2022年11月16日，購物中心領域最具代表性的行業年度峰會—“中購聯第二十屆中國購物中心行業年會暨中國商業新物種與消費新場景發展合作大會”在成都隆重舉行，作為以AI打造商業數智化的企業代表—瑞為技術，受邀出席與行業共同探討新數智、新場景、新消費。

瑞為技術高級副總裁張燦在論壇表示，新數智要以流量為根本，流量為核心，需要建立以AI為標準的人工智能中臺實現數據構建、收集、整理、應用。這個中臺要關注三個方面，流量孿生、空間知識圖譜，第三個方面尤為重要，要處理自然語言，且根據現在收集到的流量和內容進行。新場景解決的問題是消費者升級但是消費沒有升級的問題。

張燦以數字消費為例表示，借助互聯網技術和技能，MINI POS能夠提升消費者的購物付費速度，由原來5次支付變為1次不超過15秒的支付，這樣讓消費者體驗良好，使得消費者升級了消費也在升級。MINI POS會把更多銀行做的事情納入進來，比如說存積分、存卡卷、權益付等20多個場景應用，并且能夠深入洞察消費者的喜好，有助于購物中心借助數據進行二次營銷，真正做到千人洞察、萬面營銷。 張燦表示，在新消費當中不得不提到“元宇宙”。元宇宙的發展將以業務數字化為基礎。對于商業地產企業而言需要從供給側、需求側雙方去搭建。只有數據足夠多、應用足夠廣才能在未來3-5年內大資管的背景下使用到更多黑科技，創造從一年一千萬到一年一億的價值。

作為AI企業，瑞為技術一直在探索用AI技術實現數據閉環、管理閉環。 為此，瑞為技術推出了“星漢”智慧商業操作系統，基于此系統可實現全價值鏈運營管理與資產增值服務，目前已經相繼落地于中糧、華潤、萬科等集團，實現了流量孿生、立體營銷、智慧商管、線上與線下一體化、科技與體驗的完美結合。

瑞為“星漢”智慧商業解決方案融合了AI、BI、AR、元宇宙、區塊鏈以及機器人技術，集成了“數字底坐BPMC”、"中臺GMP"、“靈犀超POS”、“資管空間EAM”、“流量營銷CDP”、“智慧運營AIOS”、“TIT流量孿生”七個子系統，以數據資產為核心，以流量和商戶運營為主線，是目前行業內潮酷又頂級的智能商業解決方案。 融合最新管理智慧及嶄新科技的“星漢”智慧商業操作系統，下一步將為商業地產行業提供全價值鏈在線云服務。

會議同期還進行了常務理事和理事授牌，作為AI代表企業，瑞為技術受大會委托，擔任2022中購聯發展委員會常務理事單位，公司將肩負更多責任和擔當，與各界同仁一起，通過跨領域的協同交互，賦予購物中心以更強的社交性、功能性、產業性與社會性價值，樹立更多的商業標桿和創新樣板，為行業的發展貢獻力量。