MRO工業品平臺的基本概念簡單可以分為兩種：一是特指企業對生產及其設備的保養、維修；二是指代于航空維修領域的產品維修服務活動，現今企業將MRO系統借鑒于產品的運行、內容、管理和業務范疇，MRO電商系統的核心理念就是面向設備全生命周期管理。國內外知名的供應鏈系統開發服務商【數商云】搭建的MRO企業系統，是將MRO采購理論和企業管理方法相結合，支持產品制造商、用戶和維修服務商進行維修過程管理、維修過程優化和輔助維修決策的管理系統。

為傳統企業建立了一個管理產品（資產）從概念設計一直到壽命終結的所有知識的環境。對于原始設備制造商，允許從產品配置與運營信息向前鏈接至產品開發與制造過程，以提高產品質量與客戶支持。對業主/運營商或者第三方服務商，通過服務數據管理功能建立起 資產定義與知識管理的一個單一來源，從而通過提高服務生產力與質量來改進MRO企業系統的規劃、執行以及營運資金的利用。

數商云MRO工業品系統應用

MRO工業品平臺主要功能模塊包括：括維修需求管理、維修計劃管理、維修監控與確認、維修執行、設備基礎數據管理、物料管理，以及維修資料管理和運行管理。

數商云MRO工業品平臺通用管理功能

①維修需求管理：

該功能提供用戶基于設備的基礎信息和裝配結構編制其特有的維修需求。具體而言，用戶可以為設備的特定類型的維修創建修維修需求，并根據MRO平臺設備的生命特征參數指定維修頻率，維修需求中可以包含工作卡，用于描述維修的細節(如：材料定額、工時定額、各種提前期等)。維修需求編制完成后，用戶可以將維修需求關聯到設備的結構上，一旦建立這種關聯，MRO工業采購系統會自動根據需求上制定的維修頻率，為設備產生維修活動。

②維修計劃管理：

維修計劃模塊基于設備上關聯的維修需求為用戶產生針對單臺實例設備的維修活動，并將維修需求中的工作卡轉變為待執行的作業卡，用戶可以基于MRO系統產生的維修活動和作業卡編制實際維修作業的各種要求時間，包括計劃開始時間、計劃結束時間、執行準備提前期等。

③維修監控與確認：

接受維修計劃產生的工作單后，分配作業任務執行人，發起維修執行流程，監控維修任務的執行情況，并確認作業任務是否已經完成，最終完成工作訂單的簽署。

④維修執行管理：

維修執行模塊在維修計劃基礎上通過對工單、維修活動、作業卡的下達，實現對維修過程中的工作分發與報工功能，包括：工單創建，以及工單、維修活動和作業卡的下達、打回、執行、取消等功能。維修執行還包括維修預警子構件，其主要功能是在使用過程中根據其狀態斷變化，產生預警通知各個階段通知相關人員進行必要的操作，預警的內容包括：失效的維修需求、維修活動預警、維修計劃預警、維修作業預警以及維修物料預警。

⑤物料管理：

物料管理用于管理維修執行過程中設備物料的分發、入庫、采購、報廢等業務。

其主要功能包括：

建立庫存地點(如：倉庫、庫位、貨架)以及庫存地點之間的結構關系，控制設備的申領流程，進行設備出庫、入庫，進行庫存查詢與盤點等。

⑥設備基礎信息管理：

設備基礎信息管理模塊用于維護設備的基本信息，支持對同種設備的共性特征管理，允許用戶對單臺設備的管理。當管理共性特征時，用戶可以創建中性物料并在中性物料上關聯維修資料和生命特征參數；當需要管理單臺設備的個性特征時，用戶可以在中性物料基礎上為每臺設備，每個零件派生實例物料并在實例物料基礎上關聯和單臺設備有關的維修資料以及生命特征參數。

⑦運行數據管理：

在設備維護的過程中設備的運行數據需要采集進入MRO工業品系統，這些運行數據包含設備運行過程中內部各類監控物理數據，以及設備運行過程中的各種操作記錄，前者往往已經存在于某些其他的自動控制軟件中，因此需要MRO采購系統進行集成從而提取這些數據，而后者需要實施過程中提供有效的機制讓用戶進行手工錄入，本構件可以提供集成接口表單錄入界面實現對運行數據的有效管理。

⑧維修資料與知識管理：

維修人員需要及時地獲得產品有關維護和大修的技術文檔。設計人員需要及時獲得產品實際使用和維修的結果和經驗。建立一個溝通設計、制造、使用、維修等不同人員共享的資料和知識共享平臺是提高維護服務水平的基礎。

目前主流的MRO工業企業系統分類

國外的MRO產品面向航空行業的專業MRO系統、Manugistics 驅動的JDA MRO等。目前國內還沒有成熟的高端MRO軟件產品，大部分國內自主開發的MRO相關軟件產品基本上屬于第2～3代MRO產品。

為什么選擇開發MRO工業品系統

MRO企業系統是設備管理中的重要工作，企業設備管理的作用是降低由于缺少MRO導致設備停機而造成的損失及降低設備的維修費用。但是，對于大型企業而言，企業為了保障生產，備有相應的庫存管理費用和流動資金占壓較多。備件品種幾十萬類，件數上百萬件，占用資金幾億元，是常常發生的事情。由于MRO系統固有的特點，近年來，許多大型企業已對MRO企業平臺實施集中采購和統一管理，在企業內部避免了MRO管理重復儲備等問題，提高了MRO利用率，減少了資金占用量。

瞬息萬變的互聯網商業時代，您需要一套全面數字化的MRO工業管理系統

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作者：云朵匠 | 數商云(微信ID：shushangyun_com)

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