從科幻電影到現實世界，AR技術從最初的一個構想發展到現在的一項新興技術，作為一種全新的媒介，AR正在進入一個蓬勃發展的階段。

一、應用場景

從產品應用場景區分，可以主要分為兩類：功能性產品和娛樂性產品，對于AR也是一樣。

1、功能性產品設計，主要考慮用戶痛點

例如：

AR導航，解決用戶找路困難的問題，重點在于導航路線的規劃、AR輔助的指引等等；

AR實景翻譯，解決實時翻譯問題，重點在于實景呈現無需拍照等待，核心在于渲染呈現。

2、娛樂性產品，主要考慮用戶體驗

例如：

AR產品展示，核心要考慮用戶使用流程及內容呈現方式，要求內容模型要精致、流程引導要豐富、交互操作要簡便；

AR互動游戲，要結合AR虛實融合虛實互動，發揮AR的特點，體現AR的價值意義。

所以，對于AR產品設計來講，首先要確定場景內容，明確要傳遞給用戶的價值和意義。應用場景不同，用戶群體不同，產品定位和功能設計都會各有偏重。

按照C端用戶和B端用戶的視角分類，AR可能應用的行業和場景如下：

1、用戶端

用戶端可能應用的行業包括工具、娛樂、游戲、社交、內容等領域，根據以下兩個維度可以判斷該領域與AR結合的前景：

◆用戶行為與硬件屬性的結合程度

◆用戶量

據此我們可以很容易的列舉一些產品設想：美圖之于攝像頭和用戶的拍照行為以及對美的需求、陌陌之于LBS和用戶的社交需求、微信之于通信和用戶的IM需求等。

2、商業端

在商業端AR可應用的行業則包括制造業、軍工、物流、醫療、教育、汽車、旅游、餐飲等行業。其中軍工和物流對于AR這類視覺助手有需求和很強的付費能力，AR的應用將使行業的效果和效率提高明顯。

二、產品方案

AR產品設計，應該體現出AR虛實融合以及虛實互動的特點。有許多所謂的AR產品，或是通過識圖調起一個H5網頁，或是相機背景的H5網頁，并沒有真正體現出AR的價值，而且會對普通用戶造成錯誤的認知。

1、內容呈現

AR是增強現實，AR內容是對現實的增強效果，而不是隨便疊加一個粗糙簡陋的模型或者圖片視頻。對大多數人來說，AR是高科技，是新奇玩意兒，通過AR技術呈現的應該是精致的模型、酷炫的視頻，例如古建復原特效、太空星球模型、酷炫特效視頻等等。最近新發現的三星堆遺址，央視通過AR技術將古建筑與數字化概念結合，讓我們更直觀的感受到神秘的古蜀文明遺址。

2、虛實融合

同樣，通過AR呈現的內容要與現實環境有很好的融合效果，例如之前文章中提到的光照一致、幾何一致、虛實遮擋等等。除了上述技術方式之外，在AR設計中還可以在視覺層面做處理，實現真實感十足的AR效果。

3、虛實互動

交互是產品體驗的重要環節，同樣，豐富的交互方式能讓AR產品體驗變得更加生動。對于移動AR來說，因為搭載了移動設備，可以通過多點觸控、GUI交互、設備搖一搖/轉動等交互方式實現對AR場景的交互。

三、交互細節

AR在三維環境里與內容的互動方式，有別于傳統的二維環境交互方式依賴于鼠標，手指或手寫筆等輸入。增強現實技術通過面部手勢，聲音，聽覺和觸覺提供交互，諸如手部追蹤之類的技術將使我們能夠執行更復雜的手勢，從而使AR 體驗中可能的輸入范圍更加多樣化。對于AR來說，豐富的輸入通道可以讓交互方式變得更加多元化，可以讓虛與實之間的互動更自然，體驗更好。

百度AI交互設計院《手機端空間級AR交互設計指南》一文，將AR按照交互硬件及交互距離兩個維度，作出了以下分類。

▲按硬件及交互距離的AR分類

按照AR交互的硬件設備分為手機端AR和頭戴式AR。手機端AR指用戶以手機屏幕為交互界面，進行AR交互體驗。頭戴式AR目前以AR眼鏡為主要載體，以及少量紙盒AR及AR頭盔。

按照AR場景中人與虛擬模型距離的遠近與交互內容的差異，AR交互可分為三類，分別調用了不同的底層技術。具體為：

1、人體級AR

定義：用戶與人臉/人體相關對象進行AR體驗與內容交互。包括人臉特效、肢體特效、手勢特效等。

應用舉例：如各類相機貼紙類應用。

2、空間級AR

定義：用戶可在其所處空間內的場景/物體進行AR交互。比如在桌面、地面放置物體、家具、模型、人物/動物等，并與之交互。由于其交互內容的多元性和具備一定的空間拓展性，可以生成的AR交互模式很多，因此也是目前應用最為廣泛的AR應用。

應用舉例：教育知識類展示型AR、游戲互動型AR、家居測距等功能型AR等。

3、環境級AR

定義：用戶可與物理世界里的大場景進行AR體驗與內容交互。

應用舉例：百度地圖-圓明園大水法復原。

▲圓明園大水法復原案例

（從左至右分別為在線定位、融合跟蹤等過程，及最終效果圖）

對于AR產品設計中的一些交互細節主要有以下幾點：

1、入門交互引導

對用戶來說，三維透視/縱深這些概念有一定的門檻，提供出色的交互引導體驗很重要。用戶應該清楚的知道自己可以與哪些元素進行交互，在開始使用之前通過簡單的圖像提示引導用戶找到體驗AR應用的最佳方式。

2、做好容錯設計

另外并非所有用戶都能順利進行交互，當周圍的環境信息丟失或者變更不適合體驗時，這個時候需要做好容錯設計，做好跟丟補償，通過展示錯誤信息指示，引導提示快速復位，幫助用戶重新體驗。

3、考慮用戶環境

充分考慮用戶體驗空間的大小也是理想交互方案的基礎，因為環境的局限性，有的元素需要很大的水平空間，有的則恰好相反，在設計過程中需要探索不同的解決方案，來保證良好的用戶體驗。另外，在室內比較放松的環境下，可以通過復雜的交互方式來增強用戶沉浸體驗，但是在戶外，更簡短的交互反而更加適合。

4、考慮安全性

沉浸于AR體驗的用戶很可能不會注意到周圍發生的事情，AR的沉浸式體驗設計要考慮到用戶安全性。例如在用戶使用AR應用時，盡量不要擋住用戶視線，在保證可讀性的前提下UI元素盡可能透明；長時間使用應用建議休息提示。

AR應用場景案例

▲0glasses丨AR電力巡檢

▲0glasses丨AR汽車維修

▲0glasses丨AR遠程指導

▲0glasses丨AR倉儲物流

▲0glasses丨AR智慧城市

▲0glasses丨AR教育

▲0glasses丨AR健康生活

▲0glasses丨AR游戲
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