12月25日，電子硬件行業高管和分析師表示，2020年全球筆記本電腦和臺式機的庫存達到了自2007年iPhone首次亮相以來未曾見過的水平，制造商可能還需要幾個月的時間才能履行未完成的訂單，供應短缺或要到2022年才能緩解。

在新冠肺炎疫情期間，遠程學習和在家工作顛覆了電腦市場，智能手機的銷量大幅下降，同時提振了人們對更大體積設備的興趣。而在過去10年里，大型設備已經逐漸淪為iPhone和安卓設備的補充。

硬件制造商宏碁泛美區總裁格雷格·普倫德加斯特（Gregg Prendergast）表示：“整個供應鏈的緊張程度前所未有。”全球個人電腦（包括筆記本電腦和臺式機）的年出貨量在2008年達到頂峰，約3億臺，最近則下降到2.5億臺。幾乎沒有人預計其能卷土重來。

但許多分析師現在預計，2020年的出貨量將達到3億臺左右，比一年前增長約15%。平板電腦也正在經歷更快的增長。

市場研究公司Canalys的數據顯示，到2021年底，個人電腦和平板電腦的安裝量將達到17.7億臺，高于2019年的16.4億臺。疫情迫使每個家庭從只有一臺電腦擴大到每個學生、視頻游戲玩家或在家工作的人需要人手一臺電腦。

為了滿足突如其來的需求，世界上為數不多的幾家大型個人電腦供應商增加了供應，加快了發貨速度，并預計明年將推出更好的機型。

普倫德加斯特表示，宏碁一直在消化將筆記本電腦直接空運給教育客戶的成本，并放棄了速度較慢的輪船和火車，將發貨時間縮短1個月。然而，由于裝配線落后，許多客戶必須等待4個月才能發貨。

分析人士說，包括屏幕和處理器在內的零部件很難做到供需平衡，因為許多工廠早在疫情之初就已經關閉。他們補充說，如果沒有供應問題，2021年的銷售預計將會更高。

市場研究機構Canalys分析師伊尚·達特（Ishan Dut）回憶說，一位客戶在4月份告訴一家供應商，只要發貨時間在一周內，任何帶鍵盤的設備都可以。這種迫切的需求已經消退，但人們現在想要升級，使得該行業面臨的壓力繼續居高不下。

市場分析公司IDC副總裁瑞安·里斯（Ryan Reith）表示，政府為幾個國家的學校和企業提供的額外刺激資金，可能會在2022年之前加劇供應危機。

在接下來的幾個月里，部分即將投放市場的電腦將幫助滿足新的需求。分析人士說，它們配備了更好的攝像頭和揚聲器，可用于視頻會議。更多的機型將配備蜂窩芯片，幫助可以接入4G或5G移動信號卻不能接入傳統Wi-Fi的用戶。

個人電腦制造商戴爾公司總裁山姆·伯德（Sam Burd）本月表示，該行業的“復興”將很快帶來配備人工智能（AI）軟件的設備，以簡化登錄和關閉攝像頭等任務。

戴爾第三季度來自消費者的在線訂單較去年大增62%。在“黑色星期五”期間，通常會在戴爾得克薩斯州總部敲鐘慶祝大促銷的團隊，像2020年的許多其他人一樣，利用家里個人電腦上的Zoom慶祝。
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