服務器數據恢復環境：

某銀行服務器，共13塊硬盤。

服務器故障&分析：

某公司銀行業務突然崩潰，無法正常使用，銀行運維人員排查服務器故障，發現服務器有多塊硬盤故障離線，上層應用崩潰，服務器無法正常工作。由于服務器內的數據十分重要，不僅需要對服務器硬盤進行物理故障修復，還需要恢復服務器內的數據。于是運維人員聯系我們數據恢復中心尋求幫助。

由于故障服務器內出現大量硬盤掉線的情況，北亞數據恢復工程師初步判斷是由于服務器磁盤陣列中硬盤掉線數量超過服務器磁盤陣列冗余級別允許的最大數量，導致服務器癱瘓。可以通過修復硬盤物理故障，提取故障盤數據后重組raid的方式恢復服務器數據。

服務器數據恢復過程：

1、北亞工程師首先對故障服務器進行了初檢，發現故障服務器raid磁盤陣列中13塊硬盤中的4塊硬盤處于離線狀態。

2、對離線硬盤進行物理故障檢測，發現離線硬盤中均存在大量壞道。硬件工程師使用專用設備對壞道硬盤進行了物理修復，對修復好的硬盤做鏡像備份。

3、對沒有發現物理故障的完好硬盤做鏡像備份，將所有硬盤數據備份到準備好的存儲池中，以備數據分析和恢復使用。

4、分析raid結構并虛擬重組raid磁盤陣列，驗證重組的磁盤陣列的可用性。如果驗證不通過則重新分析調整重組陣列，直至驗證結果正常，數據可用。

5、將恢復好的數據交付用戶親自驗證，沒有發現問題。

服務器數據安全Tips：

1、服務器發生故障后，切忌對服務器進行操作;也不要隨意取出硬盤，以免弄亂盤序。

2、如果需要取出硬盤，標記好硬盤的順序之后再取出。

3、服務器陣列癱瘓后應該立即斷電，不要做同步或強制上線操作，防止數據進一步破壞。

審核編輯：湯梓紅