外媒 9to5 Mac 報道，今年早些時候，在 iPhone 12 發布之前，蘋果調查了一些用戶對過去 iPhone 包裝盒中的 USB 電源適配器的使用情況。現在蘋果公司再次征求消費者的意見，這次是為了解 iPhone 用戶是否對 Face ID 不滿意，以及他們是否使用每部 iPhone 包裝盒中附帶的 USB 線纜。

有位讀者分享了蘋果發給他的一份調查，其中有一些關于他使用 iPhone 12 Pro Max 的經驗的問題，因此蘋果似乎是針對購買今年推出的 iPhone 12 機型之一的消費者。

在多個問題中，蘋果調查詢問用戶是否對 Face ID 不滿意 —— 如果答案是否定的，那么有一些替代方案可以與蘋果分享細節。這些都是調查中的答案。

安全或隱私問題。

我不喜歡拿起手機使用 Face ID。

性能緩慢。

它并不是在所有情況下都能檢測到我的臉（如光線不足、不同角度、躺著、戴太陽鏡等）。

我更喜歡 Touch ID。

不可靠；并不總是解鎖的 iPhone。

其他。

不清楚。

就像蘋果在從 iPhone 包裝盒中移除電源適配器之前，調查了人們對之前 iPhone 的 USB 充電器的使用情況一樣，蘋果再次調查用戶對未來產品傳聞中的東西看法。這很難不讓人聯想到明年的 iPhone 13 將同時擁有 Touch ID 和 Face ID 認證的傳聞。

雖然 Face ID 是一項很神奇的技術，但它有一些局限性，而 Touch ID 的突出之處在于 —— 我相信很多 iPhone 用戶并不滿意每次都要輸入密碼才能解鎖手機，因為 Face ID 不能和口罩一起使用。即使蘋果沒有特別提到口罩，但當它問到面部識別在特定情況下不能工作時，這也是隱含的內容。

IT之家獲悉，此外，調查還帶來了一個問題，即 iPhone 12 包裝盒中包含的哪些物品消費者會實際使用。這包括蘋果貼紙、SIM 卡彈出工具和 USB-C Lightning 線纜。

責任編輯：haq