電子發燒友網報道（文/梁浩斌）國內手機市場在今年頭兩個月同比大跌，出貨量同比下降22.6%。與此同時，二手手機以及手機回收等行業，在近幾年手機市場增長放緩甚至倒退之時，反而呈現出生機。有環保公司業內人士表示，去年公司在供需兩端的交易規模增速超過60%。

最近央視財經頻道對手機回收市場進行了調查，調查發現，使用以舊換新的方式購置新機，在部分線下手機門店中的比例已經超過70%。而回收以及換新業務成為了手機行業的標配，線上線下模式都在迅速發展中，各大手機品牌官網都開設了二手手機回收換新服務，大大提高了回收率。

來源：央視網

同時廢舊手機中存在著鉛、汞、鎘等有害重金屬，如果隨意拋棄，有可能會污染水源以及土地，對環境造成有害影響。所以回收手機的市場在近幾年興起，也是人們環保意識普遍提高的表現之一。

據中國電子裝備技術協會數據，2021年我國手機社會保有量達到18.56億部，廢舊手機的產生量和閑置量逐年增長，預計“十四五”期間，廢舊手機閑置總量累計會達到60億部。

盡管市場前景看似一片大好，但手機回收市場中，依然存在著很多問題。

手機回收后怎樣處理？

首先我們來看看目前手機回收后的幾種處理方式。

1.翻新再進入銷售環節

據業內人士表示，目前回收的手機中約有20%-30%上市時間短、功能完好的手機能夠進入二手機銷售環節。比如蘋果、華為等手機品牌會有“官翻機”或是“二手認證機”產品推出，這些就是從官方渠道回收并翻新的手機。還有一些舊款，但功能完好的手機，可能會銷往拉美、非洲等地區。這些地區或是由于經濟落后、或是對手機產品征收天價稅費，對二手手機的需求量極大。

2.回收零部件用于維修

在第三方維修行業，其實回收拆機零件用于手機維修早已是行業常態，“原裝拆機屏”、“原裝拆機攝像模組”等等在手機維修店以及一些電商平臺上非常普遍。這些零件的來源大部分來自于嚴重損壞的手機回收，或是通過以次換好替換掉客戶手機上的零件（當然這只是少數商家行為，不代表整個行業）。記者曾經歷過在華強北某店家更換手機外屏時，將原裝內屏替換成次品，幸運的是在現場發現了問題，最后將原裝內屏換回來。

第三方的灰色產業如何改變？當然要靠手機廠商入局去改變現狀。最近三星傳來消息，稱三星已經決定在智能手機維修中增加回收零件的使用，并考慮在今年上半年為移動設備維修引入一個制造商認證回收零部件計劃，希望通過回收零件，降低消費者維修成本的同時，降低這些零部件對環境的影響。據稱如果這個計劃能夠實現，三星手機顯示屏的更換費用最高將減半。

3.拆解回收金屬材料

這也是目前手機回收行業中最為普遍的處理方式。據長虹集團旗下的長虹格潤透露，手機等電子產品在回收分類后送到拆解工廠，通過信息安全處理、自動化拆解、破碎、分選等工序，將金屬、非金屬材料進行分離。

來源：華為官網

據了解，手機拆機后，基本上可以100%被回收利用。專業企業在一噸廢舊手機中，至少能提煉出總價值約5萬元的銅、錫、銀等金屬。

如果單論材料價值計，廢舊手機中以10年以前的老款手機價值最高，按照2003年的數據計算，當時每噸手機主板中含有280g金、2000g銀、100kg銅、以及100g鈀。以iPhone 4S為例，一部手機中含有33g鐵、17g鉻、6克銅、90mg銀和36mg金。

來源：華為官網

值得一提的是，在回收金屬材料的利用上，蘋果在近年的發布會上都著重表示，旗下多款產品中已經大量采用再生鋁材料；華為也在官網上表示已選用再生鋁、再生錫、再生鈷等材料。

實際回收過程問題多多

實際上，我國目前廢舊手機資源回收利用率僅在4%左右，每年新增閑置的手機進入到正規回收領域不足30%，也就是有超過70%的手機閑置在用戶家中，或是經過了不環保不合規的方式處理，而其他的處理方式也難以追蹤。

那么為何還有大部分用戶不愿意將手機交給正規的回收渠道？這里可能存在著幾點因素。

1.二手手機回收行業亂象

為了方便用戶，很多回收平臺都采用了線上評估價格，寄到平臺檢測完成后再打款的方式。但這樣的模式對于用戶而言存在很大隱患，即可能出現很多用戶到手的金額跟此前評估價格相差巨大的情況，俗稱“到手刀”。

在知乎上，有不少網友表示，在一些二手回收平臺上經過自己評估后，平臺用高價誘導用戶將手機寄出，而后續在檢測中平臺惡意夸大手機的瑕疵，最終導致實際價格相比評估價低得多。而大部分用戶嫌退回手機麻煩，一般都會同意平臺提出的價格。

也有一些網友發現，自己低價出售給平臺的二手手機，平臺以高出回收價甚至50%的價格出售，而且描述也與平臺提供的檢測數據不符。這些行業亂象都導致了二手回收平臺信譽度下降，一部分用戶也不再愿意將手機提供給回收平臺。

2.隱私擔憂

記者從多位消費者的交談中發現，對隱私的擔憂也是用戶選擇將手機留在家中的重要原因之一。因為個人手機往往會保存著多種重要信息，包括照片、通訊錄、各種密碼輸入記錄等等，很多人擔心技術恢復了出廠設置，也可以通過特殊手段恢復這些個人隱私信息。

不過據長虹格潤表示，對于隱私問題，他們可以根據客戶選擇的銷密服務，提供擁有專利技術的軟件清除信息，或是將存儲芯片等零部件進行物理銷毀，同時提供全程可視的銷毀過程服務。長虹格潤透露，目前可視保密銷毀服務已進入市場培育階段。

3.回收渠道不健全

種種原因之下，目前手機回收的渠道呈現碎片化，在回收平臺之下，還存在著大量的個人渠道或小店等，這也在一定程度上導致了二手手機回收行業的亂象。與此同時手機回收行業也缺乏實質的監管法規，導致灰色產業猖獗，這對于行業良性發展顯然不是一件好事。

除了用戶端的回收意愿，實際上在回收后的處理過程中，還存在著很多未解決的問題。

盡管回收高價值零部件，比如攝像頭模組、屏幕、閃存、線性馬達等，已經普遍存在于很多第三方維修店中，但畢竟這種回收模式難以形成體系。即使對于手機廠商而言，回收零部件需要經過篩選和測試等流程，才能保證回收零部件的質量，這個過程反而可能大幅增加成本。所以回收零部件用于維修的模式，能否在行業中普遍推廣，還有待觀察。

而作為目前處理廢舊手機的最主要方式，拆解回收材料的生意目前并不好做。盡管目前手機存量越來越高，但企業卻面臨回收量不足的問題。以長虹格潤為例，工廠有七條產線，年拆解量可達3000萬臺，但如今只有一條產線開啟。

其中原因一方面是環保設備投入成本高，同時根據規定，正規拆解企業只能拆，不能修，利潤空間小，企業在收購手機時價格沒有優勢。長虹格潤手機項目負責人表示，在參與到市場競爭時，公司不具備優勢，量比較小，且最終產物的價值甚至會低于處置成本，工廠處于回收一臺虧一臺的現狀。

寫在最后：

總而言之，目前手機回收行業無論是翻新還是拆解，都存在著各自的問題。賺錢的二手手機業務成為新的“割韭菜”工具，而環保拆解行業卻面臨著成本倒掛的現狀，正規企業難以參與到正常的市場競爭中。而這種現狀，個人認為需要手機制造商深度參與到手機回收領域中，完善生產者責任延伸制，同時需要相關部門出臺更加合理的法規，加強優惠政策，推動環保拆解行業的良性發展。