與兩年前的預期相比，將近兩倍的醫療保健領導者預計他們的AI投資將獲得相當快的回報-現在為59%，當時為31%。目前，只有5%的人沒有招聘有技能的工人來幫助實現這一目標。

在一項對500名高級管理人員的新調查中，比率不斷提高，這些高級管理人員不僅代表醫療服務提供者，而且還包括付款人，生命科學公司和其他雇主。

這項調查是由UnitedHealth Group的Optum部門委托進行的，該部門將快速的投資回報率定義為不到三年。

時間表的加快很大程度上歸因于針對可衡量活動（如擴展虛擬健康服務和分配代碼以加快報銷）的針對性采用AI。

在宣布調查結果時，Optum在這些目標與COVID危機的壓力之間劃出了一條直線。

此外，根據調查結果，醫療保健領導者將整體上尋求比AI更快的節省成本的時間，比2018年要快-現在平均為3.6年，而那時為5.3年。

Optum表示：“除了自身建立AI能力之外，根據AI驅動的建議采取行動的能力也至關重要。”他指出，今年接受調查的高管中有92%希望使用AI的員工了解其工作原理。

Optum建議，這一發現“表明對組織的傳統信息技術或信息學團隊之外的分析，預測和數據流的知識的廣泛需求。”

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