好地了解老年人如何感知AI語音,可以確保AI技術更加有效地滿足老年人的需求,從而提高他們的生活質量。
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