企業(yè)需求痛點

PAIN POINT隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始啟用較之前更為復雜、技術(shù)含量更高、運維難度更大的機械設備。 設備發(fā)生故障后，企業(yè)自身的維保人員可能沒有足夠的知識儲備來盡快排除故障，一般需要聯(lián)系技術(shù)專家來到現(xiàn)場進行協(xié)助。 但技術(shù)專家往往供不應求，這一過程也需要耗費不少的差旅成本。因此，傳統(tǒng)的維保方案逐漸開始變得難以解決這個痛點。

AR遠程協(xié)助

ASSIST

AR遠程協(xié)助，可以通過AR眼鏡把現(xiàn)場人員的視覺傳達給遠程專家，同時把遠程專家的專業(yè)知識帶到現(xiàn)場，讓遠在千里之外的專業(yè)指導近在眼前，很好地解決了企業(yè)需求痛點，助力企業(yè)降本增效。

虹科AR遠程協(xié)助解決方案

SOLUTION

虹科AR遠程協(xié)助解決方案，可以讓您安全地向相關人員分享、提供專業(yè)知識。多方通話、視頻錄制、回放等功能一應俱全。具體來看：

虹科AR遠程協(xié)助軟件平臺可搭配AR眼鏡、智能手機、電腦使用，滿足您的多種需求

音視頻通訊

多方通話

會議過程音視頻錄制與回放

屏幕共享

文字、語音、圖片、文檔等多媒體資源傳輸

凍屏標注 & 提示性標注 & AR標注

安全，無懼信息泄露

低帶寬要求

虹科AR遠程協(xié)助解決方案曾分別獲得2016年和2019年AWE“最佳企業(yè)解決方案”。

成功應用

APPLICATION

# 助力大眾汽車降本增效 # 大眾汽車采用虹科AR解決方案，把增強現(xiàn)實技術(shù)擴展到了整個英國的零售商網(wǎng)絡，將零售商的技術(shù)人員與位于米爾頓凱恩斯的大眾汽車集團英國技術(shù)支持專家聯(lián)系了起來。通過虹科AR解決方案，技術(shù)人員可以獲得實時的遠程專家指導，通過一些簡單的語音命令即可訪問技術(shù)文檔，并通過即時培訓來提高他們的技能。這樣，技術(shù)人員能夠用更少的時間尋找文檔資料，用更多的時間修理，提高了效率，降低了成本，帶來了更多的顧客滿意度。

# 遠程醫(yī)療，挽救生命 # 十年來，盡管一些人對遠程醫(yī)療的概念一直抱有懷疑，但遠程醫(yī)療目前已被一些單位接受并正在蓬勃發(fā)展。位于臺南的奇美醫(yī)療中心，曾多次引進前沿的醫(yī)療器械用于醫(yī)務救治。如今AR技術(shù)的出現(xiàn)將可能對遠程醫(yī)療救治服務給予不少的增效。為此，奇美醫(yī)療中心作為當?shù)蒯t(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的先行者，為了促進和簡化醫(yī)療護理并提供救治時效，選擇了虹科AR遠程協(xié)助解決方案。

通過該方案，專家醫(yī)生在急救病人被送往醫(yī)院的途中可以實時查看病人情況，遠程監(jiān)看病人生命體征，提前準備救治方案。此外，在醫(yī)院中知識的共享至關重要，醫(yī)療專家必須與新實習醫(yī)生分享經(jīng)驗與指導培訓。而具備高清視頻的虹科M系列AR眼鏡可以把治療或手術(shù)過程清晰地記錄下來，從而這些寶貴真實的案例視頻材料得以用于醫(yī)學培訓。

# 飛機維護維修哪家強?# 面對高昂的飛機維護維修成本，國際航空公司集團(IAG)推出了Hangar 51計劃，從40多個國家和地區(qū)的474個應用程序中選擇了虹科合作伙伴Atheer，一起探索如何借助AR技術(shù)改變飛機維護維修的效率。結(jié)果顯而易見，通過采用經(jīng)重新設計和增強的飛機發(fā)動機檢查和結(jié)構(gòu)損傷評估程序，大大節(jié)省了時間和資金。

# 對泰雷茲國防服務創(chuàng)新的支持 # 全球國防和航空航天巨頭泰雷茲公司有著悠久的創(chuàng)新歷史，能夠靈活地應對挑戰(zhàn)和機遇。其貝爾法斯特總部的服務創(chuàng)新負責人大衛(wèi)·奧利維拉決定關注的創(chuàng)新之一就是AR遠程協(xié)助。為了探索AR應用，他們選擇了虹科-Atheer的AR管理平臺加虹科智能AR眼鏡的AR遠程協(xié)助解決方案，從而為現(xiàn)場工程師提供了”所見即所得 “的免提視頻通話服務、眼鏡視野內(nèi)的數(shù)字化工作提示指令，提高了現(xiàn)場工程師的工作效率。

泰雷茲應用虹科AR管理平臺加虹科智能AR眼鏡的AR遠程協(xié)助解決方案 “現(xiàn)場的泰雷茲團隊成員能夠使用他們的虹科智能AR眼鏡向貝爾法斯特的泰雷茲專家發(fā)起視頻通話請求，后者能夠在45分鐘內(nèi)提供必要的支持”，大衛(wèi)·奧利維拉說，”非常迅速的，我們的投資成本就得到了回報。”

大衛(wèi)·奧利維拉 # 為世界領先的礦業(yè)公司創(chuàng)造機遇 # 全球采礦業(yè)正在發(fā)生迅速的變化。世界領先的礦業(yè)公司之一、總部位于倫敦的英美資源集團(Anglo American)，由于其創(chuàng)新的全球可持續(xù)采礦計劃，一直是這種變化的有力推動者。可持續(xù)采礦計劃的重要目標之一是改變該公司69,000名員工的工作生活。英美資源集團寄希望于虹科AR解決方案來實現(xiàn)這一愿景。通過虹科AR解決方案，一種創(chuàng)新的員工學習方法被促進產(chǎn)生，并能驅(qū)動員工學習、鞏固員工穩(wěn)定性，給員工和公司都帶來了巨大的好處。

如果您也正面臨設計、生產(chǎn)、營銷、運營、服務、培訓方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，請關注我們，我們會繼續(xù)分享應用案例、產(chǎn)品信息及行業(yè)背景。請聯(lián)絡我們，虹科將通過AR技術(shù)幫助您提高企業(yè)效率降低運營成本。具體聯(lián)系方式請掃描下方二維碼關注公眾號獲取。更多信息歡迎訪問www.hongarvr.com

?往期回顧

◆ 行業(yè)背景： 增強現(xiàn)實(AR)與虛擬現(xiàn)實(VR)：有什么區(qū)別?

◆ 虹科動態(tài)：

EMC安全標準認證 AWE Asia 2021 進博會 TeamViewer合作伙伴 20佳維修工具提名獎

◆ 虹科干貨：

AR光學 單雙目 主視眼 醫(yī)療領域應用綜述 單目眼鏡現(xiàn)況

◆ 產(chǎn)品信息：

虹科AR平臺功能演示及介紹(一) 虹科AR智能眼鏡，滿足您的多種需求 保護眼睛健康

◆ 應用案例：

現(xiàn)場服務AR方案 IAG飛機維護維修 大眾車輛維修 保時捷車輛維修 泰雷茲國防服務 英美資源集團礦業(yè)服務 教育 保時捷案例 全膝關節(jié)置換手術(shù) 迪爾公司 Convex建筑規(guī)劃

原文標題：國內(nèi)有什么好用的、能落地的AR遠程協(xié)助解決方案?

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審核編輯:湯梓紅