近日，全球領先的反欺詐解決方案供應商Riskified（睿思飛）宣布，與中國出海品牌領軍企業安克創新達成合作。自2021年起，Riskified為安克創新全球品牌官網旗下的銷售系統提供基于“拒付包賠”的反欺詐解決方案服務。通過與Riskified的合作，將Riskified的全自動反欺詐平臺在旗下近20個站點應用，安克創新能更好地滿足不同地區的用戶需求，從而更專注于自身業務的商業運營進而實現收益最大化。

安克創新成立于2011年，是國內營收規模最大的全球化消費電子品牌企業之一，專注于智能配件和智能硬件的設計、研發和銷售。憑借產品上的研發和創新，以及堅持為用戶提供更好的服務，安克創新的產品在全球100多個國家和地區暢銷并占據行業領先的份額，擁有超過8000萬忠實用戶。2020年8月，安克創新在創業板上市，市值最高達800億元。

為了更好地滿足海外市場的用戶需求，安克創新在持續打造基于全球品牌官網的產品銷售體系。目前安克創新的品牌官網支持全球近200個國家訪問，在近20個站點開放產品銷售服務，并吸引了超過1000萬會員。由于海外支付環境復雜，反欺詐是電商平臺在海外開展業務時必須要面對的挑戰。在與Riskified合作之前，安克創新所采用的保守型驗證風控解決方案，由于付款所需的操作步驟多、支付風險大等因素造成了較高的棄單率。在2021年與Riskified建立合作后的三個月內，安克創新在歐洲和美國站點的訂單批準率得到顯著提升。

對此，安克創新相關負責人Alex表示：“自安克創新建設官網銷售系統以來，一致在尋求更好的提升訂單轉化率、降低棄單率的解決方案。在啟動與Riskified的合作后，我們看到了較為顯著的成果，公司也得以將更多的精力投入到為消費者帶來更多創新產品體驗和服務上。”

Riskified于2013年首創的“拒付包賠”解決方案，是利用機器學習模型、彈性數據鏈和行為分析等方法對提交的訂單進行分析，從而給商戶做出“批準”或“拒絕”的決策建議。如果通過Riskified批準的訂單出現了欺詐行為，Riskified將會承擔該筆欺詐交易帶來的全額損失。通過這種“拒付包賠”的風控合作模式，商戶可以降低欺詐風險、減少風控成本，提高銷量，從而減少持續拓展國際業務版圖的后顧之憂。

Riskified在進入中國之前已經與旅游、時尚、家居等領域的眾多中國商戶建立了合作，非常了解中國跨境電商品牌出海所面臨的反欺詐挑戰。Riskified于2020年正式宣布進入中國市場，并組建了包括集成工程師、業務拓展、客戶經理、銷售以及營銷人員在內的專業團隊，希望在幫助客戶反欺詐和擴大營收的基礎上，為中國商戶帶來更好的客戶體驗。

“安克創新是中國優秀的全球化消費電子品牌企業標桿，其2020年營收超過了90億元，他們選擇與Riskified這樣擁有全球化視野的反欺詐服務商合作，彰顯了其持續開展全球化業務和為用戶提供更好服務的實力和決心。”Riskified首席運營官兼中國業務負責人Naama Ofek-Arad表示。“通過使用Riskified全自動反欺詐平臺，短短三個月內，幫Anker挽回了數百萬的銷售額。我們與Anker的成功合作，展示了Riskified為中國跨境電商商戶提供提高公司盈利、增強風險管理，以及優化客戶體驗的反欺詐解決方案的實力，是Riskified進一步拓展和深耕中國市場又一例證。”