遠程協助怎么辦？

就在微信剛剛復盤完自己十年之路的第二天，米聊官方發布了即將停止服務的公告。官方指定了兩個時間點：2月1日停止注冊，2月19日停止服務。現有米聊app內功能列表的第一項就是發起聊天記錄。

米聊官方公告

回到十年前，米聊比微信要更早出現，初期功能也要比微信完備。但后來的故事大家都知道了，微信利用QQ關系鏈和產品逐步收獲了用戶，把米聊遠遠在公告發布前，米聊的官方微博已經有一年多沒有發布任何內容，實際上過去幾年這款軟件已經淡出了很多人的視線。

在官方公告的微博下，可以看到很多人都提出了一個問題：之后想用遠程協助怎么辦？甚至還有人表示，就是沖著遠程協助才給爸媽買了小米手機。

網友評論摘錄

出現這個反饋的原因在于，目前MIUI的遠程協助需要克服米聊才能實現，通過這個功能可以一邊視頻通話，一邊遠程操作對方的手機，實現修改設置，刪除app等操作。有了這個功能，我們可以幫助父母遠程解決一些手機問題。

不知道有多少人還記得當年朱蕭木介紹Smartisan OS遠程協助功能的視頻，當時錘子科技把它作為一個很重要的宣傳點。實際上包括華為，魅族等很多品牌的手機都內置了類似的功能，，不過不過沒有錘子科技介紹得這么詳細。

Smartisan OS宣傳視頻截圖

不一樣的是，這個功能在MIUI系統內經歷了很多次變化，包括曾經是一個獨立的「遠程協助」app，包括集成到「小米視頻通話」app中，到最后集成在米聊中，以至于大家對這個功能的記憶都有些混亂了。雖然說還有一些第三方工具能夠使用，但考慮到對方的操作成本和安全性，目前還沒有完美的替代方案（換手機？）。

對于大多數人來說，遠程協助或許不是一個核心的手機功能，但需要使用時它又是四兩撥千斤的。尤其是在父母使用手機遇到問題時，只需通過語音溝通很難解決問題。

官方問答截圖

官員在一個關于MIUI開發人員的問答，中，小米曾經提到過會在極簡模式里加入遠程協助。極簡模式本來就是一定對父母很友好的功能，在這里加入遠程協助的開關或許是一個不錯的注意，希望它早日上線，不要讓這個空窗期太久。

責任編輯：PSY