3月22日，由海爾智家舉辦的主題為“場景生態 云生萬物”的生態大會在上海世博中心召開。海爾智家全面展示了在智慧家庭戰略的領先性，并通過提供最全面的場景生態方案，為用戶定義了“新居住”智慧生活。

在開幕致辭中，中國家用電器協會理事長姜風提到，“支撐海爾智家生態品牌戰略的是海爾全球領先的開放式創新體系。海爾智家搭建了開放式創新平臺，建立了以‘原創科技+開放創新’為核心的全球研發體系和創新體系，有效提升了海爾智家創新的深度、廣度和效率。海爾智家一直是中國家電行業創新發展的引領者，為家電全行業的創新發展做出了榜樣。”

IOT時代來臨，從Google到蘋果、亞馬遜，從BAT到小米、華為，雖然入局方式各異，但這些科技巨頭卻紛紛涌向同一條賽道：智慧家庭。不可否認，互聯網玩家們在智能手機、操作系統、平臺連接等領域具備相對優勢，但始終不足以建立難以復制的商業生態。一個顯著的短板是：普遍缺乏全品類、全場景、全生態的覆蓋能力。

而長期聚焦“智慧家庭”的海爾智家，恰恰滿足了智慧家庭的綜合需求，憑借“軟件+硬件”雙布局，搭建起衣食住娛行全流程不斷迭代的無界生態，在智慧家庭領域領跑行業。

今年AWE上，在所有人都對新技術、新產品趨之若鶩時，海爾智家再次引領行業，提出全新的概念：“新居住”智慧生活。與目前智能家居領域只能通過“連接家電”實現被動控制所帶來的便捷不同，“新居住”是家電家居的完美融合，通過“連接家庭生活”滿足了用戶衣食住娛的高品質需求。同時，吸引海量頭部生態品牌，實現對“家庭生活”的場景定制，變行業的被動智能為海爾智家的主動服務。

很多人想知道：在海爾智慧家庭的轉型升級過程中，顛覆自我、顛覆行業的巨大創新能力源自哪里？或許以下兩個方面的解讀，能夠提供一些參考。

極致的原創科技，塑造極致的場景體驗

在海爾智家的觀念里：唯有科技引領方能場景引領。互聯網企業熱衷爭奪流量“入口”，因此，國內外巨頭先后發布了智能音箱產品，并與大量下游制造商合作，進入硬件領域。但要記住：羅馬不是一天建成的。面對構建智慧家庭多維度、多層次的復雜需求，原創科技的短板無疑是巨大的鴻溝。

何謂引領？首先要看擁有多少原創產品和技術，能為行業輸出正能量，引導行業向上發展，這在當下國家提倡的高質量發展中尤為重要。據統計，在過去20多年里，海爾智家已有178項原創技術成為中國乃至全球的標桿，進而被對手模仿。在十三五期間，中國家電行業發展中，評選出十大原創科技，海爾獨占6席，另外2個與行業伙伴共同創造。海爾智家30余年來在原創科技方面的探索、沉淀，絕非其他企業短期內通過資本撬動或者代工整合能迅速具備。

今年AWE上，海爾智家原創科技再度升級。不僅帶來全球首臺生態物聯冰箱、新物種BlingBling彩裝機等全新產品，還發布了UhomeOS 3.0系統。而這一系統的優勢，就在于集成了智家大腦——智慧家庭的核心技術引擎，可利用AI、IoT、大數據等先進技術，讓家庭能思考、會學習，實現有“腦”的智慧家庭。讓智慧家庭里的網器不再只是“聽令行事”，而是可以學習用戶習慣，通過分析各類數據來提供主動服務，讓智慧家庭的生活越來越懂用戶。

顛覆傳統創新模式的生態創新

正如上文所說，企業的科技實力是滿足用戶需求的重要支撐。從行業目前的狀況來看，各企業提升科技實力最普遍的做法仍是加大科研投入，以“量”來體現研發實力。然而在物聯網時代，“單打獨斗、有你無我”的紅海廝殺早已過時，沒有一家公司可以保證能解決用戶所有痛點，必須依靠龐大的生態體系。

基于此，海爾智家已迭代到了創新的嶄新階段：從企業的自主創新到借助全球的資源的開放創新，再到如今的生態創新，海爾智家探索出了一套領先的創新模式。

首先，海爾智家以“10+N”開放創新體系為基礎，構建了全球最大的開放創新網絡。全球研發力量根據用戶痛點隨時調用，這也驗證了“世界就是我的研發部”的理念。

其次，海爾智家搭建起HOPE開放創新平臺，以“共創?共贏?共享”的開放機制吸引全球一流資源參與創新，構建起“政產學研金服用”的創新生態。

在這一生態中，海爾智家和全球的社會化資源無縫連接，極大提升了技術迭代的速度。海爾智家副總裁、全球超前研發總經理王曄介紹道：“過去我們尋找一個技術大概需要6個月左右的時間，現在快的話只需要幾個小時，而且非常的高效和精準。”

早在成立之初，HOPE平臺就敏感地意識到未來線上化、網絡化的重要趨勢，并于近幾年開始著重打造數據智能化的系統。通過HOPE平臺用戶可以實時觸及遍及全球的各類合作伙伴，包括科研院所、技術轉移機構、初創企業、跨國公司等。同樣，這些合作伙伴也可以通過該系統及時地了解到產業需求，開拓更多合作機會。目前，HOPE創新平臺在全球已經鏈接超過12萬名專家、9000余家智慧家庭創新生態方，創新范圍涵蓋了100多個技術領域、15個以上的行業。通過搭建生態平臺，HOPE平臺帶動產業生態和商業生態的重構，對內支撐智慧家庭持續引領，對外為全國中小企業賦能，最終達到不同生態資源在同一個平臺上的共創共贏。

原文標題：科技改變生活方式，生態顛覆場景體驗 ——解讀海爾智家引領智慧家庭行業背后的科技支撐

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責任編輯：haq