真正發(fā)展物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 需要什么?答案是復(fù)雜且多方面的,我們必須考慮以下幾個(gè)方面:
成本
使用方便
互操作性
面向未來
安全
在第 1 部分中,我們討論了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的成本,以及由于更高度集成的技術(shù)解決方案和規(guī)模經(jīng)濟(jì),它將如何在不久的將來降低成本。第 2 部分討論了設(shè)備制造商需要考慮的因素,以確保非專業(yè)最終用戶易于使用,第 3 部分討論了將導(dǎo)致無線標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用層協(xié)議減少的市場(chǎng)因素,這反過來將有助于市場(chǎng)增長(zhǎng)。
在第 4 部分中,我們將十字準(zhǔn)線轉(zhuǎn)向未來證明。
面向未來是物聯(lián)網(wǎng)中最令人興奮的部分之一,也是許多人最關(guān)心的部分。面向未來意味著我可以訪問您擁有的設(shè)備并更新其軟件——無需您的許可或參與!多么美妙的能力——除非做得不好。當(dāng)特斯拉成功推出安全更新或其他更新以增強(qiáng)其汽車的功能時(shí),該公司在媒體上獲得了熱烈的贊譽(yù)。同樣,當(dāng) Nest 在其煙霧探測(cè)器的“揮手致意”功能中遇到問題并關(guān)閉該功能直到它被修復(fù)時(shí),它被記錄為物聯(lián)網(wǎng)的成功點(diǎn)。
其他文章和新聞報(bào)道重點(diǎn)關(guān)注其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)的故障。例如,當(dāng)軟件更新導(dǎo)致 Wink 連接的家庭集線器無法正確連接時(shí),客戶必須將其集線器運(yùn)回 Wink 進(jìn)行軟件更新。在其他情況下,后端服務(wù)器的關(guān)閉導(dǎo)致設(shè)備不再工作,正如 Revolv 集線器和 TCP 連接的燈泡無法遠(yuǎn)程工作所報(bào)告的那樣。像這樣的故障,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買和安裝的產(chǎn)品由于服務(wù)器上的遠(yuǎn)程操作而停止其全部或部分功能時(shí),會(huì)改變動(dòng)態(tài)。這些體驗(yàn)讓消費(fèi)者感到沮喪,并導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)普遍受到影響。
但是,很明顯,消費(fèi)者對(duì)定期的設(shè)備更新感到滿意。產(chǎn)品不再是供應(yīng)商出售和忘記的東西。現(xiàn)在,您可以遠(yuǎn)程了解客戶的使用習(xí)慣、查找和解決問題以及添加新功能。我最喜歡的例子是亞馬遜 Echo。我的孩子們立即接受了 Alexa 語音激活和命令。亞馬遜每周五給我發(fā)一封電子郵件,其中包含 Echo 學(xué)到的新功能和設(shè)備的新功能。Echo 推出時(shí)有 70 種技能,現(xiàn)在已經(jīng)超過 1700 種。借助 Echo,亞馬遜將未來的驗(yàn)證提升到了一個(gè)新的水平,并且每周都在真實(shí)地展示它。
Amazon Echo 可能是一個(gè)極端的例子,因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司無法跟上他們?cè)O(shè)備的每周更新。但是現(xiàn)在我家中的設(shè)備更新軟件以添加新功能變得非常普遍。我的 LED 照明最初是帶有顏色控制(以及通過 Echo 發(fā)出聲音)的連接燈。我現(xiàn)在可以讓應(yīng)用程序?qū)艄馀c音樂同步,通過 Echo 觸發(fā)動(dòng)作(例如讓計(jì)時(shí)器關(guān)閉),或者飛利浦 Hue 照明反映我正在觀看的電影的顏色。飛利浦不提供其中許多功能,而是通過第三方應(yīng)用程序通過已發(fā)布的 Hue 接口控制燈光。
這些不斷添加到設(shè)備中的高級(jí)功能是試驗(yàn)和找出最有效的方法的好方法。晚上打開前門時(shí)打開燈是一個(gè)有用的功能,但這意味著我的門鎖和燈必須共享信息。但是,我實(shí)際上并不相信我的燈會(huì)向我的門鎖發(fā)送解鎖命令,因?yàn)檫@可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
這些自動(dòng)操作的上下文也很關(guān)鍵。當(dāng)我走進(jìn)房間時(shí)打開我辦公室的燈似乎總是一個(gè)好主意,但當(dāng)我妻子睡覺時(shí)在我的臥室里就不是一個(gè)好主意。我們必須使系統(tǒng)足夠智能,以便消費(fèi)者可以根據(jù)他們的行為和需求輸入簡(jiǎn)單的規(guī)則和設(shè)備之間的鏈接。由于我們可以預(yù)期最終用戶的需求會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化,因此規(guī)則也需要在不再有用時(shí)易于修改或刪除。
設(shè)備的未來驗(yàn)證實(shí)際上是設(shè)計(jì)師為自己和消費(fèi)者提供未來增長(zhǎng)的靈活性。這不僅僅是更新軟件,還可能意味著在最初的產(chǎn)品運(yùn)輸中可能不會(huì)使用傳感器或其他控件,但可以在以后需要時(shí)打開。隨著越來越多的產(chǎn)品顯示出這種成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的能力,消費(fèi)者在使用連接設(shè)備時(shí),未來的驗(yàn)證成為他們的預(yù)期行為。
審核編輯:郭婷
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