未來物聯(lián)網(wǎng)勾勒的美好畫卷正徐徐展開,而成為主驅(qū)動力的智能家居正躬逢其盛。而在所有打開智能家居大門的“鑰匙”之中,語音儼然成為最大熱門。據(jù)ReportLinker預(yù)計,到2024年,全球智能語音市場規(guī)模將達(dá)到215億美元。
然而,如果將語音等同于智能音箱,那當(dāng)是謬以千里。智能音箱作為中控設(shè)備只是語音的一個入口。從客廳到廚電、衛(wèi)浴等應(yīng)用場景的任意家電產(chǎn)品,語音其實可以脫離音箱實現(xiàn)“單機(jī)智能”,而語音芯片,正是其賦能者。
打破固有思維 語音≠云
盡管一提到語音方案,業(yè)界的慣性思維大都集中在聯(lián)網(wǎng)上云的層面,但其實上,應(yīng)用只有深入到細(xì)分市場需求層面,才會激發(fā)新的洞察。
探境科技CEO魯勇,曾深入剖析語音在智能家居產(chǎn)品的需求。以大家常見的互聯(lián)網(wǎng)電視為例,技術(shù)路徑一拆為二,一個是語音識別環(huán)節(jié),獲取用戶的指令,另一個是內(nèi)容獲取環(huán)節(jié),執(zhí)行指令獲取云側(cè)的影音。
再深一步剖析我們會發(fā)現(xiàn),其實從智慧客廳到智慧廚房、智慧衛(wèi)浴等細(xì)分場景的各類家電中,需要獲取影音內(nèi)容的僅有電視和音箱等極少數(shù)家電產(chǎn)品。像燈具、開關(guān)、空調(diào)等絕大多數(shù)的產(chǎn)品,或許會在某些高端產(chǎn)品線上附加此類功能,但并非剛需。
可見,智能家居的語音需求可分為兩類,一類是通過語音獲取內(nèi)容,一類是通過語音控制家電。需要獲取內(nèi)容的家電品類并不多,其內(nèi)容獲取環(huán)節(jié)也與語音技術(shù)無關(guān),影音內(nèi)容的好壞取決于云平臺上片源的質(zhì)量。
而控制電器的技術(shù)路徑,又可分為“遠(yuǎn)程控制”及“語音控制”兩種。其中遠(yuǎn)程控制通過Wi-Fi或藍(lán)牙等無線技術(shù)實現(xiàn)app聯(lián)網(wǎng),并進(jìn)一步控制電器,其技術(shù)的關(guān)鍵節(jié)點在于云端聯(lián)網(wǎng),遠(yuǎn)程控制實際上就是控制功能通過聯(lián)網(wǎng)來延伸。
可見,在智能家居領(lǐng)域,智能交互的最終目的就是為了控制家電設(shè)備,與其強(qiáng)相關(guān)的只有“語音控制”這一方向。
“語音控制”本身則可細(xì)分成“指令型”與“自然型”(即NLP自然語言處理)兩種。“指令型”可通過離線來實現(xiàn),也可通過在線來實現(xiàn)。而NLP目前主要是通過云側(cè)實現(xiàn)。
“就像大家把云和語音強(qiáng)關(guān)聯(lián)一樣,其實很多人又把‘云’和‘NLP’兩個問題混到了一塊,認(rèn)為自然語言識別就得上云。”魯勇認(rèn)為,未來隨著算法模型越來越小、而芯片功能越來越強(qiáng)大,NLP實現(xiàn)離線識別將指日可待。
可見,語音識別并不等于云。語音識別和云計算是兩個層面的事情,一個是具體的技術(shù),一個是基礎(chǔ)計算設(shè)施。語音識別技術(shù)的實施途徑分為離線和在線兩種,兩者的區(qū)別是將計算放在端側(cè)還是云端進(jìn)行。
事實上,智能家居領(lǐng)域,離線語音方案有其特定的優(yōu)勢。
離線語音的普世之路
在不遠(yuǎn)的未來,萬物互聯(lián)將催生上億臺設(shè)備,如果所有計算都放在云端的話,不僅成本昂貴,而且效率難以保證。尤其是智能家居這一特殊場景,對實時性、穩(wěn)定性及隱私性都有極高的要求。出于對云端數(shù)據(jù)處理能力、網(wǎng)絡(luò)延遲及數(shù)據(jù)安全性的考慮,把算力“下放”到靠近終端的邊緣計算將得到快速的發(fā)展。
如果說這是產(chǎn)品設(shè)計的考量,那么從生態(tài)鏈角度出發(fā),對于廣大的家電廠商而言,上云意味著或?qū)⒘髁咳肟诨虼髷?shù)據(jù)開放給第三方的生態(tài)鏈公司,或自建私有云入口,既要考慮生態(tài)的兼容性,又存在一定的研發(fā)門檻,而端側(cè)方案則不必考慮諸多顧慮,更可放手一博。
對于C端用戶而言,離線語音帶來的好外也是顯而易見。用戶無需購置和使用智能音箱等這類集中式控制硬件,也無需考慮不同品牌與云平臺的兼容,亦無需要考慮私隱安全的問題。更重要的是,離線方案無需依賴網(wǎng)絡(luò)、沒有延遲、識別精準(zhǔn),從而降低了用戶的使用門檻。
魯勇認(rèn)為,智能家居發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)是“先實現(xiàn)智能,再考慮生態(tài)”,本該保證產(chǎn)品易用性的生態(tài),不該成為制約用戶使用的障礙。
離線語音使智能家電產(chǎn)品變得像USB一樣,實現(xiàn)即插即用,沒有任何使用門檻,這將從根本上提升最終的用戶體驗,大大打消終端消費(fèi)者的使用顧慮。此外,離線語音可面向幾乎所有的家電品類,讓每一臺家電都成為真正的智能化設(shè)備,讓智能家居從小眾產(chǎn)品變?yōu)槠帐喇a(chǎn)品。
正是憑借自身深厚技術(shù)底蘊(yùn)與敏銳市場判斷力,探境科技離線語音識別芯片——音旋風(fēng)VOI611迅速打開了市場的大門。音旋風(fēng)VOI611在市場上的競爭優(yōu)勢極為明顯:支持200條命令詞,擁有高達(dá)99%喚醒率與97%識別率,誤喚醒率少于1次/24小時,響應(yīng)時間小于0.2s,可做到10米遠(yuǎn)場識別距離,具有精準(zhǔn)的識別效果。
此外,探境科技的語音芯片價格幾乎與普通MCU持平,且沒有任何研發(fā)門檻,這無疑將大大加快家電企業(yè)智能化的速度。
目前探境科技已覆蓋的智能家居產(chǎn)品包括:智能燈具、智能開關(guān)、空調(diào)伴侶、語音風(fēng)扇、空氣凈化器、晾衣架等多個品類,合作廠商包括美的、海爾、新頤、艾美特等知名企業(yè)。
同時魯勇強(qiáng)調(diào),端側(cè)和云端,并不是非此即彼的單選題,在已有端側(cè)語音方案實現(xiàn)單機(jī)智能的前提下,是否要聯(lián)合Wi-Fi模組,或是增加云端識別,對于廠商而言不過是一道可以自由組合的多選題。
目前業(yè)界已意識到在線方案的諸多弊端,“離線+app”、“離線+云識別+app”這樣的離在線方案已見苗頭,魯勇認(rèn)為隨著語音方案的算法模型越來越小,以及芯片性能逐步提升,端側(cè)NLP的技術(shù)壁壘已可攻破。未來離線NLP技術(shù)成熟之后,更智能、可定制的離線NLP語音方案將是家電廠商的不二之選。
未來“芯”中有數(shù)
看準(zhǔn)離線語音芯片的錨點,探境已然長線布局,取得初步研發(fā)成果。
2020年第四季度,探境科技內(nèi)部代號為音旋風(fēng)二代的芯片產(chǎn)品已流片成功。音旋風(fēng)二代與一代相比,算力更強(qiáng),可以運(yùn)行更大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,同時功耗更低,價格也更低。此外,探境的端側(cè)NLP產(chǎn)品也已現(xiàn)雛形。
憑借“存儲優(yōu)先架構(gòu)”(SFA架構(gòu))解決存儲墻這一獨一無二的硬件架構(gòu),輔以打通語音識別全鏈路的算法精進(jìn),探境的語音芯片具有體驗好、功耗低、性價比高、實用性等優(yōu)勢。
魯勇提到,探境不僅可為客戶提供芯片、算法、Turn-Key等多種語音方案,還支持客戶進(jìn)行二次開發(fā),支持算法移植。在系統(tǒng)軟件層面,對于不同的客戶提供不同層次,包括指令集、SDK開發(fā)環(huán)境或應(yīng)用層語音/圖像算法,并可為客戶個性化部署流程。
在魯勇看來,無論任何產(chǎn)品都要尊重人性,人需要陪伴,需要情感交流,這也是探境的終極發(fā)展方向,而語音和視覺正是自然界中人類最便捷最符合人性的交互方式,探境科技不會單純的追求某個AI技術(shù)指標(biāo),而是要做有溫度的芯片方案,以AI技術(shù)推動生活。
“下雨時每一滴水會如何進(jìn)入到山谷,這個路線是肯定無從了解的。但是你一定知道方向——因為有重力,所以必然向下。而類似于必然發(fā)生的「重力」,商業(yè)趨勢也是必然的,總體趨勢一定能夠預(yù)知。”物聯(lián)網(wǎng)之父凱文?凱利曾如此總結(jié)趨勢的重要性。
在經(jīng)過市場的錘煉之后,探境未來也將更加“芯”中有數(shù)。未來,探境秉持對市場的潛心洞察與剖析,加以硬件、算法的持續(xù)創(chuàng)新,也將迎來新的高光時刻。
責(zé)任編輯:tzh
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