1764年，從英國到普魯士，從法國到西班牙，歐洲處在各種各樣的紛爭與問題當中，沒有人會想到，這一年工業革命正式開始，人類迎來了史無前例的飛速發展。上世紀80年代末，冷戰疑云漫天，全球處在深刻的猜疑與不確定中，可能也很少人想到電腦與互聯網隨之到來，信息革命忽然讓全球化水平達到了歷史新高度。

在疑云與偏見中，人類往往會用技術的確定性給出答案。在2020年，全球疫情帶來了異常嚴重的影響，給社會經濟、企業發展、全球溝通增添了濃重的陰霾。但另一個角度上看，發生過的不幸也提醒全球政府、城市和企業，必須去更高的地方看看，必須用技術的高點應對模糊與不信任。數字化轉型來到了新的關鍵時期。智能世界似乎正在從一個遙不可及的名詞，變成企業任務表里的一項。

2020年，華為在業界首次發布針對政企智能升級提出的參考架構——智能體。圍繞智能體，華為已經和客戶、伙伴一道在超過600個項目中進行了探索和實踐。今年3月25日，在2021年華為行業數字化轉型大會上，華為全面展示了智能體落地的最新成果，包括在智能云、超融合數據中心、確定性時延網絡、高效園區、綠色能源等企業智能升級五大關鍵領域的最新解決方案和實踐。

華為常務董事汪濤在主題演講時表示：“以智能體為參考架構，華為為客戶提供高效（Highly Efficient）園區、智能（Intelligent）云、綠色（Green）能源、超融合（Hyper-converged）數據中心 、確定性時延（Time-delay determined）網絡等五大場景化解決方案；如果我們把這5個方案的關鍵特征放在一起，就形成一個“HEIGHT”。華為將基于“HEIGHT”的理念，為全球政企智能升級提供最佳的產品與方案，共同探索智能世界的高度。”

較比以往，這次華為給行業數字化、智能化帶來了更為具體與系統化的答案。某種程度上來看，如果過去我們見到的智能世界是一個遙遠的方向，需要規劃長跑路線；那么今天智能世界正在變成臨門一腳，需要行業與企業更精準知道如何完成飛躍的一跳。這一跳，被華為集成為一個詞：HEIGHT。在數字化轉型的“高度”上，我們能擁抱更真實的智能價值；而為了去到那個“高度”，給智能世界一個確定性的答案，我們需要先去五種風景、五個故事中完成一次旅行。

2021，問題很多，需求更多

2021年，全球政企面臨擺脫疫情困擾，快速完成經濟復蘇的強烈需求。與這個強烈意愿相伴隨的，是各種各樣數字化轉型之路上的問題。比如舊有IT/OT系統的改造、行業數字化基礎設施的落后與升級、智能化投入與產出之間的不確定性、對新技術的應用程度與挑戰、產業外部因素的不確定性。

這些問題導致了更多、更廣泛、更具有個性化特征的行業數字化轉型需求。與過去十年相比，目前全球政企都更明確認同了不確定性階段中，數字化是具有優先級的解答。與此同時，對數字化、智能化的需求也產生了深刻變革。比如說：

1、能與政企實際需求、行業知識融合的智能技術，已經成為全球普遍剛需。

2、單一技術無法解決復雜問題，必須同時應用多種前沿技術趨勢。

3、智能化升級是長期之路，今天的數字化投入要著眼未來十年的智能化發展。

在這些需求下，全球政企需要打造一個具有深度智能、技術協同特性、個性滿足能力的基礎設施底座。智能世界由設想來到了觸發點，必須尋找并下定決心按下智能世界的開關。

華為認為，這個開關就是滿足技術協同、彈性升級、與行業需求融合的政企智能化升級參考架構：智能體。

智能體架構在2020年華為全聯接上被提出，隨后在各行業的數字化轉型中完成了落地實踐，甚至實現了不少超出以往想象的價值落地。比如今年2月，華為完成了上海南京大樓的數字孿生系統，打造了城市治理最小管理單元的智能體試點。基于這套系統，南京大樓可以實現運行管理的實時預判、實時發現、實時處置，為上海探索超大城市治理數字化轉型創新實踐提供了全新可能性。

從智能體的整體特性進一步向下看，政企想要深度挖掘智能體的潛力和價值，可以關注幾個關鍵企業數字化基礎設施正在發生的變革。讓我們從五種風景，看看智能云、數據中心、智能IP網絡、園區解決方案、數字能源正在為智能世界帶來什么。

一座城市，與智能的云

深圳這座城市，似乎總有著超乎想象的魅力。而在深圳的眾多魅力中，智能化或許是你沒有仔細了解，卻已經深深愛上的一項。在去年華為全聯接期間，深圳市攜手華為宣布共建鵬城智能體。今天在深圳，約95%的行政許可事項實現了“零跑動”；城市高峰期機動車通行速度提升10%；智慧機場出港航班準點率達90%、旅客平均等待時間縮短近40%。

而大型城市的多產業、多領域智能化升級，就離不開擁有智能能力的云。從鵬城智能體到更多產業、行業的智能化升級，華為云通過多云容器平臺MCP （Multi-Cloud Container Platform）、華為云FusionInsight、一站式AI開發平臺ModelArts等方案，把人工智能技術從傳統的企業輔助系統、應用到主業務流程中，成為政企智能升級的核心。基于華為云提供的AI開發基礎設施，開業實現AI全生命周期開發管理和自動化。

從一座城市到一家企業，智能的云正在變成不可或缺的基礎設施。云服務是智能體的大腦和決策系統，云基礎設施是構成智能中樞的主體。

一個挑戰，與超融合數據時代

再把目光聚焦到企業在數據洪流時代的發展與轉型。在數字化轉型的新階段，政企數據中心正在由單純的存放，轉向存算一體的智能化數據基礎設施。面對數據量指數級增長，大量業務數據需要實時分析；應用開發對存儲提出了低延遲、高并發的性能需求；與此同時，數據中心網絡的性能、也成為了AI算力提升的瓶頸之一。

為此，華為提供了超融合數據中心解決方案，其包含OceanStor全場景融合存儲和CloudFabric 3.0超融合數據中心網絡解決方案，可以在業界率先實現L3自動駕駛網絡能力，實現全生命周期智能部署與運維，OPEX降低30%；基于全以太架構構建0丟包的計算和存儲網絡，助力算力100%釋放。智能化的數據存儲能力，已經成為智能中樞的基礎，是企業在大數據中收獲價值回饋的新起點。

一片沙漠中的變電站，與智能IP網絡

建云先建網，智能化需要網絡先行，正在成為全球各行業的共識。而為了應對智能時代的網絡挑戰，讓網絡創新能力與企業數字化轉型深度結合，華為提出了智能體中智能聯接作為關鍵組成部分。在沙特阿拉伯，電力網絡要穿越大片沙漠傳輸能源。這導致沙特電力對網絡具有高安全、高可靠、低維護成本等一系列要求。在華為的幫助下，沙特電力構建了100G超大帶寬的確定性網絡，覆蓋了70000KM的光纖網絡，聯接超1100個輸變電站，實現多業務統一承載，滿足未來10年智能電網業務發展所需。

為蜿蜒在沙漠中的變電站提供了數字化升級的網絡支撐的，是華為提供的智能IP網絡解決方案。智能聯接是智能體的軀干，也是企業深化智能能力時需要優先考慮的選項。在各行各業中，沙特電力這樣的網絡需求還有很多。華為智能IT網絡，可以通過全光工業網方案把安全可靠光聯接帶到電力、煤礦、工業等嚴苛環境里，推動產業的無人化和少人化。

此外，在智能IP網絡平臺上，華為圍繞SRv6進行技術創新，實現確定性時延網絡，為業務提供最低時延的最優路徑，為金融等行業智能升級構建確定性時延的網絡底座。從網絡體驗升級到網絡運維、管理、安全的自動化智能化，智能聯接正在升級全球各地的數字化轉型效率，為企業提供長期發展的網絡基礎。

一天的數字化辦公，與高效園區

在華為坂田基地，一名工作人員的數字化一天是這樣的：通過閘機一秒內便可完成識別、通行并自動考勤；通過Wi-Fi6實現隨時隨地接入辦公，連上華為IdeaHub后便可視頻開會，還可自動輸出會議紀要；通過超寬無阻塞的全光承載網絡接入WeLink，不用等電腦啟動，就能用手機投影，實時翻譯。與此同時，還有5G支持無人機實時回傳4k高清視頻，確保園區的安全管理。

這樣的一天，在很多人想象中還近乎科幻故事，但在華為數字化高效園區中卻是真實的生活。通過多技術聯合優化，華為為業界帶來了云化、智能化、全無線接入、全光承載的智慧云園區解決方案。高效園區，可以說是是智能世界的基本單元。在企業智能化深刻發展的階段，園區是所有故事開始的地方。高效云園區不僅可以讓企業園區日益復雜的數字化流程重新走向簡單、便捷，同時還可以幫助高校、工廠、礦場等場景改善服務體驗、安全性和生產效率，成為數字化升級的核心通道，解決企業最基本的生產效率問題。

一道枸杞上的奇觀，與綠色數字能源

在寧夏寶豐的黃河東岸濱河新區，有一道農業與數字產業融合的“奇觀”。在枸杞田畝的上方，華為參與建設的640MW光伏電站，融合國際領先的平單軸自動跟蹤技術，讓太陽能板像向日葵一樣逐光而動，較傳統光伏電站發電量提高20%以上。這種板上發電，板下種枸杞的方式，對16萬畝荒漠化土地進行生態治理，種植了10萬畝優質有機枸杞。

數字能源正在深刻改變能源的獲取與使用方式，比如華為創新融合了電力電子和數字技術到能源系統，為智能體的構建打造綠色數字能源解決方案。從數據中心、基站到光伏，各種各樣的數字能源系統正在高速發展，對智能體與行業數字化轉型形成底層支持。

綠色能源，是智能體的理想養分。

HEIGHT，高歌智能，解答世界

在這個動蕩易變、復雜、不確定性的環境與階段，全球政企正在努力尋找具有行業通識性，能夠大幅度解放生產力的答案。華為以智能體為參考架構，為客戶提供高效High efficiency園區、智能Intelligence云、綠色Green能源、超融合Hyper convergence數據中心 、確定性時延Time Delay Determined網絡等五大解決方案。把這5個方案的關鍵特征放在一起，剛好形成一個“HEIGHT”。

“HEIGHT”的理念與價值，或許在于為數字轉型奏上一曲高歌，走向新的高點，擁抱新的高度，用一個個領先的解決方案，堆建智能智能世界的第一個高地。賈雷德·戴蒙德《槍炮、病菌與鋼鐵》中提出了兩個著名論斷：技術的發展是長期積累的，而不是靠孤立的英雄行為；技術在發明出來后大部分都得到了使用，而不是發明出來去滿足某種預見到的需要。

HEIGHT的五道風景，五個關鍵場景，或許正好印證了這一點。這些場景背后的技術根植于華為在ICT領域的不斷積累，匯聚成了智能體架構的技術譜系。而在技術協同成熟之后，又通過華為的數字化轉型經驗自然成就了使用場景，為行業帶來真實價值。HEIGHT的協同發展證明，華為已形成完整的基礎設施產品和服務產品陣容，具有打通完整智能體模型所需的全棧能力。以智能體為參考架構，全球企業的智能升級正在迎來一曲“HEIGHT”；充滿不確定性的世界也在迎來一個答案：一個用HEIGHT，用智能體，可以驅散迷霧，創造共同利益的答案。

fqj