服務器故障：

某品牌Storwize系列存儲中raid5陣列有一塊硬盤出現故障離線，熱備盤啟用替換離線盤，開始同步數據。這時與離線盤同一組Mdisk中的另一塊磁盤故障離線，熱備盤同步失敗，這組Mdisk失效，整個通用卷無法使用。用戶聯系我們數據恢復中心尋求幫助。

本案例中用戶要求恢復的主要是dcm圖像文件。

服務器數據恢復過程：

1、存儲設備關機、切斷電源。以只讀方式對故障存儲設備中所有硬盤以只讀方式做扇區級別的備份。備份完成后將硬盤按照原樣恢復到故障原存儲設備中，后續所有數據恢復操作均在鏡像文件上進行，避免對原始數據造成二次破壞。

北亞數據恢復——Storwize系列存儲數據恢復

2、分析&重組Mdisk。

A、從用戶那里獲取到故障存儲設備的原始配置信息，將硬盤按照Mdisk組分類。

B、分析每一組Mdisk中的所有硬盤，獲取到相關raid信息。

C、虛擬重組Mdisk。

3、分析pool。

A、分析所有Mdisk，獲取到pool的相關信息。

B、虛擬重組pool。

4、修復文件系統。

A、對NTFS文件系統的正確性及完整性進行校檢。

B、北亞數據恢復工程師修復NTFS文件系統。

5、解析文件系統并提取數據。

A、解析NTFS文件系統。

B、生成卷中的全部數據。

6、驗證數據。

由用戶親自對恢復出來的數據進行驗證，如果發現問題則重復上述步驟，直至所有數據完整可用。

審核編輯：湯梓紅